價(jià)值重構(gòu)與技術(shù)迭代,助OEM廠(chǎng)商解鎖新賽道
文:施耐德電氣2022年第六期
價(jià)值重構(gòu)與技術(shù)迭代,是呈現(xiàn)在所有OEM廠(chǎng)商面前的兩大挑戰(zhàn)和機(jī)遇。請(qǐng)聽(tīng)施耐德電氣對(duì)于當(dāng)前OEM廠(chǎng)商如何利用數(shù)字化新技術(shù),跳出以量取勝的低端產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),走向更高附加值產(chǎn)業(yè)鏈的理解與實(shí)踐探索。
文/施耐德電氣
隨著生產(chǎn)制造對(duì)自動(dòng)化、柔性化、數(shù)智化要求越來(lái)越高,身處產(chǎn)業(yè)鏈核心環(huán)節(jié)的OEM廠(chǎng)商被賦予了更加重要的角色:一方面需要利用最新的技術(shù)生產(chǎn)出更加先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備,一方面需要在提供設(shè)備的同時(shí)提供更多的集成和服務(wù),成為推動(dòng)生產(chǎn)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)的引擎。
價(jià)值重構(gòu)與技術(shù)迭代,是呈現(xiàn)在所有OEM廠(chǎng)商面前的兩大挑戰(zhàn)和機(jī)遇。如何利用當(dāng)前的數(shù)字化新技術(shù),跳出以量取勝的低端產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),走向更高附加值的中高端產(chǎn)品、服務(wù)業(yè)務(wù)、甚至全產(chǎn)線(xiàn)全車(chē)間的集成業(yè)務(wù)從而重構(gòu)自身價(jià)值,是OEM廠(chǎng)商能否贏得未來(lái)的關(guān)鍵所在。
價(jià)值重構(gòu):
從“機(jī)器制造商”到“行業(yè)全案服務(wù)商”
對(duì)于OEM設(shè)備制造商來(lái)說(shuō),及時(shí)完成角色的轉(zhuǎn)變是重構(gòu)自身價(jià)值迎難而上的第一步。
過(guò)去:
用戶(hù)是集各家的設(shè)備于大成,然后自己去完成整體集成,或者是交給第三方專(zhuān)業(yè)集成商來(lái)完成多設(shè)備集成。
現(xiàn)在:
用戶(hù)在采購(gòu)設(shè)備的同時(shí),會(huì)提出MES等生產(chǎn)制造相關(guān)系統(tǒng)的需求,特別對(duì)于高價(jià)值的產(chǎn)線(xiàn),會(huì)要求相應(yīng)的管理系統(tǒng),或者說(shuō)相應(yīng)的數(shù)據(jù)接口能力,隨著設(shè)備總體一起交付。甚至在交付之后,很多OEM供應(yīng)商還要完成對(duì)其他設(shè)備的集成,幫助用戶(hù)建設(shè)數(shù)字化車(chē)間甚至一個(gè)數(shù)字化工廠(chǎng)。
越來(lái)越多的用戶(hù)想要的不再只是一臺(tái)臺(tái)設(shè)備,而是能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的整體生產(chǎn)能力。OEM廠(chǎng)商也從過(guò)去的單一的設(shè)備供應(yīng)商變成整體的數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商,甚至是行業(yè)的全案服務(wù)商,參與到客戶(hù)的后續(xù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程之中。這樣的轉(zhuǎn)變,無(wú)疑重新構(gòu)建了OEM廠(chǎng)商在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的價(jià)值,使得其價(jià)值得到了進(jìn)一步的提升。
價(jià)值重構(gòu)新賽道:
服務(wù)業(yè)務(wù)化和服務(wù)數(shù)字化
