核心競爭力是暫時的,必須動態(tài)調(diào)整

文:劉寶紅2021年第六期

  核心競爭力可以說是“高筑墻,廣積糧”,需要持續(xù)的資源投入。但“城池”建起來了,并不是說就能一直提供保護:核心競爭力是動態(tài)變化的,有些能力當(dāng)初是核心競爭力,隨著技術(shù)的發(fā)展、業(yè)務(wù)環(huán)境的變化,可能變成非核心競爭力。所有的技術(shù)都會過時,所有的品牌認(rèn)知都會消退,所有的創(chuàng)新最終都會大眾化。每個曾經(jīng)輝煌過的公司,都有過自己的核心競爭力;但時過境遷,曾經(jīng)的優(yōu)勢,也有可能變?yōu)樨?fù)擔(dān)。

  比如在半導(dǎo)體技術(shù)發(fā)展的早期,芯片制造是核心競爭力,因為在當(dāng)時還沒有市場化的芯片制造服務(wù)。難怪AMD的聯(lián)合創(chuàng)始人杰里·桑德斯說,有了晶圓廠,“腰桿子”才能挺得直。但后來,隨著產(chǎn)品和工藝技術(shù)的發(fā)展,芯片的產(chǎn)品設(shè)計與工藝設(shè)計越來越獨立,專業(yè)的芯片設(shè)計公司、芯片加工企業(yè)相繼出現(xiàn)了,垂直整合的芯片制造能力不再是核心競爭力——客戶不再愿意買單,支付垂直整合帶來的高成本,于是芯片制造能力喪失了“有用性”;輕資產(chǎn)的企業(yè)也可以獲得,芯片制造就喪失了“獨特性”,不再是品牌商的核心競爭力。

  于是,AMD和IBM先后都剝離了芯片制造,而是聚焦設(shè)計,把制造外包給第三方。德州儀器也早已進(jìn)入部分外包模式(部分自制),連英特爾也在2020年開始考慮外包芯片制造,采用臺積電更先進(jìn)的制程。

  核心競爭力是暫時的,而且行業(yè)的變化節(jié)奏越快,核心競爭力的變遷也就越迅速。二十年前讀商學(xué)院時,我第一次從MIT的教授查爾斯·范恩的書中看到這點。當(dāng)時正值信息技術(shù)日新月異,企業(yè)不進(jìn)則退就成為歷史,唯有與時俱進(jìn),不斷演進(jìn)。

  在范恩教授看來,真正能夠企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的,就是預(yù)先識別核心競爭力的能力,把資源聚焦到未來的核心競爭力上,而外包非核心競爭力。也就是說,不斷評估自己的能力組合,動態(tài)調(diào)整哪些需要持續(xù)投入,哪些需要外包,動態(tài)設(shè)計供應(yīng)鏈。產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計、供應(yīng)鏈設(shè)計三維并行,動態(tài)尋求最大的競爭優(yōu)勢,變?yōu)槠髽I(yè)真正的競爭力。

  范恩教授認(rèn)為,持久的核心競爭力是個工業(yè)時代的產(chǎn)物,在快消品化的今天,技術(shù)迭代迅速,需求變化兇猛,要求產(chǎn)品、工藝和供應(yīng)鏈也快速迭代,快速組合。行業(yè)的進(jìn)化速度越慢,核心競爭力越持久;進(jìn)化速度越快,核心競爭力越不持久。工業(yè)化時代的重資產(chǎn)運作,難以快速啟動,難以快速掉頭,結(jié)果就是速度慢,成本高,沒法匹配快速演變的需求。

  如圖1,進(jìn)化最慢的是基礎(chǔ)研究,比如基礎(chǔ)材料的研究。很多基礎(chǔ)材料從幾十年前就開始研究,商業(yè)化的過程非常緩慢。設(shè)備行業(yè)的進(jìn)化速度次之。比如半導(dǎo)體設(shè)備和商用飛機,幾十年來產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)定型,實質(zhì)性的創(chuàng)新較少,宏觀的、結(jié)構(gòu)性的變化很少,雖然在微觀領(lǐng)域,比如芯片的大小,燃油的效率等方面一直在改進(jìn)。

