AI是人類的工具,我們?nèi)绾芜\(yùn)用技術(shù)開創(chuàng)新的機(jī)會(huì),才是當(dāng)前最重要的事。
自從Google人工智能(AI)系統(tǒng)AlphaGo打敗南韓圍棋棋手李世乭后,人工智能勝過人腦的相關(guān)討論熱度也再次攀上了新高峰。人們不免開始擔(dān)心科幻小說電影情節(jié)就快成真,憂慮AI會(huì)奪走大量工作甚至逆襲人類,但稍微換個(gè)角度與心態(tài),反過來想想我們能運(yùn)用AI做些什么、能從中找到什么機(jī)會(huì),也許才是現(xiàn)在更值得關(guān)注的重點(diǎn)。
拓墣觀點(diǎn):
1.AI時(shí)代是顛覆的時(shí)代,50%工作面臨轉(zhuǎn)型
人工智能是極端理性、吃數(shù)據(jù)長(zhǎng)大的工具,創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李開復(fù)在受訪時(shí)多次提到,把單一領(lǐng)域、大量具有清晰標(biāo)注的客觀數(shù)據(jù)丟進(jìn)去,人工智能就會(huì)快速學(xué)習(xí),繼而預(yù)測(cè)、判斷、分類、決策。
這么一來,好比AlphaGo就會(huì)知道該下哪步棋、AI交易員會(huì)知道該買哪一支股票、AI風(fēng)險(xiǎn)控管師會(huì)知道該不該借錢給你等。在人工智能時(shí)代,大數(shù)據(jù)與深度學(xué)習(xí)(DeepLearning)之間密不可分,任何有大數(shù)據(jù)的領(lǐng)域就是發(fā)展AI的機(jī)會(huì),當(dāng)然也造成許多工作消失。
未來10年AI將取代50%工作,特別是重復(fù)性高、工作可量化成數(shù)字、思考時(shí)間不超過30秒等工作最容易遭到取代;以產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域來看,擁有天然數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的金融業(yè),將會(huì)是最快迎來AI變革的領(lǐng)域,接著還包括醫(yī)療、教育等領(lǐng)域,也都將面臨AI沖擊。
不過,這代表AI時(shí)代等于失業(yè)時(shí)代嗎?我們現(xiàn)在能做的只有悲觀等著被取代的那天嗎?
對(duì)李開復(fù)來說,與其說AI會(huì)取代我們、搶走我們的工作,不如說AI是將工作轉(zhuǎn)變成新的形式。他認(rèn)為歷史上所有劃時(shí)代科技必然引發(fā)人們生活方式的改變,加速推動(dòng)人類發(fā)展并提高人們生活品質(zhì),盡管會(huì)有一定程度陣痛,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來說,將重新調(diào)整社會(huì)結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)秩序。
李開復(fù)說:AI幫我們做重復(fù)性工作、釋放我們?nèi)プ龈嘣撟龅氖虑?,未來?huì)是人類和機(jī)器共存,協(xié)作完成各類工作的新時(shí)代。
2.機(jī)器的弱點(diǎn)是我們的機(jī)會(huì)
AI在大多數(shù)領(lǐng)域有強(qiáng)大的能力,但不代表今時(shí)今日的AI已經(jīng)無所不能了。李開復(fù)認(rèn)為AI沒有同理心、沒有情感,不懂得什么是美,無法關(guān)懷他人,也無法理解跨領(lǐng)域、常識(shí)及抽象事物,以現(xiàn)階段的AI發(fā)展來說,想跟人一樣舉一反三還太早,所以AI的限制也成為最大的研究機(jī)會(huì)。
人們可從機(jī)器所不能為的領(lǐng)域,找尋各種新機(jī)會(huì)或?qū)⒐ぷ鬓D(zhuǎn)型。李開復(fù)舉例,未來AI會(huì)比醫(yī)生更擅長(zhǎng)看診,也能更客觀精準(zhǔn)地診斷病癥,而醫(yī)生的重要性在于能夠考慮病人及家屬心情,用更適合的方式解說病情,不像機(jī)器般冰冷地直接告知情況造成打擊。這樣的例子,就是人機(jī)合一協(xié)作的方式。
