一、自動化系統(tǒng)集成商市場概述

1.系統(tǒng)集成商與產(chǎn)品上下游的關(guān)系

  自動化系統(tǒng)集成商作為集成技術(shù)解決方案的提供者，同時掌握特定領(lǐng)域行業(yè)知識和供應(yīng)商提供的先進(jìn)自動控制平臺系統(tǒng)，連接供應(yīng)商和客戶，在整個價值增值傳遞的過程中具有獨(dú)特的橋梁作用。

  自動化系統(tǒng)集成商通常由上游廠商或廠商的分銷商供貨，然后進(jìn)行設(shè)計(jì)、建造、安裝和調(diào)試一個滿足下游客戶需求的自動化系統(tǒng)，通過該自動化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的增值，再提供給下游的客戶，為下游客戶提供所需的系統(tǒng)集成產(chǎn)品與服務(wù)。

2.自動化系統(tǒng)集成商分類

（1）OEM系統(tǒng)集成商

  OEM是OriginalEquipmentManufacture（原始設(shè)備制造商）的縮寫，它是指一種“代工生產(chǎn)”方式，其含義是生產(chǎn)者不直接生產(chǎn)產(chǎn)品，而是利用自己掌握的“關(guān)鍵的核心技術(shù)”，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和開發(fā)、控制銷售"渠道"，具體的加工任務(wù)交給別的企業(yè)去做的方式。OEM系統(tǒng)集成商即利用自己掌握的關(guān)鍵的核心技術(shù)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和開發(fā)新產(chǎn)品、控制銷售渠道、再通過簽約合同方式完成具體加工任務(wù)的集成商。

（2）項(xiàng)目型系統(tǒng)集成商

  對于一些大型客戶的需求，一般通過招標(biāo)方式選擇總包商，由總包商再進(jìn)行子系統(tǒng)的分包，每一個部分都有專門的集成商負(fù)責(zé)，像這種把客戶某一部分需求成立為一個項(xiàng)目，然后負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、建造、安裝和調(diào)試的集成商，則叫做項(xiàng)目型集成商。小型項(xiàng)目的系統(tǒng)集成將通過方案建議書評議、產(chǎn)品選型簡單流程進(jìn)行。

3.自動化系統(tǒng)集成商存在的必要性

  第一，自動化系統(tǒng)集成商最大化地實(shí)現(xiàn)了最終用戶的投資價值。

  通過提供項(xiàng)目咨詢、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編程實(shí)施、安裝調(diào)試以及培訓(xùn)支持等系統(tǒng)服務(wù)，自動化系統(tǒng)集成商滿足了用戶提高生產(chǎn)系統(tǒng)自動化程度的根本需求，實(shí)現(xiàn)了用戶的投資價值。在工業(yè)化發(fā)展十分迅速而用戶的自動化基礎(chǔ)又普遍相對薄弱的現(xiàn)階段，自動化系統(tǒng)集成商通過積極實(shí)踐自動化過程為推動我國各行業(yè)自動化程度的提高發(fā)揮了不可替代的基礎(chǔ)性作用。

  第二，自動化系統(tǒng)集成商對自動化供應(yīng)商的自動化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了價值提升。

  自動化供應(yīng)商往往提供的是一種適合某個行業(yè)或某些領(lǐng)域的自動化平臺，在此基礎(chǔ)之上，系統(tǒng)集成商將自己的工程經(jīng)驗(yàn)和對特定應(yīng)用對象工藝要求的理解轉(zhuǎn)化為一種應(yīng)用解決方案，并通過工程實(shí)踐，將供應(yīng)商提供的控制平臺的價值進(jìn)行了個性化的提升。這種增值的過程對供應(yīng)商最終贏得客戶的滿意度以及業(yè)界認(rèn)可起到了至為關(guān)鍵的作用。當(dāng)然，一種優(yōu)秀的控制平臺對于系統(tǒng)集成商淋漓盡致地發(fā)揮其價值，也會起到相得益彰的作用。