如今,因機(jī)器設(shè)備故障或維修保養(yǎng)造成的停機(jī)停產(chǎn)已經(jīng)變得越來(lái)越難以承受,用戶(hù)對(duì)服務(wù)的要求也越來(lái)越高,因此OEM廠(chǎng)商亟需通過(guò)預(yù)測(cè)性維護(hù)和互聯(lián)服務(wù)等數(shù)字化手段來(lái)增加客戶(hù)生命周期價(jià)值。服務(wù)業(yè)務(wù)化與服務(wù)數(shù)字化成為OEM廠(chǎng)商價(jià)值重構(gòu)新的賽道。
對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō) , 過(guò)去:
更多是被動(dòng)式響應(yīng),或者是根據(jù)預(yù)定時(shí)間發(fā)起相應(yīng)的售后服務(wù),而OEM廠(chǎng)商則被強(qiáng)制要求提供售后服務(wù)。
但現(xiàn)在:設(shè)備會(huì)更智能的提出自己的狀態(tài)和訴求,OEM 廠(chǎng)商可以在部件或組件發(fā)生故障前與其所有者取得聯(lián)系,為他們提供維護(hù)服務(wù),以維持設(shè)備的正常運(yùn)行。
由此可見(jiàn),對(duì)于OEM廠(chǎng)商來(lái)說(shuō),應(yīng)更多的圍繞設(shè)備提供相關(guān)的增值服務(wù)這個(gè)方向去轉(zhuǎn)變,從而獲得全生命周期客戶(hù)價(jià)值。
技術(shù)迭代:
“研產(chǎn)供銷(xiāo)服”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
OEM設(shè)備廠(chǎng)商正變得越來(lái)越重要。OEM合作伙伴可以幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)、克服創(chuàng)新障礙、加快產(chǎn)品上市計(jì)劃。而同時(shí),客戶(hù)也越來(lái)越希望OEM伙伴能夠幫助他們實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在這種環(huán)境下,OEM廠(chǎng)商需要考慮重新定位其產(chǎn)品、服務(wù)、內(nèi)部流程和員工,而技術(shù)迭代將是這一進(jìn)程的關(guān)鍵推動(dòng)力。
從價(jià)值鏈維度看,OEM廠(chǎng)商是典型的“研產(chǎn)供銷(xiāo)服”公司,從最前端的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、供應(yīng)計(jì)劃到銷(xiāo)售通路以及最后階段的服務(wù)運(yùn)營(yíng),一步一步實(shí)現(xiàn)價(jià)值的傳遞。在當(dāng)前階段,OEM廠(chǎng)商的技術(shù)迭代主要體現(xiàn)在“研產(chǎn)供銷(xiāo)服”這五個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,主要包括數(shù)字孿生技術(shù)、開(kāi)放自動(dòng)化技術(shù)、柔性制造技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)等新技術(shù)的應(yīng)用。
(1)數(shù)字孿生
——賦能OEM機(jī)器全生命周期價(jià)值
數(shù)字孿生技術(shù)可用于設(shè)備從概念原型、設(shè)計(jì)、制造到銷(xiāo)售和服務(wù)的全生命周期:
l 在機(jī)器制造前,可以創(chuàng)建實(shí)體設(shè)備的數(shù)字模型并開(kāi)展虛擬設(shè)計(jì)與設(shè)備調(diào)試,改進(jìn)和驗(yàn)證產(chǎn)品原型,降低風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量成本,并加快產(chǎn)品上市時(shí)間;
l 在生產(chǎn)制造階段,可以大大節(jié)約生產(chǎn)過(guò)程中的現(xiàn)場(chǎng)軟硬件調(diào)試時(shí)間以及人力物力;
l 在銷(xiāo)售環(huán)節(jié),可將設(shè)計(jì)理念轉(zhuǎn)化為可視化的、有說(shuō)服力的動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售演示方案;