我們應(yīng)將AI當(dāng)成工具,學(xué)會(huì)駕馭它、使用它,李開復(fù)說,AI在人類的應(yīng)用可能發(fā)揮了不到千萬分之一,所以我們還有很大的空間去創(chuàng)造價(jià)值、捕捉價(jià)值。
未來當(dāng)所有行業(yè)都走向人機(jī)結(jié)合時(shí),文科領(lǐng)域也是一條別具發(fā)展性的路,例如藝術(shù)、哲學(xué)、歷史、攝影、繪畫、創(chuàng)作等,這些能力一時(shí)不容易遭AI取代,當(dāng)然這并不表示所有人都該去念文科,只是強(qiáng)調(diào)AI時(shí)代下讀文科也有出路和希望。
另外像是服務(wù)業(yè)、志工等需要與人交流、關(guān)懷類型的工作,也都是AI時(shí)代下的機(jī)會(huì)。李開復(fù)指出,更重要的還是要靠人的想像力,因?yàn)锳I取代人類肯定會(huì)超過創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
3.人工智能像工具箱,里面什么都有
人工智能是可以為人類帶來巨大改變的便捷工具,AI應(yīng)該成為一個(gè)工具箱,要解決什么問題,里面就有很多工具可以使用,李開復(fù)表示,在人工智慧發(fā)展初期,為了做出工具,因此對(duì)科學(xué)家的需求與標(biāo)準(zhǔn)都很高,隨著時(shí)間過去、工具完成之后,接下來便是教人如何使用工具,對(duì)科學(xué)家的要求門檻也會(huì)相對(duì)降低,大家都要學(xué)會(huì)使用AI,要把AI工具化讓大家都能用,而且要有商業(yè)化應(yīng)用。
為了讓更多人接觸到AI、推動(dòng)AI發(fā)展,李開復(fù)認(rèn)為光靠技術(shù)是不夠的,畢竟AI是吃數(shù)據(jù)長(zhǎng)大,一定要把數(shù)據(jù)開源,但很多公司都認(rèn)為數(shù)據(jù)是自家資產(chǎn)而不愿意對(duì)外開源,最典型的例子就是他口中所說的七大黑洞,包括美國Google、Facebook、Amazon、Microsoft,以及中國BAT三巨頭即百度、阿里巴巴、騰訊。
李開復(fù)表示,這些企業(yè)雖擁有大量數(shù)據(jù),但共享性不夠,什么數(shù)據(jù)進(jìn)去都像黑洞一樣出不來,所以創(chuàng)新工場(chǎng)希望以公開方法挑戰(zhàn)黑洞企業(yè),試著找一些愿意共享數(shù)據(jù)的公司,共同合作打造公開數(shù)據(jù)庫平臺(tái)。
這是一個(gè)code和data的開源過程,開源會(huì)面對(duì)全世界,李開復(fù)希望藉此也將傳統(tǒng)企業(yè)、學(xué)術(shù)界和學(xué)生全拉進(jìn)去,希望大家能有個(gè)開源加數(shù)據(jù)的平臺(tái),以后可以自我摸索學(xué)習(xí)、提升就業(yè)能力,成為AI從事者(AIPractitioner),同時(shí)也幫助臺(tái)灣學(xué)術(shù)界得以研究更多重要課題。
AI是人類的工具,我們?nèi)绾芜\(yùn)用技術(shù)開創(chuàng)新的機(jī)會(huì),才是當(dāng)前最重要的事。李開復(fù)說,人們?cè)贏I技術(shù)的幫忙下,能省去做無謂工作的時(shí)間,進(jìn)而獲得自由與體現(xiàn)價(jià)值,并能從中獲得幸福。AI時(shí)代將以相當(dāng)快的速度到來,與其擔(dān)心工作被取代而失業(yè),或是臆測(cè)AI恐與人類對(duì)立、統(tǒng)治甚至滅絕人類,或許我們更應(yīng)把握機(jī)會(huì)面對(duì)挑戰(zhàn),積極找尋自我實(shí)現(xiàn)的新契機(jī)。
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