世博會(huì)開幕在即，上海地鐵安檢即將逐步覆蓋所有車站。地鐵安檢是保障乘客人身安全的一項(xiàng)重要預(yù)防措施，乘客和地鐵的安檢員如何各盡其責(zé)，讓安檢通順有序。
王女士：若談起地鐵安檢的重要性，恐怕誰(shuí)都能說上兩句。可一落實(shí)到行動(dòng)上，有的人表現(xiàn)卻不怎么樣。前不久，我和同事來上海出差。乘地鐵時(shí)，有安檢員看到我同事大包小包地拎著，就走上來，出示證件，說是要進(jìn)行包檢。同事磨磨蹭蹭的，就是不愿配合，事后還滿腹牢騷，說什么“大驚小怪”……我覺得同事這樣態(tài)度很不好，畢竟安檢是為了保證我們自身的安全。
周女士：地鐵安檢是對(duì)所有乘客的保護(hù)，也需要所有乘客配合完成。我們每天乘坐地鐵前，不妨先自我檢查一番，看看隨身所帶是否有不安全的如易燃易爆的物品，千萬別帶上車，省得惹上麻煩。
汪先生：地鐵安檢作為公共場(chǎng)所安全管理的一項(xiàng)措施，理應(yīng)處處體現(xiàn)出“人性化”特征，這樣就會(huì)促使乘客主動(dòng)、積極地去配合。比如傳送帶的清潔工作，絕不能等到乘客提出意見了才去做好；機(jī)器的X光線對(duì)環(huán)境及人體有無影響，應(yīng)利用宣傳畫、標(biāo)語(yǔ)等方式明示乘客；安檢員的職業(yè)表情或語(yǔ)言若比機(jī)器還冰冷，乘客難免不產(chǎn)生抵觸情緒。安檢工作自身完善了，自然能得到絕大多數(shù)乘客的理解與支持。
費(fèi)女士：作為上海市民，要有大局觀，維護(hù)好上海地鐵窗口的形象，扮演好高素質(zhì)的世博東道主角色。對(duì)待地鐵安檢，要抱著尊重理解的態(tài)度，配合安檢，秩序井然，提高效率。上班高峰期安檢可能會(huì)耽誤上班族的時(shí)間，建議大家提早幾分鐘出門；對(duì)安檢過程中出現(xiàn)的各類問題要冷靜對(duì)待，通過合理的渠道反映，促進(jìn)地鐵服務(wù)水平提高。當(dāng)然，地鐵安檢人員也要注意言語(yǔ)文明，改進(jìn)服務(wù)工作，提高安檢效率。
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