近年來(lái)，我國(guó)稅務(wù)行業(yè)信息化建設(shè)快速發(fā)展，稅務(wù)系統(tǒng)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，為納稅人提供規(guī)范、熱情、周到的綜合服務(wù)，贏得社會(huì)各界和廣大納稅人贊譽(yù)和高度關(guān)注。為不斷優(yōu)化納稅服務(wù)手段，提高納稅服務(wù)質(zhì)效，全國(guó)地方稅務(wù)行業(yè)均設(shè)立了“12366納稅服務(wù)熱線”，在這樣的服務(wù)需求之下，稅務(wù)部門(mén)對(duì)能夠高分辨率顯示12366服務(wù)熱監(jiān)控圖像的大屏幕需求也日益增大。
2010年，中達(dá)電通大屏幕顯示系統(tǒng)進(jìn)駐黑龍江省國(guó)家稅務(wù)部門(mén)的案例還記憶猶新，2011年末，又分別中標(biāo)黑龍江省地方稅務(wù)局、哈爾濱市地方稅務(wù)局、大慶市地方稅務(wù)局、齊齊哈爾市地方稅務(wù)局“12366 納稅服務(wù)系統(tǒng)”監(jiān)控項(xiàng)目，而這些都源于項(xiàng)目負(fù)責(zé)方對(duì)中達(dá)電通品牌的高度信任。
此次，中達(dá)電通為“12366稅服熱線”監(jiān)控系統(tǒng)提供了超薄的LCD拼接顯示系統(tǒng)，采用了目前業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的超窄邊拼接，雙邊物理拼縫僅為6.7mm。由于12366稅服監(jiān)控中心空間較小，用戶希望顯示設(shè)備占地空間少、顯示清晰，而中達(dá)電通特有的前維護(hù)設(shè)計(jì)，恰恰貼心地解決了用戶環(huán)境限制問(wèn)題，其模塊化設(shè)計(jì)、6向調(diào)節(jié)等技術(shù)在保證屏幕安裝精度同時(shí)也大大提高了工作效率。
經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的運(yùn)行，黑龍江省“12366稅服熱線”共接聽(tīng)來(lái)電受理各類咨詢、投訴、意見(jiàn)和建議14248個(gè)，受到納稅人廣泛好評(píng)。而中達(dá)電通品牌的大屏幕系統(tǒng)其穩(wěn)定的運(yùn)行、高清的顯示、快捷的售后服務(wù)更是獲得稅務(wù)部門(mén)用戶的一致認(rèn)可。
2012年，黑龍江地稅行業(yè)還將持續(xù)完善覆蓋全省的12366稅服系統(tǒng)，而中達(dá)電通也將在這其中扮演重要角色，協(xié)助黑龍江省地稅行業(yè)繼續(xù)完善12366稅服體系，共同努力為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
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