為加強(qiáng)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員的實(shí)際操作水平,徹底做好動(dòng)力保障工作,中達(dá)電通成都分公司本著“質(zhì)量至上、服務(wù)第一”的服務(wù)理念,于8月10日積極與成都移動(dòng)綜合維護(hù)部就2009年投入使用的諧波設(shè)備日常維護(hù)進(jìn)行了深入的技術(shù)交流。
作為十分重視電源維護(hù)管理水平和新技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用的電信運(yùn)營(yíng)商,成都移動(dòng)非常重視自身維護(hù)隊(duì)伍的建設(shè),本次培訓(xùn)活動(dòng),共約30多名來(lái)自成都移動(dòng)綜合維護(hù)部的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)骨干出席。中達(dá)電通也非常重視此次培訓(xùn)會(huì),為了讓培訓(xùn)人員能夠快速全面掌握相關(guān)技能,提高維護(hù)服務(wù)水平,特安排了負(fù)責(zé)西區(qū)諧波項(xiàng)目的資深工程師做專(zhuān)題報(bào)告。
此外,本著嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的服務(wù)態(tài)度與提高客戶(hù)崗位能力的目的,中達(dá)電通工程師在培訓(xùn)前期就與綜維部人員進(jìn)行了大量交流,匯總了他們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中所遇到的各種問(wèn)題,并把收集的問(wèn)題進(jìn)行分析、整理后,將相關(guān)解決方案納入教材。
培訓(xùn)期間,成都移動(dòng)綜合維護(hù)部與會(huì)人員的技術(shù)骨干與一線(xiàn)維護(hù)人員非常珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),踴躍提問(wèn),與中達(dá)電通工程師就諧波治理技術(shù)與日常維護(hù)展開(kāi)積極的互動(dòng)交流?,F(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,在有效的時(shí)間內(nèi)很好的將中達(dá)的產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)與日常故障判斷與解決的知識(shí)傳遞給了客戶(hù),取得了積極的效果。
通過(guò)培訓(xùn),大大提高了成都移動(dòng)綜合維護(hù)部對(duì)諧波治理的認(rèn)識(shí),學(xué)員積極性非常高。此次培訓(xùn)活動(dòng)也得到了成都移動(dòng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,再次為中達(dá)電通諧波設(shè)備在四川移動(dòng)的全面推廣夯實(shí)了基礎(chǔ)。
中達(dá)電通在成都移動(dòng)舉辦諧波維護(hù)技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)
時(shí)間:2010-10-21
來(lái)源:中達(dá)電通股份有限公司
導(dǎo)語(yǔ):中達(dá)電通成都分公司本著“質(zhì)量至上、服務(wù)第一”的服務(wù)理念,于8月10日積極與成都移動(dòng)綜合維護(hù)部就2009年投入使用的諧波設(shè)備日常維護(hù)進(jìn)行了深入的技術(shù)交流。
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