  正是由于系統(tǒng)集成商在整個自動化供應(yīng)鏈中發(fā)揮的這種核心價值作用，因此各大自動化供應(yīng)商都十分重視對系統(tǒng)集成商的支持和發(fā)展工作，而最終用戶也期待著有更多有所作為的系統(tǒng)集成商出現(xiàn)在企業(yè)自動化改造的各個工程現(xiàn)場。

4.自動化系統(tǒng)集成商發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展預(yù)期

（1）自動化系統(tǒng)集成商發(fā)展現(xiàn)狀：

  在制造業(yè)高度繁榮、工業(yè)自動化蓬勃發(fā)展的今天，市場的變化、技術(shù)的更替都無時無刻不在影響著工業(yè)自動化向前發(fā)展的方向。工業(yè)自動化作為一個多元、復(fù)雜的領(lǐng)域，涵蓋的范圍廣闊、市場延續(xù)繼承性強(qiáng)、技術(shù)發(fā)展比較迅速。由于自動化市場整體不斷向前推動發(fā)展，呈現(xiàn)出了鮮明的多元化集成的特點(diǎn)，其應(yīng)用的界限越來越不明晰。已經(jīng)逐漸從以邏輯控制為主的制造業(yè)發(fā)展到需要復(fù)雜回路調(diào)節(jié)的連續(xù)過程工業(yè)，關(guān)乎國計(jì)民生的各個行業(yè)都已經(jīng)應(yīng)用到了基于PLC的控制方案、DCS控制系統(tǒng)，以及基于集成架構(gòu)的混合控制系統(tǒng)等先進(jìn)自動化技術(shù)。傳統(tǒng)自動化行業(yè)中也不斷的應(yīng)用到了現(xiàn)代信息技術(shù)和通訊技術(shù)的最新研究成果，從而滿足不斷變化的客戶需要。

  由于工業(yè)自動化市場還處在沒有走向完全標(biāo)準(zhǔn)化的特殊階段，決定了不可能出現(xiàn)單一力量“一統(tǒng)天下”的局面，必然是眾多自動化系統(tǒng)供應(yīng)商、各種從事自動化工程或OEM機(jī)器制造的系統(tǒng)集成商、行業(yè)設(shè)計(jì)院以及自動化產(chǎn)品代理商共同的舞臺，他們在整個的價值鏈體系中各自發(fā)揮其不可替代的作用。

  隨著自動化市場競爭程度的全面加劇，系統(tǒng)集成商作為掌握特定領(lǐng)域行業(yè)知識和供應(yīng)商提供的先進(jìn)自動控制平臺的集成技能的解決方案提供者，在整個價值增值傳遞的過程中，系統(tǒng)集成商之間的競爭也越來越劇烈。自動化市場競爭的機(jī)制和規(guī)則越來越有序和公正，整個市場發(fā)展的趨勢也更加透明化。自動化控制系統(tǒng)集成所采用的產(chǎn)品、技術(shù)、方法、過程以至解決方案是具有共性的，面對激烈的競爭，要想在市場中立于不敗之地就必須通過經(jīng)驗(yàn)、知識的積累和提煉，順應(yīng)市場分化發(fā)展的大勢，形成并提升自己的系統(tǒng)集成能力，從而培育出自身的核心競爭力。通過不斷地降低總體擁有成本，力求在業(yè)界創(chuàng)造更多的成功業(yè)績，并最終建立良好的商業(yè)信譽(yù)，從而贏得客戶的長久信賴。

  如今，在自動化的主要行業(yè)中，伴隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的越來越大，涌現(xiàn)出了一批具有雄厚的技術(shù)實(shí)力、先進(jìn)的管理水平的系統(tǒng)集成商。與此同時，跨行業(yè)的趨勢已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)，積極拓展其它行業(yè)的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)已經(jīng)成為發(fā)展的一部分。這也正是國家自主創(chuàng)新戰(zhàn)略中要建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系的基本要求。

