三菱電機：“Your Solution partner”——專訪三菱電機自動化(中國)有限公司華東區(qū)區(qū)域總監(jiān)喬偉華
2014年是三菱電機進入中國的第49個年頭。這49年間，三菱電機作為自動化產(chǎn)品的綜合供應(yīng)商，一直為中國業(yè)界提供從FA產(chǎn)品、低壓產(chǎn)品、數(shù)控產(chǎn)品到放電加工機床、激光加工機床的各種需求，并且在社會基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、汽車、半導(dǎo)體、機床等各個領(lǐng)域支持著中國制造業(yè)的快速發(fā)展。
近年，三菱電機越來越提倡“YourSolutionpartner”理念幫助中國客戶進行設(shè)備與解決方案的提升。在此理念下，一系列新產(chǎn)品與解決方案相繼推出，讓用戶進一步感受到三菱電機中國市場的創(chuàng)新與貼合性。
此理念有何深意？將為中國用戶帶來哪些價值提升？就此，《控制與傳動》采訪到三菱電機華東區(qū)區(qū)域總監(jiān)喬偉華先生，其向我們分享了“YourSolutionpartner”理念構(gòu)成及此理念下的當(dāng)下三菱電機中國自動化市場發(fā)展。
品牌理念：“YourSolutionpartner”
三菱電機中國市場的開拓一直被業(yè)界稱道。截止2014年12月，三菱電機在中國的合資、獨資企業(yè)已達(dá)33家，業(yè)務(wù)范圍覆蓋汽車零部件、半導(dǎo)體、輸變電設(shè)備、電梯、鐵道車輛用電機品、工業(yè)自動化設(shè)備、家用電器等領(lǐng)域。 相比其他業(yè)界一線品牌，喬偉華先生認(rèn)為，三菱電機的中國市場開拓有以下特色：其一、集團非常重視中國市場，70年初便隨寶鋼項目大批進入，具有悠久的歷史沉淀；其二，綜合性。在中國有近30家企業(yè)，行業(yè)覆蓋面廣，知名度高；其三，精英團隊。目前三菱電機自動化(中國)有限公司員工近600名，每年都會有一批中國籍員工前往日本，與日籍員工互換學(xué)習(xí)；其四、產(chǎn)品齊全、性能高、品質(zhì)好，并且產(chǎn)品開發(fā)更加重視中國市場的需求；其五、在日本擁有絕對的市場占有率與成熟的行業(yè)解決方案，這些市場經(jīng)驗與成熟方案可給中國市場帶來更多幫助；其六、三菱電機在中國有一批優(yōu)質(zhì)的代理商和服務(wù)隊伍，可更廣泛為用戶提供更為貼近的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
喬偉華先生表示，這些特色是三菱電機中國市場開拓的重要基石與保障，也是三菱電機中國市場未來發(fā)展的動力。集團層面，目前，三菱電機自動化提倡“ONEMEACHFORCUSTOMER”理念。即“同一個公司，同一信念”。具體指三菱電機將憑借高性價比產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和成熟行業(yè)解決方案來提高生產(chǎn)效率，協(xié)助客戶降低成本、減少排放，提高客戶滿意度。
在中國，近年，三菱電機緊隨市場變化提出更為具體的“YourSolutionpartner”理念。喬偉華先生指出，目前中國市場隨著勞動力成本提高以及環(huán)保意識的增強，各行各業(yè)需求出現(xiàn)更多的差異化與個性化。例如有的注重提高自動化，降低人員使用量。有的注重降低成本，提高產(chǎn)品競爭力。有的注重工廠可視化，提高管理效率。有的注重節(jié)能降耗，保護環(huán)境。有的注重產(chǎn)品的國際化，提高出口比例，提高國際競爭力。有的注重提高產(chǎn)品或工廠的安全性，保障員工及使用者的人身安全。
綜合這些不同用戶需求與關(guān)注點，三菱電機提出了“YourSolutionpartner”的理念。即FA領(lǐng)域，三菱電機除提供齊全產(chǎn)品外，還將致力于幫助中國客戶構(gòu)筑最合適的整合解決方案，包括節(jié)能化工廠方案，智能化、可視化工廠方案等，以提高客戶從企劃設(shè)計到運用維護整個過程的使用效率，為客戶降低綜合成本。
同時，喬偉華先生強調(diào)，無論是“ONEMEACHFORCUSTOMER”還是細(xì)化的“YourSolutionpartner”，都旨在幫助客戶更好解決問題，提升客戶市場競爭力，實現(xiàn)與客戶的共同發(fā)展。
產(chǎn)品策略：標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化革新行業(yè)
圍繞“YourSolutionpartner”理念，近年，三菱電機從產(chǎn)品、行業(yè)各層面具體落實貫徹。
產(chǎn)品上，喬偉華先生表示，三菱電機業(yè)務(wù)范圍覆蓋工業(yè)自動化和機電一體化產(chǎn)品，包括可編程控制器、交流伺服系統(tǒng)、變頻器、機械手、觸摸屏、數(shù)控系統(tǒng)、放電加工機床、激光加工機床等。FA領(lǐng)域，三菱電機產(chǎn)品系列一直較為全面，既有中高端產(chǎn)品，也有面向低端市場的產(chǎn)品，并且堅持創(chuàng)新，每年都有適合中國市場的新產(chǎn)品推出。
