【工業(yè)4.0之父孔翰寧：區(qū)塊鏈火熱，實(shí)則大數(shù)據(jù)和AI也非常重要】2018年5月18-19日，第二十一屆科博會(huì)主題報(bào)告會(huì)暨中國(guó)科技創(chuàng)新論壇，在全國(guó)政協(xié)禮堂召開(kāi)，本屆論壇主題是“引領(lǐng)高精尖產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動(dòng)科技創(chuàng)新中心建設(shè)”。德國(guó)國(guó)家科學(xué)與工程院院長(zhǎng)、工業(yè)4.0之父孔翰寧出席本屆論壇并發(fā)表主旨演講。

孔翰寧指出，由于人們沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，科技產(chǎn)品尋求投資往往非常困難。現(xiàn)在區(qū)塊鏈非常熱，但其實(shí)其他技術(shù)也非常重要，比如大數(shù)據(jù)和AI。

邁入智能化時(shí)代，普通民眾往往會(huì)擔(dān)心自己的失業(yè)問(wèn)題，對(duì)此，孔翰寧指出，可以確定的是，未來(lái)速度和靈活性將成為人類應(yīng)該具備的能力。

孔翰寧進(jìn)一步說(shuō)，這跟IT行業(yè)非常像，IT行業(yè)就要求速度和靈活性。但是很多人并沒(méi)有做好這個(gè)準(zhǔn)備。

但如何具備速度與靈活性呢？下一個(gè)問(wèn)題就是關(guān)于終身學(xué)習(xí)的問(wèn)題，孔翰寧認(rèn)為，我們不能讓人們?cè)倩氐綄W(xué)校進(jìn)行2到3年的學(xué)習(xí)，必須要開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)，建立相關(guān)認(rèn)證體系。

展望未來(lái)，孔翰寧認(rèn)為，中國(guó)和德國(guó)將會(huì)進(jìn)一步合作，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的合作，不僅僅是產(chǎn)品、貨物貿(mào)易，當(dāng)然也包括人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)能共享，還有自然語(yǔ)言處理以及智能服務(wù)等方面。

最后，孔翰寧強(qiáng)調(diào)，企業(yè)要從產(chǎn)品型公司轉(zhuǎn)變成服務(wù)型公司，業(yè)務(wù)要進(jìn)一步數(shù)字化，不同行業(yè)之間的互操性要增強(qiáng)，相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)也要統(tǒng)一。

以下為演講全文：

孔翰寧：尊敬的各位來(lái)賓，女士們，先生們，謝謝給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，給大家來(lái)分享一下，德國(guó)工業(yè)4.0，我不知道大家是否還記得差不多10年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，我記得非常的清楚，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的這個(gè)危機(jī)來(lái)得非常的快，非常的出人意料，所以當(dāng)時(shí)的德國(guó)政府也讓德國(guó)的專家來(lái)評(píng)估情況，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，那么當(dāng)時(shí)我們也在關(guān)注數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)。

那么所以呢，就當(dāng)是來(lái)提出了這樣的一些想法，也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)的這種發(fā)展，也就是說(shuō)工業(yè)4.0這樣的一個(gè)前身，無(wú)論是在運(yùn)輸還是在其他的任何的一個(gè)領(lǐng)域，那么都需要進(jìn)行一個(gè)升級(jí)，所以現(xiàn)在呢，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)，還是其他的一些這個(gè)新的技術(shù)等等，都會(huì)讓我們?cè)诟鱾€(gè)領(lǐng)域進(jìn)行更多的一些合作。

那么之后呢我們也提出了一個(gè)想法，就是說(shuō)所有的這些系統(tǒng)將會(huì)來(lái)分享數(shù)據(jù)，然后把這些數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái)，從而來(lái)創(chuàng)造一個(gè)新的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，無(wú)論是對(duì)于社會(huì)，對(duì)于經(jīng)濟(jì)，對(duì)于文化來(lái)說(shuō)，都可以來(lái)進(jìn)行一個(gè)融合，這也是我們所說(shuō)的這個(gè)文化互聯(lián)網(wǎng)。

