兒童手表變天,AI要革小天才的命?

時間:2024-07-13

來源:維科網(wǎng)

導(dǎo)語:近日,在“讓我成為你的AI伙伴”360大模型兒童手表產(chǎn)品發(fā)布會上,周鴻祎再次明確了要聚焦兒童用戶的決心。

  “手表是兒童場景下最佳的大模型硬件載體?!苯?,在“讓我成為你的AI伙伴”360大模型兒童手表產(chǎn)品發(fā)布會上,周鴻祎再次明確了要聚焦兒童用戶的決心。

        周鴻祎放不下兒童手表并不出奇,盡管這個品類還算不上大眾消費爆款,但其市場潛力卻毋庸置疑:從相關(guān)數(shù)據(jù)來看,2024年第一季度中國可穿戴設(shè)備市場出貨量為3367萬臺,同比增長36.2%。其中,隨著市場需求復(fù)蘇,兒童智能手表出貨量404萬臺,同比增長44.4%。

       更遑論該賽道已經(jīng)跑出來了一家年銷售額過億的國民級品牌小天才,不過也正因如此,小天才靠“不買小天才就交不到朋友”的營銷策略奪得了行業(yè)領(lǐng)頭羊的位置,并借此在一定程度上實現(xiàn)了對相當(dāng)一部分兒童用戶的“壟斷”,儼然是一家獨大的發(fā)展態(tài)勢。

       從微信、QQ等社交類應(yīng)用,到拍照、支付及應(yīng)用商店等多種功能選擇,當(dāng)下兒童手表類產(chǎn)品在軟硬件功能上已經(jīng)非常成熟,想要找到一個強有力的切入點變得十分困難,甚至之于業(yè)內(nèi)競爭者們而言,重點還要落腳在除“社交”和“安全”屬性之外,找到更加剛需的賣點。而這一次,隨著“AI+硬件”的風(fēng)潮漸起,或許也將是兒童手表行業(yè)格局迎來新變化的開端。

       當(dāng)小天才成為必選項

     “我們買的時候也猶豫過到底是選小天才還是華為,但是到最后還是買了小天才,因為孩子班上只有3個同學(xué)用華為,為了方便孩子交朋友只能買小天才?!庇屑议L告訴鋅刻度,即便現(xiàn)在的兒童手表擁有華為、小米、小尋、360等眾多品牌產(chǎn)品,但實際上根本沒得挑,大家只能選擇小天才。其實作為一款較為特殊的消費品,長期以來,正因兒童手表的使用者和購買者不同,才使得相關(guān)品牌的營銷思路和購物邏輯與大眾產(chǎn)品有所差別。

       身為購買決策者,家長對此類產(chǎn)品最基本的需求還是定位、通信等核心功能,但當(dāng)某款兒童手表在滿足了家長需求的同時又兼顧了孩子的需求,必然擁有比其他品牌產(chǎn)品更強的吸引力。

  作為兒童手表行業(yè)榜首,小天才正是在“碰一碰加好友”這個功能設(shè)計下,憑借其超強的社交屬性,輕易占領(lǐng)了兒童用戶的心智,且該功能只能在同品牌的兒童電話手表之間使用,在小天才擁有了一定數(shù)量的兒童用戶之后,封閉的生態(tài)圈也為之構(gòu)筑起了一個強有力的品牌競爭壁壘。

      關(guān)鍵是,小天才的價格并不便宜,有家長分享表示,她在為孩子選購小天才系列產(chǎn)品時就留意到,小天才近年來推出的新款產(chǎn)品有越賣越貴的趨勢,甚至該品牌在線上、線下渠道都少有折扣,“貴也沒辦法,還是得買?!?/p>

     “兒童電話手表售價高、受歡迎的原因有很多?!鄙綎|財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長張明志在接受媒體采訪時指出,從需求端看,小天才電話手表的市場份額已達(dá)到35%,具有市場支配力。這意味著一旦有消費者開始使用其產(chǎn)品,其他消費者可能也會跟風(fēng)購買,這種市場份額的支配力也是產(chǎn)品價格偏高的原因之一。