（2）自動化系統(tǒng)集成商發(fā)展預(yù)期：

  隨著系統(tǒng)集成市場的規(guī)范化、專用化的發(fā)展，系統(tǒng)集成商將趨于以下三個方向發(fā)展：

  產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)型

  以原始廠商的產(chǎn)品為中心，對項(xiàng)目具體技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案的某一功能部分提供技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案和服務(wù)，即產(chǎn)品系統(tǒng)集成。

  系統(tǒng)咨詢型

  對客戶系統(tǒng)項(xiàng)目提供咨詢（項(xiàng)目可行性評估、項(xiàng)目投資評估、應(yīng)用系統(tǒng)模式、具體技術(shù)解決方案）。如有可能承接該項(xiàng)目，則負(fù)責(zé)對產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)型和應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)型的系統(tǒng)集成商進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)招標(biāo)、并負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理（承包和分包）。

  應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)型

  現(xiàn)在與用戶合作共同規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)模型，與用戶共同完成應(yīng)用軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)，對行業(yè)知識和關(guān)鍵技術(shù)具有大量的積累，具有一批懂行業(yè)知識又懂計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的兩棲專業(yè)人員。為用戶提供全面系統(tǒng)解決方案，完成最終的系統(tǒng)集成。

  以當(dāng)前系統(tǒng)集成市場的結(jié)果看，用戶均看中應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)型的系統(tǒng)集成商。能夠提供組織合理，管理有效，技術(shù)有保障的系統(tǒng)集成是成功的關(guān)鍵。

二、自動化系統(tǒng)集成發(fā)展趨勢

1.以客戶為中心的需求促使系統(tǒng)集成商提升核心競爭力

  自動化市場正處于一個新的轉(zhuǎn)型期，未來在市場上系統(tǒng)集成商的作用愈發(fā)凸顯。系統(tǒng)集成商既是供應(yīng)商的緊密合作伙伴，同時又是有著特殊地位的客戶和資源。用戶的購買觀念發(fā)生了巨大的變化，技術(shù)、服務(wù)有償?shù)母拍钫鸩奖挥脩羲邮堋，F(xiàn)在一個工程會有很多合作的系統(tǒng)集成商或是提供商，在選擇服務(wù)公司時，客戶不但要考察公司的品牌、規(guī)模等因素，更關(guān)心服務(wù)公司的綜合能力，只有這樣的公司，客戶才敢放心地把服務(wù)交給你。

  以客戶為中心的服務(wù)理念，使得系統(tǒng)集成商必須要站在用戶的角度思考，全力為用戶尋找解決方案。只有供應(yīng)商和系統(tǒng)集成商建立相互信任、達(dá)成相互理解，并且互相考慮對方的利益，才能建立彼此長久合作的關(guān)系。因此也需要系統(tǒng)集成商在了解行業(yè)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，指出業(yè)務(wù)未來的發(fā)展模式，提升自己的核心競爭力。

  在這種趨勢之下，客戶越來越傾向選擇戰(zhàn)略層面的能夠全面滿足要求的系統(tǒng)集成商。因此，系統(tǒng)集成商行業(yè)企業(yè)要想適應(yīng)市場不斷擴(kuò)大的高需求，就要不斷提高自身的各方面能力，提升對上游產(chǎn)品的理解、整合、應(yīng)用能力，對客戶需求的分析能力，公司的管理策劃和服務(wù)能力，使自身更加成熟。只有這樣才能更好地理解客戶的需求，更全面地掌握各種產(chǎn)品系統(tǒng)，以更好地發(fā)揮各種系統(tǒng)的功能。

