“ALphaGoMaster”戰(zhàn)勝柯潔之后，機(jī)器人對(duì)人類(lèi)的威脅好像又多了一分。機(jī)器人是否會(huì)統(tǒng)治人類(lèi)，我們還不得而知，但是可以看到“機(jī)器人取代人類(lèi)的工作”這個(gè)現(xiàn)象，已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生了。

英國(guó)媒體曾就“你是否擔(dān)心機(jī)器人取代人類(lèi)工作”這一問(wèn)題進(jìn)行過(guò)調(diào)查，結(jié)果顯示：50%的受訪者表示機(jī)器人技術(shù)的進(jìn)步令他們對(duì)職業(yè)的未來(lái)感到擔(dān)憂，23%的人承認(rèn)他們認(rèn)為機(jī)器人能更好或更快地完成他們的工作。不得不說(shuō)，隨著機(jī)器人技術(shù)的發(fā)展，機(jī)器人已走進(jìn)眾多行業(yè)，甚至在某些領(lǐng)域機(jī)器人完成工作的速度和質(zhì)量比人類(lèi)還要好。今天，小編就帶你一起來(lái)看看這些正在被機(jī)器人取代的職業(yè)，其中是否有你所在的那一行業(yè)呢？

1、生產(chǎn)工人

整日坐在車(chē)間流水線上作業(yè)，人類(lèi)肯定會(huì)感到無(wú)聊透頂，而且長(zhǎng)時(shí)間做重復(fù)性工作也容易感到疲乏，可是對(duì)于機(jī)器人來(lái)說(shuō)就沒(méi)有這些苦惱。

與人類(lèi)工人相比，一臺(tái)機(jī)器人可在同等時(shí)間內(nèi)完成多個(gè)工人的工作量。機(jī)器人不僅完成工作的速度快、精度高，而且它不會(huì)感到疲倦，長(zhǎng)時(shí)間工作也難以出現(xiàn)失誤情況。

此前有報(bào)道稱，富士康生產(chǎn)線用機(jī)器人代替了6萬(wàn)員工，減幅高達(dá)54%。如今，工業(yè)機(jī)器人更是成為現(xiàn)代化生產(chǎn)線上的“香餑餑”。

2、客服

傳統(tǒng)的客服是以電話呼叫中心為主，當(dāng)下已進(jìn)入“智能時(shí)代”，很多大型服務(wù)企業(yè)都在不斷拓展更為經(jīng)濟(jì)高效的服務(wù)渠道。

客服機(jī)器人就是客服崗位上的一個(gè)重要角色，其主要功能是同用戶進(jìn)行基本溝通，并自動(dòng)回復(fù)用戶有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的問(wèn)題。

早在1966年，麻省理工學(xué)院就開(kāi)發(fā)出第一個(gè)聊天機(jī)器人ELIZA，用于在醫(yī)療中心與病人互動(dòng)。發(fā)展到現(xiàn)在，以領(lǐng)域知識(shí)庫(kù)建設(shè)為核心工作并通過(guò)文本或者語(yǔ)音等方式進(jìn)行交互的客服機(jī)器人已成為多渠道運(yùn)作的客服中心必不可少的一份子。客服機(jī)器人的出現(xiàn)，有效地減少了人工成本，增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)，從而提升服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)創(chuàng)新的品牌形象。

3、保潔員

保潔員工作的門(mén)檻要求不高，只要能吃苦就可以勝任，正因如此這個(gè)崗位上機(jī)器人似乎更容易淘汰人類(lèi)，因?yàn)闄C(jī)器人可以清理干凈每一個(gè)死角的垃圾廢紙，還可以長(zhǎng)時(shí)間保持工作狀態(tài)。

如今，掃地機(jī)器人也逐漸被大多數(shù)家庭所認(rèn)可。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，到2020年，全球掃地機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)33.1億美元，未來(lái)掃地機(jī)器人市場(chǎng)空間呈現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)空間巨大。

當(dāng)然，保潔可不止掃地這一個(gè)方面，除了掃地，像醫(yī)院這種對(duì)清潔水平要求較高的地方來(lái)說(shuō)，除清潔以外還要消毒。紫外線對(duì)人類(lèi)身體有害無(wú)益，讓機(jī)器人來(lái)進(jìn)行消毒工作就沒(méi)有這方面顧慮。目前，在北加州的醫(yī)院中，保潔機(jī)器人得到了廣泛的應(yīng)用。

4、分揀員

臨近“雙十一”，不論是京東還是阿里的倉(cāng)庫(kù)里都部署了機(jī)器人大軍，以應(yīng)對(duì)日益加重的物流壓力。

前段時(shí)間，智能分揀機(jī)器人“小黃人”就紅爆網(wǎng)絡(luò)。據(jù)了解，“小黃人”主要功能是對(duì)長(zhǎng)度不超過(guò)60厘米，寬度不超50厘米，重量在5公斤以下的小件包裹進(jìn)行分揀運(yùn)送，而且是掃碼、稱重、分揀功能“三合一”，能夠?qū)崿F(xiàn)快遞面單信息識(shí)別，以最優(yōu)路線投遞。

雖然“小黃人”主要是配合人工，而非完全獨(dú)立完成整個(gè)物流系統(tǒng)的運(yùn)作。但是“小黃人”可以24小時(shí)不間斷分揀，且占地面積小，可減少70%人工，提升工作效率，降低物流成本。完全由機(jī)器人來(lái)完成整個(gè)物流流程還為時(shí)尚早，但是取代快遞分揀員的崗位，已經(jīng)成為事實(shí)。