  耐用品的演進(jìn)速度再次之,比如汽車,洗衣機,電冰箱,電視機等。這些行業(yè)雖然有快消品化的趨勢,但變化節(jié)奏還是相對較慢。電子電氣促進(jìn)了這些行業(yè)的變化,但整體的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)定型。快消品的變化速度更快,生命周期相對更短。而新零售、社交媒體等行業(yè)變化就更快,因為新的模式不斷出現(xiàn),改變需求的方式眾多。

工業(yè)化

  節(jié)奏越慢,周期越長,建立核心競爭優(yōu)勢的時間也越長。這也是為什么作為現(xiàn)代工業(yè)的后起之秀,中國的競爭力正好跟行業(yè)的變化速度相反:新經(jīng)濟,比如新零售、新媒體,中國要比美國明顯先進(jìn);快消品也是這樣,國內(nèi)的產(chǎn)品花樣繁多,推陳出新的速度遠(yuǎn)高于美國;耐用品方面,除了汽車,中國可以說已經(jīng)補齊了差距。我們相對落后的,表面上看是設(shè)備行業(yè),比如半導(dǎo)體制造設(shè)備和飛機引擎,其實是基礎(chǔ)材料、基礎(chǔ)工藝的研究。這些東西不經(jīng)過多年的積累和試錯,很難短期趕上。

  從重資產(chǎn)管理的角度看,行業(yè)的變化節(jié)奏越快,重資產(chǎn)帶來的風(fēng)險也就越大。一方面,重資產(chǎn)的投資回報周期太長;另一方面,重資產(chǎn)的建起速度慢,難以有效匹配產(chǎn)品的快速迭代。這就是為什么以新零售為代表的新經(jīng)濟,主要是輕資產(chǎn)運作;快消品的資產(chǎn)相當(dāng)輕,比如耐克、蘋果完全依賴第三方代工。耐用品也在輕資產(chǎn)化,惠而浦、伊萊克斯這樣的企業(yè)有相當(dāng)部分業(yè)務(wù)外包給代工商。在設(shè)備這樣的小批量行業(yè),以及基礎(chǔ)材料行業(yè),因為重資產(chǎn)的專屬性較強,輕資產(chǎn)戰(zhàn)略面臨的挑戰(zhàn)較多,但企業(yè)還是在努力嘗試,比如波音和空客這些年來都在加大外包幅度。

  越靠近消費者,變化的速度越快,核心競爭力就越短暫。社交媒體就是這樣的行業(yè):它們最接近消費者,而消費者的興趣在不斷轉(zhuǎn)移,從網(wǎng)站到博客、到微博、到微信、抖音等,一個企業(yè)可以一夜之間走紅,也可一夜之間過時。手機也是這樣的例子,摩托羅拉,諾基亞,黑莓,各領(lǐng)風(fēng)騷沒幾年,在智能手機時代,蘋果的競爭優(yōu)勢也在下滑。當(dāng)當(dāng)、京東、淘寶、天貓、拼多多,電商平臺也是你方唱罷我登場,主角走馬燈似地變換。

  變化太快,企業(yè)一方面得做好眼前的事,另一方面得聚焦可能發(fā)生的,盡早識別下一代的核心競爭力,整合供應(yīng)鏈的資源來一道演進(jìn)。外包生產(chǎn)制造等重資產(chǎn)、慢節(jié)奏的能力,有助于企業(yè)聚焦快速變化的能力。

  注:劉寶紅,供應(yīng)鏈管理暢銷書作者,“供應(yīng)鏈管理專欄”創(chuàng)始人,美國亞利桑那州立大學(xué) MBA。他的暢銷書包括《供應(yīng)鏈管理:高成本、高庫存、重資產(chǎn)的解決方案》《采購與供應(yīng)鏈管理:一個實踐者的角度》《供應(yīng)鏈管理:實踐者的專家之路》。十多年來,他一直在美國研究和實踐供應(yīng)鏈管理,經(jīng)常往返于中美之間,培訓(xùn)本土采購、計劃與供應(yīng)鏈管理人才,幫助本土企業(yè)提高采購與供應(yīng)鏈管理水平。如欲聯(lián)系他,可電郵bob.liu@scm- blog.com,或訪問他的網(wǎng)站(www.scm- blog.com)查詢最新培訓(xùn)信息。

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