2.建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，深挖研發(fā)能力

  隨著我國整體工業(yè)自動化水平的不斷提高，以及海外工程市場的不斷拓展，對工程公司專業(yè)化程度的要求也越來越高。然而由于缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，各個廠商對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和技術(shù)的保護(hù)，以及憑借資金的壟斷，一定程度上阻礙了市場開放標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)行，所以在整合系統(tǒng)上會面臨系統(tǒng)兼容問題，導(dǎo)致系統(tǒng)集成度較低，造成使用的不便，所以如何根據(jù)用戶的需求，在協(xié)議、和信息的傳輸交換處理上做到統(tǒng)一，避免后期信息的堆積而無法得到有效利用，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的開放和統(tǒng)一，需要集成商和設(shè)備商、工程商的共同努力。

  完善的系統(tǒng)解決方案、強(qiáng)大的研發(fā)能力是系統(tǒng)集成商占領(lǐng)市場的主要因素。系統(tǒng)集成商企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，需要加快行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立，提高企業(yè)運(yùn)營效率和管理水平，以適應(yīng)未來市場發(fā)展變化的需要和達(dá)到向國際化專業(yè)工程公司發(fā)展的目標(biāo)。隨著廠商產(chǎn)品線的逐漸完善，以及面臨的各種方案整合到一起的趨勢，行業(yè)需要集中力量共同規(guī)范行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在，不少實(shí)力雄厚的系統(tǒng)集成商，在市場規(guī)模、需求量達(dá)到一定程度之后，開始提高自己的核心技術(shù)研發(fā)能力，走自主創(chuàng)新之路，以引領(lǐng)行業(yè)不斷向前的健康發(fā)展。

3.明確市場定位

  在新的市場環(huán)境下，系統(tǒng)集成商的發(fā)展已到一個新的階段，必須明確自己在市場中的定位。系統(tǒng)集成商的業(yè)務(wù)有一個很大的特點(diǎn)，就是周期長。系統(tǒng)上了以后，后期的運(yùn)營維護(hù)還要長期進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

  一個重視增值解決方案的自動化供應(yīng)商，往往具備較強(qiáng)的高端自動化系統(tǒng)的研發(fā)能力，能夠站在行業(yè)、市場和技術(shù)發(fā)展的最前沿建立完整的自動化理念和提供面向目標(biāo)行業(yè)的優(yōu)化的解決方案，是自動化市場和技術(shù)先進(jìn)理念的引領(lǐng)者。

4.在優(yōu)化的自動化平臺上，培育自主核心解決方案

  系統(tǒng)集成商結(jié)合自身對工藝和應(yīng)用的理解，可以挖掘并嵌入自主知識產(chǎn)權(quán)的程序或模塊，并對集成方案進(jìn)行封裝，融合，就可以嶄新的品牌推向市場，系統(tǒng)集成商都培育和打造了很多自主知識產(chǎn)權(quán)的核心解決方案，并取得了業(yè)內(nèi)的廣泛認(rèn)可。系統(tǒng)集成商作為企業(yè)的合作伙伴，就意味著公司致力于基于某個自動化平臺發(fā)展自己的業(yè)務(wù)，供應(yīng)商的系統(tǒng)平臺為集成商淋漓盡致地實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成提供了很好地基礎(chǔ)。

  很多自動化廠商適時拓展了應(yīng)用領(lǐng)域，除了能夠提供基礎(chǔ)的自動化控制平臺之外，還能夠面向企業(yè)生產(chǎn)的整體環(huán)節(jié)，為優(yōu)化生產(chǎn)制造過程提供可視性、可控性、預(yù)測性極強(qiáng)的整體解決方案。在基礎(chǔ)的自動化平臺搭建完成后，未來在企業(yè)信息層和生產(chǎn)控制層的結(jié)合上會產(chǎn)生巨大的需求并引發(fā)更大的投資，也為集成系統(tǒng)的后續(xù)市場推廣奠定了良好的品牌基礎(chǔ)

5.系統(tǒng)集成服務(wù)規(guī)?；?/strong>