5、士兵

機(jī)器人應(yīng)用在安防、排爆、反恐等領(lǐng)域，對(duì)人類(lèi)來(lái)說(shuō)，都是巨大的助力。尤其是可能致死致殘的環(huán)境：比如軍警用的排爆機(jī)器人，深入輻射區(qū)域、污染區(qū)域、爆炸現(xiàn)場(chǎng)的無(wú)人機(jī)等。

在戰(zhàn)爭(zhēng)中，人類(lèi)士兵要以血肉之軀對(duì)抗，而機(jī)器人一身鋼筋鐵骨。毫無(wú)疑問(wèn)，機(jī)器人上戰(zhàn)場(chǎng)最大的好處就是減少了人類(lèi)的傷亡。但是機(jī)器人是高科技的產(chǎn)物，在很多方面都勝過(guò)人類(lèi)，國(guó)與國(guó)之間戰(zhàn)爭(zhēng)如果投入大量的機(jī)器人，將變成高強(qiáng)度的對(duì)抗。一旦雙方這樣強(qiáng)悍的軍隊(duì)交手，其破壞力絕對(duì)會(huì)超出我們?nèi)祟?lèi)的想象。

因此小編認(rèn)為用機(jī)器人作為進(jìn)攻的武器并不可取，沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家能夠承受得起戰(zhàn)爭(zhēng)的摧殘。但是將其作為國(guó)家的防御力量，震懾力定然不俗。

6、記者

今年8月8日21時(shí)19分，四川九寨溝地震，機(jī)器人用25秒寫(xiě)了全球第一條關(guān)于這次地震的速報(bào)，通過(guò)中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)官方微信平臺(tái)推送，全球首發(fā)。速報(bào)全文585個(gè)字，內(nèi)容包括速報(bào)參數(shù)、震中地形、熱力人口、周邊村鎮(zhèn)、周邊縣區(qū)、歷史地震、震中簡(jiǎn)介、震中天氣、產(chǎn)出說(shuō)明和5張圖片，其速度之快令人贊嘆。

在新聞事件發(fā)生后，記者往往需要篩選海量的信息并結(jié)合自己的思路完成文章的撰寫(xiě)，但是在面對(duì)程序化、模板化的體育、財(cái)經(jīng)類(lèi)的新聞稿時(shí)，往往需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行重新的梳理，對(duì)人類(lèi)來(lái)說(shuō)這不是難事，但是卻比較繁瑣。而機(jī)器人擁有更快的運(yùn)算速度及更強(qiáng)的搜索獲取能力，優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)。

7、金融顧問(wèn)

曾有論文指出，未來(lái)20年，美國(guó)47%的工作崗位將由于自動(dòng)化技術(shù)而處于“高度危險(xiǎn)”之中，其中54%的工作崗位來(lái)自金融行業(yè)。不止是美國(guó)，印度的銀行發(fā)布報(bào)告稱，由于在工作場(chǎng)合引入機(jī)器人技術(shù)，連續(xù)兩個(gè)季度的就業(yè)人數(shù)已下降了7%。

這并不奇怪，畢竟銀行和金融行業(yè)的基礎(chǔ)就是信息處理。擁有超強(qiáng)速算速度和數(shù)據(jù)處理能力的機(jī)器人可以幫助企業(yè)去評(píng)估交易、投資和策略，相對(duì)于量化分析師使用傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工具去做，這種方法所需的時(shí)間明顯縮短。許多金融分析師表示，復(fù)雜的交易機(jī)器能夠?qū)W習(xí)并思考，最終讓當(dāng)前最先進(jìn)、最復(fù)雜的投資算法看起來(lái)非常簡(jiǎn)單。

目前，銀行和金融機(jī)構(gòu)正在迅速接受新一代的人工智能技術(shù)，著名金融區(qū)華爾街已有數(shù)百名金融分析師被軟件或機(jī)器人顧問(wèn)取代。

小結(jié)：

“機(jī)器換人”已經(jīng)成為全球化趨勢(shì)，但是對(duì)應(yīng)的是，隨著越來(lái)越多的機(jī)器人應(yīng)用到各行各業(yè)中，機(jī)器人的“設(shè)計(jì)者”、“控制者”、“維修者”這一類(lèi)的崗位呈現(xiàn)出了明顯的人才短缺問(wèn)題。

教育部、人社部與工信部發(fā)布的《制造業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃指南》中預(yù)測(cè)，到2020年我國(guó)高檔數(shù)控機(jī)床和機(jī)器人領(lǐng)域人才缺口將達(dá)到300萬(wàn)，到2025年，缺口將進(jìn)一步擴(kuò)大到450萬(wàn)。

小編認(rèn)為，“機(jī)器人取代人類(lèi)工作”的情況并非危言聳聽(tīng)，機(jī)器人確實(shí)取代了部分人類(lèi)工作，但與此同時(shí)也會(huì)創(chuàng)造一些新的工作崗位，以維持整個(gè)社會(huì)發(fā)展的平衡。面對(duì)著機(jī)器人搶走人類(lèi)飯碗的壓力，人類(lèi)更應(yīng)該適應(yīng)科技進(jìn)步，努力探索新的領(lǐng)域。

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