國外多家媒體日前紛紛報(bào)道近來在中國十分火熱的"無人超市"。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，無人超市先在中國"火"起來，一大原因在于中國企業(yè)更好地綜合運(yùn)用了相對成熟的"小科技"。

美國亞馬遜公司去年高調(diào)推出智能無人超市項(xiàng)目"亞馬遜Go"，其中運(yùn)用了不少"黑科技"，但也正因?yàn)榧夹g(shù)過于"超前"，這一項(xiàng)目仍處于內(nèi)測階段。美國《華爾街日報(bào)》刊文說，為了一窺未來，美國零售商和電商公司應(yīng)該看看中國。

中國無人超市"繽果盒子"創(chuàng)始人陳子林7日接受新華社記者采訪時說，亞馬遜運(yùn)用了大量尚處在驗(yàn)證階段人工智能技術(shù)，概念也更前衛(wèi)，但不夠穩(wěn)定，難以推廣。中國的無人超市普遍更看重流暢的用戶體驗(yàn)，用相對成熟的技術(shù)結(jié)合適當(dāng)?shù)倪\(yùn)營模式就能實(shí)現(xiàn)。

陳子林并不否認(rèn)技術(shù)創(chuàng)新的重要性。截至目前，繽果盒子共擁有全球首創(chuàng)的16項(xiàng)專利，包括動作識別防盜系統(tǒng)、人臉識別和動態(tài)貨架等。他強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前階段更為關(guān)鍵的是業(yè)態(tài)布局和市場培養(yǎng)、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)累積，有了這一基礎(chǔ)，才能進(jìn)一步更新技術(shù)、優(yōu)化操作系統(tǒng)。

目前，在中國推廣的無人超市多采用較為成熟的技術(shù)。以商品識別環(huán)節(jié)為例，主要有射頻識別技術(shù)(RFID)、二維碼、人工智能三類技術(shù)。人工智能技術(shù)顯然"高大上"，其中用到機(jī)器視覺、深度學(xué)習(xí)算法、傳感器融合技術(shù)、卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、生物識別等。但RFID、二維碼更加成熟，已廣泛用在圖書館、門禁系統(tǒng)等領(lǐng)域。

綜合運(yùn)用這些"小科技"，也能帶來"大買賣"?；ヂ?lián)網(wǎng)研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布的一份報(bào)告顯示，2017年中國無人零售商店交易額預(yù)計(jì)達(dá)389.4億元人民幣，并且增長率非?？捎^。

從美國、日本到歐洲，作為互聯(lián)網(wǎng)擁抱實(shí)體經(jīng)濟(jì)的又一熱門領(lǐng)域，無人零售廣受世界關(guān)注。英國《金融時報(bào)》、美國《華爾街日報(bào)》、西班牙《發(fā)展報(bào)》等外國媒體普遍看好無人超市在中國的發(fā)展，認(rèn)為在這一領(lǐng)域中國的引領(lǐng)態(tài)勢已經(jīng)顯現(xiàn)出來。

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