所以它的這個(gè)涉及的一個(gè)范圍是非常的廣的，那么因?yàn)樘珡V了我們就說(shuō)我們應(yīng)該來(lái)先有一個(gè)試點(diǎn)的這個(gè)開(kāi)始，也就是我們提出了制造業(yè)，也就是工業(yè)成為第一個(gè)進(jìn)行試點(diǎn)的，因?yàn)槲覀兡?，認(rèn)為這個(gè)工業(yè)或者制造業(yè)能夠幫助我們完成新一代的工業(yè)化的一個(gè)改革。能夠?yàn)槲覀兏嗟倪M(jìn)行自動(dòng)化，更多的這種流程化的一個(gè)制造，那么現(xiàn)在呢，我們也希望更多的服務(wù)或者是這種流程的定制化來(lái)進(jìn)行一個(gè)滿足，也就是說(shuō)客戶有不同的這些需求，那么我們以很低的成本，很高的質(zhì)量來(lái)給客戶提供獨(dú)一無(wú)二的或者說(shuō)定制化的這樣的一個(gè)選擇解決方案，這才是一個(gè)新時(shí)代的要求。我們需要把這個(gè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行分散化的發(fā)展。但是這還不夠。

那么我們的這些商業(yè)的都是有自己的一個(gè)模式，那么在這個(gè)新的工業(yè)改革當(dāng)中，那么這個(gè)模式也是要進(jìn)行一個(gè)變化，我們?cè)?013年提出了一個(gè)智能服務(wù)的這樣的一個(gè)模式，也就是說(shuō)不通的這個(gè)公司，以不同的這種方式，來(lái)滿足客戶的一個(gè)需求。

那么我們知道現(xiàn)在都是這個(gè)更多的是關(guān)于生態(tài)系統(tǒng)一個(gè)平臺(tái)，就像我之前提到的，在我們說(shuō)到自動(dòng)化系統(tǒng)的時(shí)候，當(dāng)然這個(gè)還不僅僅包括人工智能、機(jī)器人(19.90+1.17%,診股)，還包括其它的方面，對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)意味著設(shè)么，無(wú)論是在嘉里，還是在工作場(chǎng)合當(dāng)中，那么這都會(huì)有所觸及。

那么所以呢，我們就來(lái)重新思考哪些部分應(yīng)該來(lái)進(jìn)行一個(gè)自動(dòng)化，成為自動(dòng)化，系統(tǒng)中的一個(gè)部分，這個(gè)自動(dòng)化的系統(tǒng)，對(duì)于社會(huì)，對(duì)于法律，對(duì)于人類有什么樣的一些影響。

那么我們認(rèn)為呢，讓所有的這個(gè)變化都需要有一個(gè)共同的一個(gè)基礎(chǔ)，讓我們把各國(guó)的這個(gè)力量集合在一起把它完成，那么也就是在2015年的時(shí)候呢，我們就建立了一個(gè)工業(yè)4.0的一個(gè)平臺(tái)，是政府領(lǐng)導(dǎo)的這樣的一個(gè)平臺(tái)，讓技術(shù)、科學(xué)和技術(shù)結(jié)合到一起，所以可以看到，有不同的內(nèi)容，首先就是國(guó)際合作，也就是說(shuō)我們要把這些規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)作為一個(gè)基礎(chǔ)，從而來(lái)促進(jìn)合作。

那么第二個(gè)呢，就是中小企業(yè)在中國(guó)也是類似的一個(gè)情況，那么中小企業(yè)他們?cè)诩夹g(shù)方面，或者說(shuō)在數(shù)字方面還是比較落后的，我們需要他們迎頭趕上。

那么其實(shí)技術(shù)已經(jīng)在哪？我相信中國(guó)也是這樣子，但是我們需要來(lái)鼓勵(lì)他們。使用這些新的技術(shù)。

第三個(gè)就是創(chuàng)新、擴(kuò)張、安全等等這方面的建議。那么我們還有一些專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)，來(lái)滿足中小企業(yè)的一些需求，然后呢，來(lái)促進(jìn)全球的規(guī)范規(guī)則的一個(gè)統(tǒng)一。

那么如果我們來(lái)看這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的話，當(dāng)然有很多很多不同的標(biāo)準(zhǔn)了，所以呢，特別是在IT產(chǎn)業(yè)，我們就會(huì)有一個(gè)這個(gè)參考架構(gòu)。這樣呢，才能夠找到自己的一個(gè)位置，那么這就是德國(guó)提出這樣的一個(gè)架構(gòu)，或者說(shuō)一個(gè)模型，它是3D的這樣的一個(gè)模型，我們中國(guó)也有一些類似的模型，我們可以進(jìn)行比較。

這里面想說(shuō)幾點(diǎn)，第一個(gè)就是我們要盡量的使用現(xiàn)有的這些標(biāo)準(zhǔn)，那第二呢就是以服務(wù)為基礎(chǔ)的一個(gè)架構(gòu)，這就意味著已經(jīng)必須要找到一個(gè)方式，找到工業(yè)4.0的這個(gè)基礎(chǔ)，那么這些基礎(chǔ)呢，把它來(lái)進(jìn)行一個(gè)虛擬化，從而來(lái)在不同的這種領(lǐng)域來(lái)進(jìn)行交流。那么在右手邊你可以看到我們現(xiàn)在是一個(gè)互聯(lián)互通的一個(gè)世界，那么大家呢，

