各行各業(yè)談論互聯(lián)網思維的當下，家電圈自然少不了推出各種聯(lián)網產品。描述這股潮流的名詞很多，比如物聯(lián)網、智能硬件、智能家居等等，不一而足。不同的概念自有其不同的出發(fā)點，不過，體現(xiàn)到產品上，兩個最基礎的關鍵詞就是：傳感器和連接。

傳感器的種類很多，如熱敏、光敏、氣敏、力敏、磁敏等。形象一點說，傳感器就像人的眼耳鼻喉，不同功能的傳感器嵌入到家電產品中，讓作為“物”的它們有了觸覺、味覺和嗅覺等感官。而傳感器的這些感知所形成的數(shù)據，要傳遞出來、形成互動、走向智能，還需要傳輸通道，這就是連接。目前承擔連接功能的技術也有很多，比如WiFi、藍牙、蜂窩通信(2G、3G、4G)等。

目前的這股智能家居或家電物聯(lián)網熱潮中，玩家很多，大體上可分為兩類：創(chuàng)客和傳統(tǒng)家電企業(yè)。創(chuàng)客的特點是有創(chuàng)新和創(chuàng)意，沒有包袱，可以天馬行空，但相對來說資金、技術實力和能夠集聚的資源有限;傳統(tǒng)家電企業(yè)有現(xiàn)成的產品，其著眼點是將現(xiàn)有的產品智能化，但一般來說容易受到現(xiàn)有產品體系和固有慣性的束縛。

不過，不管是哪類玩家，在將傳感器嵌入自己產品之后，都還面臨一系列追問。

客戶價值

國內的智能家居產品早已有之，不過引爆這一輪熱潮的事件當屬Google在去年1月以32億美元現(xiàn)金收購Nest公司。

Nest恒溫器內置大量傳感器，并通過WiFi網絡聯(lián)網，從而具有了數(shù)字感知能力。這也為國內不少家電企業(yè)帶來了靈感。

1月24日，記者在萬家樂位于湖南長沙的壁掛爐生產線上，就看到了一款用手機APP進行遠程控制的壁掛爐產品。萬家樂熱能科技有限公司熱能事業(yè)部總經理史玉軍在接受21世紀經濟報道記者采訪時表示，壁掛爐在國內市場屬于舶來品，隨著居民生活水平的提高，以及華東、華中等夏熱冬冷地區(qū)新增需求的出現(xiàn)，這一市場不斷放大，多年呈現(xiàn)約40%的高速增長。

史玉軍認為，國內消費者對壁掛爐的使用期待是“低能耗的及時供暖”，即：既想一回家就有溫暖窩，又不想浪費能源、增加使用支出。基于此，萬家樂的這款智能壁掛爐，通過WiFi將內置的溫控元器件與智能手機相連接，從而實現(xiàn)遠程操控。

說一千道一萬，智能家居產品的核心就是客戶價值。正如科龍空調首席科學家王志剛對記者所言，消費者并不會為高大上的技術買單，因此家電廠商就需要考慮，其產品到底能給用戶帶來怎樣的價值，只有沿著這條線索不斷找到應用，才能找到落腳點。

科龍空調在2015年年初發(fā)布空調新品中，就有基于騰訊微信硬件平臺開發(fā)的QC系列和QV系列智能空調。用戶通過“科龍空調智能空調”微信公眾號，就能以微信語音、文字或者微信表情等形式，對空調進行遠程控制。王志剛表示，企業(yè)還能通過對空調的實時監(jiān)控和檢測，保障空調的正常運行，用戶遇到空調清潔或是需要換零部件、更新程序等問題時，科龍空調通過后臺服務器就可以自動獲知，在線為用戶解決故障，或者直接派維修師上門服務。

萬家樂的WiFi壁掛爐和科龍的微信空調都試圖從客戶價值的角度找到家電物聯(lián)網的落點。不過，從整個行業(yè)來看，不少廠商殺入物聯(lián)網的動機還是卡位和捕捉行業(yè)熱點。

“做任何事情，最終都是要由消費者買單。”王志剛表示，目前的智能家居行業(yè)需要追問的一個事情就是，消費者到底有什么強烈的需求要用你的產品。

物聯(lián)網開發(fā)平臺——機智云的總經理黃錫雄也認為，目前智能家居最大的問題還在于，要在炙熱的概念之下，做出真正滿足消費者需求的產品。

標準拷問

物聯(lián)網標準缺位是一個老生常談的問題，不過，對于當下的智能家居行業(yè)來說，這個問題具有很大的現(xiàn)實性。

“(智能家居)作為一個新生事物，各種方案都有。”王志剛認為，有些同行做開放平臺，希望別人也通過自己的技術協(xié)議來連接，但又希望做成全產業(yè)鏈，這里面的競合博弈勢必會讓業(yè)界有所思考。

事實上，對于智能家居行業(yè)而言，目前行業(yè)標準尚不統(tǒng)一，廠商之間各自為戰(zhàn)，以至于不同品牌間的產品難以實現(xiàn)互聯(lián)互通。

而除了家電廠商在標準上難以統(tǒng)一，作為服務提供商的互聯(lián)網企業(yè)也由于跑馬圈地而自成體系。微信、京東、阿里、小米、百度等均希望借助自己的優(yōu)勢，吸引產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)開發(fā)各自體系的硬件產品，建立自己的生態(tài)圈。

“互聯(lián)網企業(yè)的邏輯是先把位置占了，但白電市場很難說想占就能占上。”王志剛向記者透露，在智能化問題上，科龍空調與很多互聯(lián)網企業(yè)都有過接觸和交流，但大家也都沒有完全想明白，“都是抱著嘗試的心態(tài)在做”。

黃錫雄認為，一個家庭中的智能家居產品不可能全是某一品牌，應該是各品牌混合，因此，在互聯(lián)互通的愿景下，第三方平臺就有了生存的邏輯。

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