6月30日,國(guó)內(nèi)首屆以“邁向大智能時(shí)代”為主題的智能大會(huì)在津召開(kāi),來(lái)自全球的中外政要、專家院士和知名企業(yè)家紛紛參會(huì),探討智能科技發(fā)展趨勢(shì),展示前沿智能技術(shù)。此次盛會(huì),除意料之中的機(jī)器人、智能汽車等各項(xiàng)展示成果之外,人工智能在金融領(lǐng)域的應(yīng)用,也成為大會(huì)中最引人關(guān)注的焦點(diǎn)。
李開(kāi)復(fù)老師曾談及數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)的能力和商業(yè)變現(xiàn)的場(chǎng)景是人工智能應(yīng)用的三個(gè)要素,人工智能解決金融領(lǐng)域的問(wèn)題時(shí)很好地對(duì)應(yīng)了這三個(gè)要素。由此可見(jiàn),金融領(lǐng)域是人工智能最合適不過(guò)的應(yīng)用場(chǎng)景了。
1、人工智能帶給金融領(lǐng)域哪些改變?
人工智能成為信貸服務(wù)的標(biāo)配
傳統(tǒng)的貸款業(yè)務(wù)可能需要10天甚至1個(gè)月來(lái)審批,而一個(gè)基于人工智能技術(shù)的自動(dòng)審批可能只需要幾秒鐘就可以完成。在用戶提交個(gè)人資料后,利用人工智能技術(shù)系統(tǒng)就能自動(dòng)確認(rèn)用戶身份信息,建立不同的預(yù)測(cè)模型,判定貸款者最適合的服務(wù)類型,進(jìn)行快速放款。
以融e聚為例,依托人工智能技術(shù)能夠?qū)崟r(shí)提取分析用戶需求、行為等多維度信息,對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品庫(kù)中的上千種金融產(chǎn)品進(jìn)行分析、篩選與精準(zhǔn)匹配,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程審批,快速為用戶推薦最適合的貸款產(chǎn)品。
人工智能介入風(fēng)控實(shí)現(xiàn)新一代反欺詐技術(shù)升級(jí)
人工智能技術(shù)能夠識(shí)別用戶信息,并進(jìn)一步識(shí)別出誠(chéng)信或欺詐的用戶,判斷出用戶的誠(chéng)信度。最終依據(jù)用戶的誠(chéng)信度,提供不同種類的金融服務(wù)。
融e聚自成立以來(lái)長(zhǎng)期研究并使用人工智能技術(shù),在反欺詐技術(shù)的提升上效果顯著,通過(guò)多維度的數(shù)據(jù)交叉驗(yàn)證,結(jié)合人臉識(shí)別等技術(shù)能有效偵測(cè)欺詐,進(jìn)行全流程多維度風(fēng)險(xiǎn)防控,最終精準(zhǔn)決策識(shí)別,有效地降低資金風(fēng)險(xiǎn)。
2、金融從業(yè)者或被人工智能取代?
阿爾法狗戰(zhàn)勝棋手,讓人們對(duì)人工智能刮目相看。如今,人工智能落地金融領(lǐng)域,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)同樣的結(jié)果呢?
人工智能對(duì)金融業(yè)務(wù)帶來(lái)了變革,部分人工是有可能會(huì)被代替的。華爾街的交易員已經(jīng)有70%失去了工作;昔日風(fēng)光的審貸員在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)風(fēng)控的時(shí)代也變?yōu)榱艘粋€(gè)“雞肋”的職位;全球最大資產(chǎn)管理公司貝萊德集團(tuán)宣布計(jì)劃裁去一批主動(dòng)型基金經(jīng)理,并用量化投資策略取而代之。
金融行業(yè)里有80%的工作是人干不過(guò)人工智能的。那么,人工智能在金融領(lǐng)域會(huì)取代人嗎?
融e聚認(rèn)為,有一些知識(shí)型技術(shù)型的工作會(huì)屈服于人工智能的興起,但幾乎所有的工作(包括金融領(lǐng)域)都會(huì)有一些人工智能無(wú)法處理的元素。舉例來(lái)說(shuō),融e聚一線工作人員面對(duì)客戶緊急需求以及突發(fā)事件的第一時(shí)間處理和安排,是人工智能很難來(lái)完成的。
人工智能或?qū)⑹共糠纸鹑趶臉I(yè)者失業(yè),但從某種程度來(lái)講,人工智能可以使人從勞動(dòng)密集型的工作中解放出來(lái),釋放人力去做更具有價(jià)值的事情,促使人類就業(yè)往價(jià)值鏈更上層的工作遷移。
金融行業(yè)無(wú)疑是人工智能落地應(yīng)用的最佳場(chǎng)景,人工智能的發(fā)展也一直在有力地推動(dòng)著金融決策自動(dòng)化和智能化的進(jìn)程。但任何工作的核心還是人,人工智能取代金融從業(yè)者甚至于全人類的擔(dān)心還為時(shí)尚早。
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