通過(guò)這些互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)技術(shù)連在一起了，那么國(guó)際合作在哪反映出來(lái)呢，可以在這張幻燈片上可以看到我們過(guò)去的合作伙伴，包括美國(guó)、中國(guó)還有歐盟。

那么剛才提到中國(guó)發(fā)表了這個(gè)中國(guó)智能市場(chǎng)的一些報(bào)告，同時(shí)我們也共同的發(fā)表了關(guān)于一些基礎(chǔ)架構(gòu)和人工智能的一些關(guān)系，一些國(guó)家也愿意將我們的關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)合作。

所以這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)來(lái)自美國(guó)和日本，在你們的PPT當(dāng)中，我們也看到，我們這些國(guó)家可以非常緊密的合作，而且非?？拷虻臉?biāo)準(zhǔn)。

現(xiàn)在就是來(lái)到一個(gè)商業(yè)模式的問(wèn)題，這是一個(gè)老生常談的問(wèn)題，首先你要向客戶，來(lái)提出一個(gè)這樣的商業(yè)模式的倡議，包括提供個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù)，包括捆綁的銷售，要根據(jù)他們的需求來(lái)提供，給他們提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)，及時(shí)的反饋，同時(shí)每一個(gè)產(chǎn)品都是作為服務(wù)來(lái)提供的。這樣他們更多的人就會(huì)來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品，現(xiàn)在客戶不僅僅是想要一個(gè)產(chǎn)品，而是能夠更加基于價(jià)值的一個(gè)產(chǎn)品。所以你要有非常靈活的定價(jià)機(jī)制。

另外就是在制造業(yè)和金融業(yè)僅僅是要給一些承諾，所以我們必須要發(fā)展這方面的一些模式。同時(shí)你也需要非常靈活有一些數(shù)字化的平臺(tái)，要適應(yīng)新的生態(tài)系統(tǒng)，這就是在2000年左右，人們有非常優(yōu)秀的年輕人也了解了相關(guān)的IT技術(shù)，來(lái)建立數(shù)字化的平臺(tái)，滿足人們個(gè)性化的需求。

當(dāng)然我們也要招聘更多的反應(yīng)迅速，能夠快速學(xué)習(xí)的年輕人，適應(yīng)新的工作標(biāo)準(zhǔn)，那么我們的智能服務(wù)怎么創(chuàng)造的呢，當(dāng)然有很多的例子，最終呢，這個(gè)架構(gòu)是一樣的，就是在中間有一些數(shù)字化的平臺(tái)，你可以看到很多比如說(shuō)在德國(guó)、西門子還有SAP都有這樣的平臺(tái)，還有在中國(guó)的企業(yè)，我也看到包括在日本也看到相關(guān)的比這個(gè)平臺(tái)。人們有創(chuàng)意然后就把它轉(zhuǎn)化成市場(chǎng)的產(chǎn)品，同時(shí)呢，也要滿足定制化的需求。

因?yàn)槲覀冞@樣的一個(gè)產(chǎn)品，是要面向未來(lái)的科技，最初呢，可能尋求投資，是非常困難的，但是很多人并沒(méi)有有這么長(zhǎng)的遠(yuǎn)見(jiàn)、卓識(shí)，區(qū)塊鏈還有AI都是非常熱的一些話題。但是其它的一些比如說(shuō)平臺(tái)等等，人們不太愿意投資，但是這些也是非常重要的，很智能的，因?yàn)樗腔谝恍?shù)據(jù)，現(xiàn)在大數(shù)據(jù)是非常重要的，所有的數(shù)據(jù)都在聯(lián)網(wǎng)都會(huì)產(chǎn)生一些數(shù)據(jù)，因此制造商，也要?jiǎng)?chuàng)造一些數(shù)字化的提供產(chǎn)品體驗(yàn)的平臺(tái)，這樣就可以向客戶提供智能化的服務(wù)，這樣他就可以從客戶的角度來(lái)思考。

制造商最開(kāi)始制造機(jī)器的時(shí)候，你把你的產(chǎn)品發(fā)送給你的客戶，你可以找到一些反饋，在未來(lái)呢，我們?cè)谶@方面也要進(jìn)行創(chuàng)新，所以如果是智能的話，那么AI呢，是非常重要的，它帶來(lái)新的機(jī)會(huì)，包括機(jī)器學(xué)習(xí)，現(xiàn)在正處在一個(gè)低水平的程度，但是正在發(fā)展，最開(kāi)始呢，就可以是一些圖片，笑話一些數(shù)據(jù)，然后它可以進(jìn)行檢測(cè)，進(jìn)行一些智能的工作，代替人的一部分的工作。另一方面我們可以收集很多的數(shù)據(jù)，怎么樣把這些高質(zhì)量的數(shù)據(jù)匯聚起來(lái)我們也需要AI來(lái)幫助你，所以AI這些的算法對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)工具，很有幫助。

