最近,餐館老板心情很低落:有的底薪給2500元還加滿勤獎(jiǎng)和提成;有的把工資又提高了20%;還有的讓優(yōu)秀員工每年享有外出旅游和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)……各種招數(shù)都用上了,可怎么也招不到店小二。
餐館垮了,難道要讓我們這群占全球人口十分之十的吃貨喝西北風(fēng)去嗎?在大數(shù)據(jù)時(shí)代,一切問(wèn)題都不是問(wèn)題。不就是招不到人嘛,別忘了,還有機(jī)器人呢。
在貴陽(yáng),一家公司能讓機(jī)器人變身店小二。
也就是兩年前的事兒。貴州億豐升華科技有限公司在貴陽(yáng)高新區(qū)成立,他們邀請(qǐng)哈爾濱工業(yè)大學(xué)的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)技術(shù),研發(fā)、生產(chǎn)基于物聯(lián)網(wǎng)的智能服務(wù)機(jī)器人。
公司董事長(zhǎng)楊建軍說(shuō),機(jī)器人餐廳這種高檔玩意兒,其實(shí)早就出現(xiàn)了,但好長(zhǎng)時(shí)間只是一個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。為啥機(jī)器人能勝任服務(wù)員的工作?且聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人士給你擺—
公司技術(shù)總監(jiān)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)機(jī)器人專(zhuān)家蔡則蘇介紹,他們研發(fā)的餐廳機(jī)器人,比第一代的智能化程度更高,對(duì)環(huán)境的感知更為敏感和準(zhǔn)確。例如在送餐環(huán)節(jié),第一代餐廳機(jī)器人只能按研發(fā)者鋪設(shè)好的固定軌道行走,而他們的第二代餐廳機(jī)器人可根據(jù)研發(fā)者輸入的餐廳布局信息,不固定線路地自主行走。
機(jī)器人“身上”遍布傳感器,各種電子元器件構(gòu)建起一個(gè)區(qū)域性的物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,環(huán)境感知、信息識(shí)別等交互能力大幅提高,能準(zhǔn)確分送餐飲。
食客的長(zhǎng)相,喜歡的口味,甚至包括各自的口音……億豐升華研發(fā)的第二代餐廳機(jī)器人,不僅可完成分送餐飲等“基本工作”,還能連接無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行智能識(shí)別,并結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)為熟客推送其偏好的餐飲,還可在精準(zhǔn)服務(wù)之余提供互動(dòng)娛樂(lè)。
說(shuō)起來(lái),這些機(jī)器人的本事還真不?。阂魳?lè)響起,機(jī)器人擺動(dòng)“手臂”,彈起鋼琴、打起架子鼓;伴隨著《最炫民族風(fēng)》的曲調(diào),三個(gè)機(jī)器人跳出動(dòng)感的舞姿……
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