2011年4月15日下午,萬科集團合作伙伴大會在深圳大梅沙萬科國際會議中心召開,作為戰(zhàn)略合作伙伴,上海良信電器股份有限公司總裁任思龍先生、副總裁楊成青先生代表公司出席了會議,良信電器多年一貫的親近客戶,以客戶為中心的服務理念、快速響應的服務模式獲得了合作伙伴萬科集團的認可,一舉摘得客戶服務獎。
萬科企業(yè)股份有限公司總裁郁亮、監(jiān)事會主席丁福源、執(zhí)行副總裁周衛(wèi)軍、執(zhí)行副總裁袁伯銀、董事會秘書譚華杰及近百家合作伙伴高層出席了會議。會議圍繞“質量”、“綠色”、“社會責任”三個主題展開了熱烈討論,在各自領域領先的多家優(yōu)秀合作伙伴分享了產(chǎn)品質量管理、技術創(chuàng)新、綠色產(chǎn)品等方面在萬科項目的最佳實踐。
總裁任思龍先生(左四)代表公司上臺領獎
與萬科總裁郁亮(中)合影
萬科對質量的關注由來已久,2004年萬科就啟動了旨在提升產(chǎn)品質量的“磐石行動”,每年萬科也會對產(chǎn)品質量最優(yōu)的項目頒發(fā)工程質量方面的專項獎勵,而在2011年萬科更是設立了《主席質量大獎》作為全集團的最高榮譽。萬科總裁郁亮在會上表示,質量意味著客戶,而客戶對萬科及其合作方意味著“他們是我們永遠的合作伙伴”,這就是萬科對于合作方的選擇和要求近乎苛刻的原因所在。對產(chǎn)品和服務苛求點滴的良信電器在這一點上與萬科不謀而合,從對供應商的篩選到生產(chǎn)環(huán)節(jié)的嚴格管控到定期的質量月活動,良信一直在強調,質量是企業(yè)的根本,是獲得客戶認可的重要保障,更是企業(yè)走向長遠的基石。在追求質量的同時,良信電器力爭將快速優(yōu)質的服務發(fā)揮到極致,對客戶的承諾從創(chuàng)業(yè)之初從未改變,這次榮獲最佳客戶服務獎,是對良信服務理念和服務模式的肯定,更是對我們能夠為客戶提供更多優(yōu)質服務、創(chuàng)新服務的期許。
客戶服務獎獎杯及回收建筑材料制作的象征可靠質量、低碳環(huán)保的安全帽