入職以來
他一步一個腳印
用踏實與嚴謹
守好產(chǎn)品質(zhì)量的每一道關(guān)
他用心傾聽、快速響應(yīng)
用協(xié)作與擔(dān)當
高效解決售后每一個難題
今天我們要認識的是
來自仕優(yōu)研發(fā)二部的張磊
“技術(shù)無小事，細節(jié)定成敗?！弊鳛槭藘?yōu)研發(fā)二部的技術(shù)支持工程師，張磊主要負責(zé)售后處理、車間不良品維修及故障原因分析，每一項工作都關(guān)乎產(chǎn)品質(zhì)量與公司口碑，而踏實與嚴謹，正是他做好這份工作的核心秘訣。
工作中，張磊從不“圖快”。面對待維修的產(chǎn)品，他不會急于動手，而是先仔細排查每一個器件，深挖潛在問題；接到售后需求時，他會耐心與對方溝通，逐一記錄故障關(guān)鍵信息，為快速解決問題打下基礎(chǔ)；配合研發(fā)試樣工作時，他更是主動對接需求，第一時間響應(yīng)并處理過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況，保障研發(fā)進度不受阻。
在他看來，技術(shù)支持從來不是 “一個人的戰(zhàn)斗”。遇到棘手的技術(shù)難題，他從不會自己“悶著頭硬做”，而是主動找同事一起琢磨、一起攻關(guān)。正是依靠團隊成員之間的緊密配合、高效協(xié)作，他們多次解決緊急售后處理與研發(fā)試樣保障任務(wù)，也為公司減少了損失。
“技術(shù)在不斷升級，我們也要一直進步?！碧峒拔磥淼墓ぷ髂繕?，他表示會繼續(xù)精進電子產(chǎn)品的維修技術(shù)，把每一個故障都研究透，用實實在在的硬本領(lǐng)，為公司發(fā)展多盡一份力。
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