l 在后期的設(shè)備運(yùn)行和服務(wù)階段,用戶(hù)可以利用數(shù)字孿生對(duì)機(jī)器進(jìn)行維修維護(hù)以及操作員培訓(xùn),OEM廠(chǎng)商則可以利用數(shù)字孿生改善對(duì)用戶(hù)的服務(wù),以虛擬方式改進(jìn)和測(cè)試軟件升級(jí),減少機(jī)器停機(jī)時(shí)間,實(shí)現(xiàn)整個(gè)價(jià)值交付的延伸。
施耐德電氣的EcoStruxure? 機(jī)器專(zhuān)家數(shù)字孿生軟件,包含拖放式機(jī)電組件、虛擬現(xiàn)實(shí)/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(VR/AR)界面和應(yīng)用程序庫(kù),實(shí)現(xiàn)“機(jī)電軟”一體化并行設(shè)計(jì),可以縮短60%調(diào)試時(shí)間,節(jié)約20%的開(kāi)發(fā)成本。
(2)開(kāi)放自動(dòng)化
——讓機(jī)器開(kāi)發(fā)更高效、更靈活
控制系統(tǒng)是OEM機(jī)器設(shè)備的大腦,直接影響著設(shè)備的成本、性能、互聯(lián)互通、可維護(hù)性等重要指標(biāo)。業(yè)界一直在尋求更加開(kāi)放的自動(dòng)化控制系統(tǒng)來(lái)降低開(kāi)發(fā)成本、提高性能和可維護(hù)性,直到近年來(lái)逐漸興起的分布式控制系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)IEC 61499,給全開(kāi)放自動(dòng)化帶來(lái)了曙光。
施耐德電氣在2020年10月發(fā)布了基于IEC 61499的EcoStruxure?開(kāi)放自動(dòng)化平臺(tái),大大推動(dòng)了開(kāi)放自動(dòng)化技術(shù)在OEM機(jī)器設(shè)備上的應(yīng)用。得益于此標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)放自動(dòng)化平臺(tái)可以賦能控制系統(tǒng)能夠用可移植、經(jīng)驗(yàn)證的軟件組件來(lái)構(gòu)建,而無(wú)需依賴(lài)底層硬件基礎(chǔ)設(shè)施,從而解決了不同廠(chǎng)商之間應(yīng)用軟件的在移植、配置和互操作等方面的問(wèn)題。北京市京科倫冷凍設(shè)備有限公司選擇使用EcoStruxure開(kāi)放自動(dòng)化平臺(tái)縮短了30%調(diào)試時(shí)間,在實(shí)現(xiàn)整體系統(tǒng)管理的同時(shí)還可以鎖定功能塊源代碼的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限,以及有效封裝和復(fù)用自動(dòng)化對(duì)象,在提升服務(wù)能力的同時(shí)很好的保護(hù)了現(xiàn)有資產(chǎn)。
施耐德電氣EcoStruxure?開(kāi)放工業(yè)自動(dòng)化平臺(tái)目前在食品飲料、物流、水務(wù)及環(huán)保等行業(yè)OEM設(shè)備上都有成功應(yīng)用。
(3)柔性輸送系統(tǒng)
——讓大規(guī)模定制化生產(chǎn)成為可能
柔性輸送系統(tǒng)通?;谌麓膨?qū)技術(shù),每個(gè)工件托盤(pán)或者載體可實(shí)現(xiàn)單獨(dú)運(yùn)動(dòng),所有位置、速度、加速度參數(shù)均可設(shè)置并實(shí)時(shí)更改,也可以同時(shí)移動(dòng)多個(gè)載體且對(duì)各個(gè)載體進(jìn)行單獨(dú)控制,實(shí)現(xiàn)安全可靠的復(fù)雜運(yùn)動(dòng)模式。
施耐德電氣Lexium MC12新一代柔性輸送系統(tǒng),可最高提高50%機(jī)器性能和靈活性,縮短30%機(jī)器設(shè)計(jì)和上市時(shí)間,提升50%機(jī)器安裝和調(diào)試速度,節(jié)省40%投資成本及節(jié)省20%占地面積
