在這個(gè)信息化的時(shí)代中，中國(guó)鐵路在追趕著其步伐。自本月起包括滬杭和滬寧在內(nèi)的全國(guó)所有動(dòng)車(chē)組將陸續(xù)展開(kāi)網(wǎng)上購(gòu)票。所有動(dòng)車(chē)組將在月底前全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)票。

　　繼京滬高鐵、京津城際之后，最先啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)售票的是鄭西、武廣客專(zhuān)動(dòng)車(chē)組列車(chē)，實(shí)施時(shí)間預(yù)計(jì)為9月15日，也就是下周四。

　　第二時(shí)段預(yù)計(jì)為9月22日，廣深、滬寧、滬杭、廣珠、海南東環(huán)、成灌線動(dòng)車(chē)組列車(chē)實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)售票，其中和南京市民最直接相關(guān)的就是滬寧城際和滬杭高鐵。

　　第三時(shí)段預(yù)計(jì)從9月30日起，包括除上述線路外的其余動(dòng)車(chē)組列車(chē)將實(shí)施網(wǎng)絡(luò)售票。換句話說(shuō)，今年10月前，目前國(guó)內(nèi)的所有動(dòng)車(chē)組列車(chē)線路都將實(shí)施網(wǎng)絡(luò)售票。

　　業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，如果這次動(dòng)車(chē)組列車(chē)線路網(wǎng)絡(luò)售票實(shí)施順利的話，今年年底前，很可能所有鐵路列車(chē)都可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)售票。

　　有網(wǎng)友親身體驗(yàn)了一下網(wǎng)上購(gòu)票的過(guò)程，體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，“網(wǎng)購(gòu)”火車(chē)票方便快捷的同時(shí)，系統(tǒng)也存在“注冊(cè)激活郵件收不到”、“付款時(shí)間15分鐘太短”、“付款屢次不成功”等問(wèn)題。

　　購(gòu)票先要完成實(shí)名制注冊(cè)，需要填寫(xiě)用戶(hù)名、密碼、真實(shí)姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、電子郵箱等信息，填寫(xiě)時(shí)間大致需要3分鐘左右。隨后，即進(jìn)入“郵件激活”環(huán)節(jié)。

　　注冊(cè)后，即進(jìn)入購(gòu)票環(huán)節(jié)。在選定班次之后，即進(jìn)入“預(yù)定”頁(yè)面，選擇席別、票種，輸入購(gòu)票者姓名，選擇5種有效證件中一種，并輸入證件號(hào)碼及手機(jī)號(hào)。另外也可添加乘車(chē)人，最多可以加至5位。隨后即提交訂單，進(jìn)入支付頁(yè)面，整個(gè)操作時(shí)間不到5分鐘。

　　提交訂單后，屏幕提示顯示：“席位已成功鎖定，請(qǐng)您在15分鐘內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上支付，否則席位將自動(dòng)釋放給其他旅客?！?/p>

　　鐵路部門(mén)介紹，使用二代居民身份證網(wǎng)上購(gòu)票后，乘客無(wú)需再換紙質(zhì)車(chē)票，可將二代居民身份證原件作為乘車(chē)憑證，直接通過(guò)車(chē)站自動(dòng)檢票機(jī)辦理進(jìn)、出站檢票手續(xù)，以及在列車(chē)上辦理驗(yàn)票手續(xù)。

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　　從鐵道部獲悉，自9月25日起，旅客火車(chē)票退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)。新的退票費(fèi)規(guī)定：開(kāi)車(chē)前，退票費(fèi)由原來(lái)按每張車(chē)票面額的20%計(jì)收下調(diào)為按5%計(jì)收。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。