“一門式服務(wù)體系的建設(shè)根本是為解決群眾的辦事難問題，讓行政審批和社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)入行政服務(wù)中心這一道門，一個(gè)窗口就可以辦理所有事項(xiàng)。市民需要辦理審批將不用再跑其他部門，跑一趟就能全部搞定。”會(huì)議邀請上海“一門式”政務(wù)研發(fā)中心主任趙海然博士進(jìn)行了專題授課，他表示：“上海行政服務(wù)一門式審批已經(jīng)辦了8年，取得了很好的效果，我認(rèn)為在很多方面禪城都可以借鑒發(fā)展，我相信禪城有理由做得更好！”
據(jù)悉，為順利推進(jìn)“一門式”行政服務(wù)體系建設(shè)，禪城區(qū)將按照先易后難、先自然人后法人、先鎮(zhèn)街后區(qū)局的計(jì)劃進(jìn)行，近期目標(biāo)為確定以祖廟街道、石灣鎮(zhèn)街道和祖廟街道塔坡社區(qū)為試點(diǎn)，率先推進(jìn)祖廟街道辦行政服務(wù)中心與區(qū)社保大廳相合并的工作。這些工作將在今年8月見成效。
記者還了解到，今年的“一門式”改革將以舊樓加裝電梯事項(xiàng)，作為行政審批改革的突破口，實(shí)施該事項(xiàng)的“一門式”受理、“一窗式”辦理。此項(xiàng)工作由禪城區(qū)規(guī)劃部門牽頭，目前已與國土、建設(shè)、質(zhì)監(jiān)等部門對接，列出了資料清單，并進(jìn)行了調(diào)試，實(shí)行一個(gè)窗口對外后，預(yù)計(jì)一個(gè)月內(nèi)就可完成所有的審批事項(xiàng)。
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跑了八個(gè)部門成功加裝電梯
照此前的程序，要在舊樓加裝電梯，首先要經(jīng)過業(yè)主商議，集體達(dá)成一致意見。各層住戶利益要平衡，電梯的成本運(yùn)營、電費(fèi)分?jǐn)?、電梯裝好以后的養(yǎng)護(hù)等問題，都必須通過業(yè)主討論達(dá)成統(tǒng)一意見。有三分之二以上的業(yè)主同意簽名，才可以向規(guī)劃部門進(jìn)行申報(bào)。同時(shí)，還要顧及周邊住戶的利益，只有在加裝電梯的位置對周邊沒有不利因素影響，并進(jìn)行組織公示一個(gè)月，在各住戶都沒意見的情況下，最終才能進(jìn)入到電梯的加裝環(huán)節(jié)。
禪城區(qū)目前已經(jīng)成功加裝電梯的舊樓，都是在協(xié)調(diào)好群眾意愿的基礎(chǔ)上，還往往需要一個(gè)強(qiáng)有力的籌備小組或者牽頭人。由于加裝電梯參與審批單位多，“牽頭人”要鍥而不舍地往來于規(guī)劃局、住建局、質(zhì)監(jiān)局等職能部門，整個(gè)過程要向8個(gè)部門遞交申報(bào)資料，每個(gè)部門批復(fù)需1個(gè)月，8個(gè)單位就得花8個(gè)月。
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