2015年,被視為人工智能元年,從硅谷到北京,人工智能熱悄然興起。從工業(yè)機器人到服務機器人,從單功能到多功能,從工業(yè)領(lǐng)域到多領(lǐng)域,人工智能發(fā)展在不斷提升與完善。
兒童機器人面向市場,標志著人工智能技術(shù)的又一次進步。
在我國大部分家庭中,兒童支出占家庭總支出30%-50%,兒童消費儼然已成了家庭消費的最大支出之一。伴隨著兒童經(jīng)濟的到來,中國各科技企業(yè)對兒童智能領(lǐng)域的投資也在不斷加快。目前已有多家企業(yè)開始從事兒童陪護相關(guān)的硬件產(chǎn)品或者服務體系的研發(fā)。
如日中天的兒童機器人
根據(jù)艾索兒童市場研究咨詢對兒童領(lǐng)域投融資需求分析顯示,2015年融資需求增長率為354.4%,且今年一季度的融資需求更是占去年總量的21.4%,可以看到的是2015年互聯(lián)網(wǎng)融資需求達到頂峰,全面滲透兒童生活的各個領(lǐng)域。而進入2016年以來,互聯(lián)網(wǎng)投資熱度將更加的平穩(wěn)和理性。
兒童陪護機器人之所以能夠取得快速發(fā)展,主要有以下三個方面的原因。
首先在用戶層面,兒童機器人用戶中絕大部分是零零后群體,雖然他們本身不具備購買力,但他們背后的家長恰恰是以80后為主的職場主力軍。80后對下一代的教育有兩個鮮明的特點,其一是嬰幼兒智能啟蒙教育、其二是場景式陪伴,而兒童機器人正好具有這些功能。
其次是需求問題。目前中國有大部分的留守兒童,他們成長最大的痛點是缺少父母陪伴,兒童陪伴機器人能彌補孩子孤獨成長的遺憾,具有情感替代作用,與此同時也解決了父母工作和家庭難以兩全的矛盾,這是兒童陪伴機器人市場近年來逐漸興旺的重要原因。
最后便是技術(shù)。當前,隨著人工智能技術(shù)以及人臉識別、視頻交互等安防技術(shù)與家庭機器人主要應用場景高度耦合,不斷衍生出各種類型的智能化產(chǎn)品,為用戶提供良好的使用體驗,而兒童機器人便是其中一種,孩子在兒童機器人的陪伴下同樣很快樂。
可愛有余智能不足
從總體來看,兒童機器人產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象相對來說比較嚴重,其功能大致可分教育、游戲與陪伴三種。就目前的形勢而言,面向兒童市場的智能機器人前景雖然很美好,但是離消費級產(chǎn)品,或者說真正的智能機器人消費級產(chǎn)品的出現(xiàn)恐怕還需一段時間。就如京東8.15面市的各類兒童陪伴機器人,造型雖可愛至極,但智能化卻遠遠不夠。
機器人進入家庭已是大勢所趨,但什么樣的需求才是真正的需求,仍需各機器人廠商慢慢探索。總體而言,兒童機器人的門檻正是在于內(nèi)容、交互方式、用戶需求痛點。陪伴兒童成長之外,內(nèi)容與交互形式將成為兒童機器人的關(guān)鍵。
兒童機器人的難點不在結(jié)構(gòu)和技術(shù)上,難點在于情感的交互和內(nèi)容的生產(chǎn)以及機器人的自學能力。如語音交互,目前的語音技術(shù)方案并不能在特定的對話場景中深入交談。因為機器人不具備學習能力,這也導致了機器人無法根據(jù)特定場景進行升級,這也是機器人最難突破的點之一。
再者便是陪伴機器人的用戶定位,“買的人不用,用的人不買”的現(xiàn)實讓陪伴機器人陷入了尷尬的場面,市面的需求的主體到底是家長還是兒童,以小優(yōu)機器人為例,它的系統(tǒng)中包括20000種針對各種生活場景的互動會話內(nèi)容,以及6500句聲控文件,因而在與人類的交互中,小優(yōu)可以正確進行語音識別。但是,這是以兒童的咬字與發(fā)音比較標準為前提的就像宣傳片中的小孩。然而,我們都知道在現(xiàn)實生活中,大多數(shù)兒童的說話并不清晰,邏輯性也沒有那么的緊密,有時連大人都不能理解的話,又如何能確保機器人能夠進行正確的理解呢?
此外,肢體交互也是一個重點。兒童對于新事物總是喜歡拍拍打打,如果此時機器人能夠用“手臂”與其進行肢體交互的話,不僅能與孩子進行更好的互動,還能更好的引導孩子的行為。比如在孩子走向陽臺的時候,用手臂將其拉住,再用語音進行勸阻,雙管齊下,何愁護不住孩子?
眾所周知,由于互聯(lián)網(wǎng)的普及,當下孩子們的思想早已無法用年齡的標準來衡量和定位,因而,作為一個兒童陪護機器人,要想實現(xiàn)自身的價值,真正做到“智能陪護”,必然要具備自學及準確識別的能力,當然,這需要研究人員日積月累的努力與付出!然而只有跟上孩子們的思維,與孩子進行更多的互動,人工智能這條路才能走的更遠!
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