       盡管可以看到華為、小米等同類型產(chǎn)品都在通過各自技術(shù)或營銷方案,試圖在這個市場上分走一杯羹:其中,華為、小米等廠商都選擇了搭載微信,打著可以與手機(jī)微信互通便利家長的旗號,以應(yīng)對小天才的社交策略;而除了社交功能之外,兒童手表賽道的品牌大戰(zhàn)還延伸到了更多功能上,如小天才Z9增加了拍照防抖、NFC、表盤、健康監(jiān)測等多個個性化功能;華為5X Pro擁有支付、學(xué)習(xí)、運動等多種功能:米兔兒童學(xué)習(xí)手表7支持情緒健康監(jiān)測、強悍定位等功能……但各大兒童手表品牌開卷個性化功能的舉動,又引發(fā)了家長的另一重?fù)?dān)憂,“兒童手表功能越多我越愁,其實它最大的作用只要保證家長和孩子聯(lián)系通暢,能讓家長知道孩子位置,待機(jī)時間長一點也就可以了,其他包括拍照、益智游戲之類的功能都有些本末倒置了?!?/p>

       中國消費者協(xié)會在《中國消費者權(quán)益保護(hù)狀況年度報告(2023)》也指出,兒童智能手表功能不斷延伸,具備拍照搜題、社交互動、購物游戲等功能,其中一些廣告推送及內(nèi)置游戲內(nèi)容暗含不良價值引導(dǎo)不利于兒童心智健康。兒童學(xué)習(xí)平板、電子手表內(nèi)置App游戲化嚴(yán)重,支付軟件誘導(dǎo)消費問題多發(fā),個人信息安全也存在隱患。

       AI能否打破封閉社交

       在這種消費者看似有選擇,實則沒得選的情況下,當(dāng)“AI+”成為各行各業(yè)的新賽點,也為兒童手表賽道帶來了新的可能性。

        7月9日,360發(fā)布了國內(nèi)首款兒童AI手表——360兒童手表A9 AI紅衣版,從其發(fā)布會上的演示情況來看,AI技術(shù)對產(chǎn)品表現(xiàn)力的提升,主要體現(xiàn)在更智能的語音交互和更全面的功能模塊之上。

       據(jù)介紹,該產(chǎn)品最核心功能之一就在于能成為孩子的AI伙伴,可實現(xiàn)隨時隨地的語音互動交流以及實時學(xué)習(xí)指導(dǎo):如AI語文作文老師在培養(yǎng)孩子的寫作方面,不會直接生成相應(yīng)的文章,而是會引導(dǎo)啟發(fā)孩子的寫作思路;翻譯小達(dá)人功能在幫助孩子背誦英文單詞時,則會教授背單詞的記憶方法;古詩解析老師也會讓孩子先理解文言文的出處與釋義,再完成背誦……

  360兒童手表A9 AI紅衣版換句話說,有別于以往兒童手表產(chǎn)品主要以定位、通信等核心功能為主,并向?qū)W習(xí)、健康等領(lǐng)域進(jìn)行橫向的泛化發(fā)展,而通過AI技術(shù)的賦能,兒童手表開始擔(dān)任集安全、教育、娛樂于一體的智能伙伴角色,且隨著AI技術(shù)在學(xué)習(xí)功能上的深度開拓,某種程度上也是一條平衡孩子和家長需求的新思路。

     “A9的定位并不是學(xué)習(xí)機(jī),而是通過問不倒的溝通能力,和隨時溝通、隨手拍照的特性,激發(fā)孩子的好奇心和探索知識的欲望,讓孩子漸漸養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣?!睋?jù)了解,在這其中,問不倒就很關(guān)鍵,“以往的智能問答認(rèn)知能力有限,既不能連續(xù)對話,也無法回答復(fù)雜的問題,用了幾次孩子就失去了對話的欲望。但A9不一樣,他能讓一個無所不知的朋友,順暢準(zhǔn)確地回答和交流。同時口語對話、拍照學(xué)英語也是在任何時候都可以開啟一次英語小課堂?!睂Υ耍袕臉I(yè)者認(rèn)為,“孩子的需求是要好玩,父母的需求是安全以及對孩子成長有好處的功能,好玩和有助孩子成長在以往沒有大模型的產(chǎn)品里顯得有些矛盾,好玩往往體現(xiàn)在了游戲、過度社交的能力,而優(yōu)質(zhì)成長的功能比如下載一些有聲課程、習(xí)題庫等等,就變成了部分家長的一廂情愿,成為在手表里‘落灰’的功能。”上述人士表示,在結(jié)合了大模型過后,手表的屏幕尺寸受限,游戲、習(xí)題等并不適合手表,語音交流是最合適的方式,那語音交流的能力和能實現(xiàn)的功能就要變得有趣和有用,“孩子的思維千奇百怪,問題往往層出不窮,很多得不到家長的反饋,也有一些不想和爸媽交流的小秘密,那這時就需要一個能回答他任何問題的‘非成年人’。在這其中不斷引發(fā)孩子的好奇心,讓他學(xué)到知識,養(yǎng)成更好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,還能在心理相關(guān)的問題上給出正確的引導(dǎo),這也正是家長所需要的。”當(dāng)然,技術(shù)前景和發(fā)展方向雖然是美好的,但是產(chǎn)品及品牌到底能否靠AI技術(shù)賦能實現(xiàn)破圈,還要留待孩子和家長在使用過程中的實際體驗與觀察。

