由服務(wù)及客戶關(guān)愛(ài)系統(tǒng)和人力資源部共同組織的“售后服務(wù)工程師進(jìn)階培訓(xùn)”訓(xùn)練營(yíng)第二期于2014年7月9日上午正式落下帷幕！

第二期培訓(xùn)共有6名來(lái)自不同區(qū)域的售后工程師參加，針對(duì)于變頻器局部故障的深入分析及處理進(jìn)行了更專業(yè)的學(xué)習(xí),學(xué)員們都非常認(rèn)真、虛心地學(xué)習(xí)，遇到不會(huì)的不清楚的地方及時(shí)問(wèn)導(dǎo)師，非常積極、主動(dòng)。

MVD維修中心的導(dǎo)師們，在完成本職工作的同時(shí)還非常耐心地對(duì)學(xué)員們提出的問(wèn)題進(jìn)行講解及指導(dǎo)，與學(xué)員們互相交流現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，建立了很好的師徒關(guān)系。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)際操作輔導(dǎo)，7月9日上午迎來(lái)了最終考核。此次考核邀請(qǐng)了質(zhì)量系統(tǒng)產(chǎn)品及應(yīng)用中心首席專家覃正清，售后服務(wù)中心總監(jiān)趙鎮(zhèn)，人力資源部培訓(xùn)講師郭建梅，以及MVD維修中心經(jīng)理肖立武擔(dān)任考核評(píng)委。考核分為三部分進(jìn)行，即排除故障，拆模塊及焊接和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答。學(xué)員們分別對(duì)各自抽取的考核題目進(jìn)行描述，如何進(jìn)行故障分析及排除方法；評(píng)委們非常認(rèn)真地聽(tīng)每一位學(xué)員進(jìn)行講解，查看學(xué)員們的焊接成果。經(jīng)過(guò)3個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操及問(wèn)答考核，最終6名學(xué)員都通過(guò)了考核，取得了優(yōu)異的成績(jī)。

考核結(jié)束后，維修中心經(jīng)理肖立武和售后服務(wù)總監(jiān)趙鎮(zhèn)分別對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)，囑咐學(xué)員們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)維修時(shí)一定要注意安全，并對(duì)學(xué)員們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈岢隽诵碌囊蟆Ｗ詈?，由人力資源部經(jīng)理龐新平代表人力資源部對(duì)此次培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)，并為第二期學(xué)員們頒發(fā)了培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)。至此，“售后服務(wù)工程師進(jìn)階培訓(xùn)”訓(xùn)練營(yíng)第二期圓滿結(jié)束！

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