柔性輸送系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)“柔性生產(chǎn)”的同時(shí), 給OEM機(jī)器制造商和用戶(hù)帶來(lái)了諸多好處:
l 大幅減少設(shè)備設(shè)計(jì)、部署到運(yùn)營(yíng)的時(shí)間,簡(jiǎn)化安裝與調(diào)試流程;
l 設(shè)備更加緊湊小巧,確保更好地集成到生產(chǎn)線(xiàn)中;
l 支持快速的生產(chǎn)批次切換,在設(shè)備不停機(jī)的情況下,一鍵切換運(yùn)行模式,完成規(guī)格切換,從而減少時(shí)間成本;
l 通過(guò)產(chǎn)品定位、分組等各工藝的并行設(shè)計(jì),精簡(jiǎn)設(shè)備體積,提升設(shè)備運(yùn)行速度并帶來(lái)更高的靈活性;
l 全新磁驅(qū)技術(shù)與模塊化設(shè)計(jì)的融合,確保零部件更換更為便捷,從而簡(jiǎn)化維護(hù)工作并優(yōu)化綜合效率。
(4)數(shù)字化云平臺(tái)
——實(shí)現(xiàn)被動(dòng)維護(hù)到預(yù)測(cè)性維護(hù)
如今,基于云的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)為機(jī)器的預(yù)測(cè)性維護(hù)創(chuàng)造了巨大的新機(jī)遇。通過(guò)云服務(wù)平臺(tái),OEM 廠(chǎng)商不但可以為其生產(chǎn)的機(jī)器配備先進(jìn)的遠(yuǎn)程測(cè)試、監(jiān)測(cè)、修復(fù)等功能,而且通過(guò)遠(yuǎn)程采集設(shè)備的數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)建立機(jī)器預(yù)測(cè)性維護(hù)模型,當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)異常時(shí)自動(dòng)觸發(fā)維護(hù)任務(wù)。這樣OEM廠(chǎng)商就可以對(duì)設(shè)備從購(gòu)買(mǎi)、使用、維修保養(yǎng)到報(bào)廢的全生命周期進(jìn)行追蹤,增加設(shè)備生命周期的價(jià)值,為客戶(hù)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
施耐德電氣專(zhuān)門(mén)針對(duì)OEM機(jī)器推出的基于云的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)EcoStruxure機(jī)器顧問(wèn),能夠幫助OEM為全球任何生產(chǎn)站點(diǎn)中安裝的機(jī)器提供安全、便捷的遠(yuǎn)程服務(wù),實(shí)現(xiàn)被動(dòng)維護(hù)到預(yù)測(cè)性維護(hù)的轉(zhuǎn)變,達(dá)到降低服務(wù)成本、提高資產(chǎn)可用率和創(chuàng)新商業(yè)模式的目的。
對(duì)于OEM機(jī)器來(lái)說(shuō),應(yīng)用數(shù)字化云服務(wù)平臺(tái)的關(guān)鍵在于便捷性和安全性:
l 便捷性:安裝和使用起來(lái)簡(jiǎn)單方便,同時(shí)所需的數(shù)據(jù)采集、傳輸、處理、可視化、分析等功能要齊全,而且可低代碼、拖拽實(shí)現(xiàn);
l 安全性:流向機(jī)器外部的數(shù)據(jù)要有安全保證,而且遠(yuǎn)程控制操作機(jī)器有足夠的加密和安全措施,這是直接影響客戶(hù)是否愿意接受機(jī)器上云的關(guān)鍵。
當(dāng)今的OEM行業(yè),單純的機(jī)器買(mǎi)賣(mài)以量取勝已不是長(zhǎng)久之策,技術(shù)迭代與價(jià)值重構(gòu)對(duì)于OEM廠(chǎng)商無(wú)疑是緊迫的但又充滿(mǎn)挑戰(zhàn)。而挑戰(zhàn)中往往蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,不妨與施耐德電氣一起探索未來(lái)工業(yè),看看下一代自動(dòng)化將帶我們走向何方!
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