比如說(shuō)像蘋果的applestore，你可以在上面搜索一些軟件，最好上面有一些客服可以像AI的客服一樣告訴你，想搜索的東西在哪，同時(shí)AI也可以模擬一些人類的需求。所以如果我們眼光放在未來(lái)的話，我們必須要利用這些新的技術(shù)，并且有自動(dòng)的決策機(jī)制。因此在我們的這個(gè)情況下，有兩年的一個(gè)項(xiàng)目，是政府支持的一個(gè)項(xiàng)目，不僅僅是要制造，更多的是要進(jìn)行智能化，我們會(huì)開(kāi)發(fā)這些這新的產(chǎn)品、新的平臺(tái)。來(lái)推動(dòng)AI的研發(fā)，我們最開(kāi)始也會(huì)有一些包括怎么樣讓公眾參與進(jìn)來(lái)的一些手段。

另外就是未來(lái)人們擔(dān)心失業(yè)的問(wèn)題，他們現(xiàn)在是否足夠聰明可以和將來(lái)的這些人進(jìn)行抗?fàn)帲袁F(xiàn)在的問(wèn)題就是未來(lái)的工作是什么樣的，非常清楚的一點(diǎn)就是關(guān)于速度和靈活性，這是我們應(yīng)該具備的能力。

跟這個(gè)IT行業(yè)非常像，IT行業(yè)就要求速度和靈活性。但是很多人并沒(méi)有做好這個(gè)準(zhǔn)備，下一個(gè)問(wèn)題就是關(guān)于工作時(shí)間，然后也有個(gè)人技能的一個(gè)管理，關(guān)于個(gè)人的隱私數(shù)據(jù)，人們是否愿意把自己的數(shù)據(jù)曝之于眾，所以我們需要基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)保障人們的網(wǎng)絡(luò)安全，這樣他們可以在做商業(yè)交易或者說(shuō)做不同的管理，或者商業(yè)模式的過(guò)程當(dāng)中，不用擔(dān)心相關(guān)的安全問(wèn)題。

下一個(gè)問(wèn)題就是管理問(wèn)題，我們不能夠再讓人們回答學(xué)校進(jìn)行2到3年的學(xué)習(xí)，必須要進(jìn)行一些職業(yè)的培訓(xùn)，我們需要一些認(rèn)證體系，這樣他們進(jìn)行培訓(xùn)之后，我們知道他們是否符合相關(guān)的認(rèn)證。所以我們可以根據(jù)不同的人以及的需求，量身定做服務(wù)，這就是關(guān)于終身學(xué)習(xí)。

當(dāng)然這并不是適合放之四海而皆準(zhǔn)的模式，可能會(huì)有每個(gè)人的案例不同，情況也不同，最后我想總結(jié)一下，對(duì)于不同的企業(yè)來(lái)說(shuō)總會(huì)有一些問(wèn)題，一些困難。我認(rèn)為很好的一個(gè)模式，就是怎么樣來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)，最容易的就是關(guān)于垂直融合，中國(guó)和德國(guó)將會(huì)進(jìn)一步合作，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的合作，包括不僅僅是包括一些產(chǎn)品、貨物貿(mào)易，當(dāng)然也包括人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)能不能共享，不僅僅是關(guān)于語(yǔ)言方面的分享，還有就是關(guān)于自然語(yǔ)言處理方面的合作，還有智能服務(wù)，企業(yè)要從產(chǎn)品公司轉(zhuǎn)變成一個(gè)基于服務(wù)的公司，最后我們想要使我們的業(yè)務(wù)進(jìn)一步的數(shù)字化，我們有專門的制造業(yè)和交通的平臺(tái)，但是不同的行業(yè)應(yīng)該是互操性比較強(qiáng)的，但是相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)我們要進(jìn)行統(tǒng)一。

國(guó)際合作正如我最初提到的是非常具有前景的，我們相互分享不同的商業(yè)模式，共同對(duì)齊我們的標(biāo)準(zhǔn)，如果企業(yè)要做出正確的選擇，我們必須做一些現(xiàn)實(shí)性的策略，必須引進(jìn)一些新的技能，關(guān)于工作類型的一個(gè)轉(zhuǎn)變，找到新的領(lǐng)袖我希望那是未來(lái)合作的契機(jī)，謝謝！