日前，銅陵中發(fā)三佳科技有限公司再次被安徽省工商局授予（2009-2010年度）“守合同重信用企業(yè)”稱號。
　　銅陵中發(fā)三佳科技有限公司作為模具行業(yè)的第一家上市公司，已建成為國內(nèi)最大的化學(xué)建材擠出模具及設(shè)備的生產(chǎn)基地，國內(nèi)最大的半導(dǎo)體封裝模具及設(shè)備的生產(chǎn)基地，并成功向汽車零部件及LED產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)嵭袘?zhàn)略拓展。該公司自成立以來，就以“創(chuàng)造價值、貢獻(xiàn)社會”為企業(yè)宗旨。在營銷活動中，堅持誠實守信的價值觀，恪守“誠信經(jīng)營，為用戶創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念，時時從用戶的角度考慮問題，以最真誠的努力，為用戶設(shè)計性能價格比最優(yōu)的產(chǎn)品。
　　作為一個重信用的企業(yè)，該公司不僅把合同的兌現(xiàn)體現(xiàn)在數(shù)量和交期上，而且重點強調(diào)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。多年來，該公司堅持以科技創(chuàng)新為手段，以市場需求為導(dǎo)向，立足于化學(xué)建材模具及設(shè)備、半導(dǎo)體封裝模具及設(shè)備等高科技行業(yè)，研發(fā)出了中國第一套化學(xué)建材擠出模具、第一套集成電路塑料封裝模具，制訂了塑料異型材擠出模具、集成電路塑料封裝模具產(chǎn)品的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對化學(xué)建材產(chǎn)品的技術(shù)進(jìn)步、半導(dǎo)體封裝等產(chǎn)業(yè)國產(chǎn)化進(jìn)程起到積極的推動作用，被列入國家24個樣板模具企業(yè)。
　　同時，該公司堅持以滿足社會和市場需求為抓手，以市場和用戶需求為導(dǎo)向，每年制定科研開發(fā)計劃，確立各項目的研發(fā)目標(biāo)，并引進(jìn)大量先進(jìn)的加工設(shè)備和生產(chǎn)管理軟件，以滿足企業(yè)技術(shù)提升的需要。通過持續(xù)的自主創(chuàng)新活動，先后研發(fā)出高速擠出模具、600mm寬幅擠出模具、全自動包封機、塑封壓機等多項省級重點高新技術(shù)產(chǎn)品，具有完全的自主知識產(chǎn)權(quán)，填補多項國內(nèi)生產(chǎn)和技術(shù)空白，有效地緩解了市場需求，不僅為國家節(jié)約了大量外匯，也體現(xiàn)了公司承擔(dān)社會責(zé)任的宗旨。
　　在日常的生產(chǎn)管理中，為了不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，該公司堅持質(zhì)量、銷售兩手抓。在質(zhì)量管理上，建立產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)體系，實施項目計劃、資源配置、生產(chǎn)加工、調(diào)試安裝、技術(shù)支持等一條龍服務(wù)，及時處理客戶反饋的質(zhì)量信息，定期開展客戶滿意度調(diào)查，了解用戶需求，不斷提高服務(wù)用戶的質(zhì)量。同時，為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，該公司還建立并完善了質(zhì)量管理體系，從簽訂訂單到產(chǎn)品交付使用，各個環(huán)節(jié)上都建立了標(biāo)準(zhǔn)化的程序文件，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。此外，定期進(jìn)行內(nèi)部和外部的審核，對于審核中發(fā)現(xiàn)的問題，及時下發(fā)整改通知，并對整改落實情況加以督促和考核，從而確保了質(zhì)量管理體系持續(xù)有效的運行。在營銷活動中加強了合同管理的規(guī)范化，制定了《合同管理制度》，要求合同簽定過程和執(zhí)行過程必須嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度；成立了專門的合同管理機構(gòu)，并指定專人進(jìn)行日常合同管理。