需要RPA軟件將企業(yè)流程與機器人的行動和人工智能輸入相結合。RPA軟件可自動執(zhí)行重復性、勞動密集型和耗時的任務，最大限度地減少或消除人工參與，從而在整個工廠中推動更快、更有效的流程。RPA專家可以編程并運行機器人來執(zhí)行這些任務，而不是在制造工廠里有幾十個工人。通常，需要另一個人來服務、維護和維修硬件。但人工智能正在將RPA的功能提升到越來越高的水平。以下是人工智能機器人領域的一些頂級趨勢：

　　RPA和人工智能

　　最新趨勢是RPA與人工智能相結合。這是RPA能夠處理大容量、可重復任務的基本要素。通過將這些任務從人類手中轉移到機器人手中，這些任務就能得到妥善處理，從而降低勞動力成本，提高工作流程的效率，并加快組裝線等流程的速度。

　　這也簡化了機器人技術的整個領域。工業(yè)設置現(xiàn)在可以將RPA軟件和工廠自動化系統(tǒng)結合起來，而不是不同的團隊使用不同的軟件。過去，機器人團隊使用特定的編程語言來處理多軸機器人運動學等領域。工廠自動化技術人員使用不同的語言和工具，如可編程邏輯控制器和車間系統(tǒng)。人工智能正在幫助整合這兩個世界，為機器人增加更大程度的機動性和自主性。為了使固定機器人與移動機器人無縫協(xié)作，它們必須能夠準確無誤地交換信息。

　　自主運營

　　機器人越來越傾向于在開放、不受控制的空間中運行，這些空間也有人居住。很多企業(yè)正在努力打造性能強勁且經(jīng)濟可行的自動駕駛汽車。

　　除了創(chuàng)造出可用作消費產(chǎn)品(除了娛樂)的機器人之外，人工智能和機器人還面臨著挑戰(zhàn)。人工智能將需要考慮實時發(fā)生的數(shù)千個參數(shù)和變量。其中很多都在一秒鐘內不斷地改變很多次。

　　神經(jīng)符號人工智能

　　當前的人工智能熱潮是由數(shù)據(jù)和計算的融合引發(fā)的，這些數(shù)據(jù)和計算使神經(jīng)網(wǎng)絡，能夠在一些非常具有挑戰(zhàn)性的任務上，取得非常令人印象深刻的結果。雖然重要的研究仍在理解神經(jīng)網(wǎng)絡的全部功能，但我們現(xiàn)在看到越來越多的興趣在以下方面：

　　1)理解它們的局限性

　　2)將它們與其他經(jīng)過驗證的真正的AI算法，包括符號和概率方法集成。

　　在未來幾年，混合神經(jīng)符號方法領域將進行廣泛的探索，以實現(xiàn)超出任何一種方法本身能力的應用。正如人類大腦的不同區(qū)域運作方式不同，下一代AI系統(tǒng)可能會整合不同的操作模塊。這一方向的研究將對通用服務機器人的發(fā)展特別有用，這些機器人能夠進行穩(wěn)健的感知、自然語言的交流、對象操作的任務和運動規(guī)劃，以及跨各種任務的自然人機交互。

　　索賠處理

　　隨著時間的推移，越來越多的任務變得自動化，而不僅僅是簡單的編程。例如，企業(yè)正在利用RPA來自動化執(zhí)行操作，例如了解屏幕上的內容，完成擊鍵、識別和提取數(shù)據(jù)。例如醫(yī)療保健就是一個很好的例子，這類系統(tǒng)被用于驗證和處理患者的索賠。

　　企業(yè)招聘

　　任何發(fā)布招聘信息的人通常都會收到數(shù)百甚至數(shù)千份簡歷。人工智能機器人可以用來篩選這些候選人，甚至可以找到可能無法立即滿足所有要求的優(yōu)秀候選人。通過訓練AI來記錄相似的資格和其他特征，可以提出更好的候選人，并關注那些可能會錯過的候選人。

　　所以，未來RPA將成為跨行業(yè)人工智能自動化的重要趨勢。