       正如天風(fēng)全球前瞻產(chǎn)業(yè)研究院聯(lián)席院長孔蓉所說,“許多人愿意為AI技術(shù)買單,但這也取決于AI技術(shù)的實際表現(xiàn)。如果AI表現(xiàn)得足夠聰明,能夠理解用戶需求,用戶就會愿意為其支付合理的價格。反之,如果AI表現(xiàn)不佳,用戶可能就不會使用它?!毙嘛L(fēng)口盯上的遠(yuǎn)不止兒童手表 

     “大家持續(xù)投入AI領(lǐng)域,是因為他們看到了明確的發(fā)展方向,并相信隨著時間的推移,AI將不斷成長和進(jìn)步?!庇杏^點認(rèn)為,相關(guān)企業(yè)之所以愿意投入,是因為它們看到了這一確定性,并認(rèn)為AI是一個值得投資的領(lǐng)域。

       這話放到兒童手表行業(yè)身上一點也不假。兒童手表賽道能吸引到華為、小米、360等互聯(lián)網(wǎng)大廠入局,要歸功于這是一個真正的“小市場下的大生意”——據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計中國兒童智能手表行業(yè)市場規(guī)模將以20.9%的年復(fù)合增長率持續(xù)增長,到2026年兒童智能手表市場規(guī)模將達(dá)到276億元。

       從初期的定位追蹤與語音通信,擴(kuò)展至眼下包含社交互動、攝影等多種個性化功能,兒童智能手表在國內(nèi)發(fā)展至今已有十年歷程,而伴隨著功能的日益豐富,其市場價格亦是不斷攀升,頂級型號的售價現(xiàn)已超過2000元,幾乎與一部入門級智能手機(jī)的價格持平……在這樣的品牌競爭格局下,對消費者來說卻面臨著品牌壁壘、功能內(nèi)卷、價格走高的無奈現(xiàn)實,以至于被迫喪失選擇權(quán)。

       而基于“AI+”的新時代背景,不僅兒童手表賽道發(fā)布了AI新品,為消費者新增了一個對比選項,還有多個行業(yè)都迎來了終端換新,如戴爾、聯(lián)想、華為的AI PC新產(chǎn)品、內(nèi)置大模型語音助手的雷鳥AR眼鏡X2 Lite、實現(xiàn)AI翻譯的時空壺同聲傳譯器X1,以及今年上半年被熱議最多的蘋果vision pro混合現(xiàn)實頭顯等。

       從現(xiàn)有信息可以推測,隨著AI技術(shù)全面融入到硬件產(chǎn)品中,對消費者而言必然是一種全新的體驗升級,一旦有品牌能打造出令消費者眼前一亮的AI硬件產(chǎn)品,這種創(chuàng)新極有可能引領(lǐng)新一輪的消費熱潮。

  AI技術(shù)正廣泛融入各行各業(yè)在這個過程中,即使是相關(guān)品牌的試錯性技術(shù)投入也是有價值的。畢竟,隨著時間的推移,AI將不斷成長和進(jìn)步。而從兩會政府工作報告多次提及人工智能,到蘋果全面AI化,再到今年高考作文題目《人工智能》,AI對日常生活的滲透似乎比想象中來得更加迅猛,而AI大模型不是媒體,不是以往的搜索引擎,更不是孩子的社交玩具,而是全新時代下孩子的智能工具。

       順應(yīng)新時代的發(fā)展,未來只有善用AI的人才不會被淘汰。


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