“猴子與芒果園”——解讀項(xiàng)目經(jīng)理的作用

時(shí)間:2013-03-22

來(lái)源:中國(guó)傳動(dòng)網(wǎng)

導(dǎo)語(yǔ):一則形象的故事解讀項(xiàng)目經(jīng)理的作用

話說(shuō)有一片美麗的芒果園,園中結(jié)滿成熟的果實(shí)。一群猴子從果園經(jīng)過(guò),看見(jiàn)滿園的芒果,就進(jìn)入果園。它們摘下芒果,咬過(guò)幾口便不耐煩地丟下,又去摘下一個(gè)。突然一只猴子尖叫起來(lái),原來(lái)它被一塊大石頭打中了。猴子們回過(guò)頭,發(fā)現(xiàn)園丁們正向它們?nèi)邮^。它們慌忙逃進(jìn)附近的森林中,等園丁們離開(kāi),又立刻返回。但是它們剛剛開(kāi)始吃芒果,石頭便再次雨點(diǎn)般向它們打來(lái)。猴子們只得逃走。

這樣的情景一次又一次地再現(xiàn),最后大多數(shù)猴子都受了傷。這時(shí)猴王說(shuō):“我們應(yīng)當(dāng)擁有自己的芒果樹(shù),那樣就能太太平平地吃果子。”于是猴王召集眾猴開(kāi)會(huì),以尋求解決辦法。最聰明的一只猴子說(shuō):

“我聽(tīng)說(shuō)芒果樹(shù)來(lái)自芒果中的種子,人類把種子埋到地里,芒果樹(shù)就會(huì)長(zhǎng)出來(lái)。我們可以偷一只芒果,把種子埋到地里,種出我們自己的樹(shù)。”

猴子們一致認(rèn)為這是個(gè)好主意,于是它們派出最靈活的一只猴子回到果園。它躲開(kāi)園丁的幾塊石頭,摘下一顆碩大的芒果,帶著它奔回森林。猴子們挖了一個(gè)坑,放進(jìn)一顆種子,蓋上土。然后它們圍坐在坑的周圍,目不轉(zhuǎn)睛地盯著樹(shù)坑,期待著樹(shù)長(zhǎng)出來(lái)。10分鐘過(guò)去了,芒果樹(shù)并沒(méi)長(zhǎng)出來(lái),一些小猴子們坐不住了,偷偷地溜走。10分鐘又過(guò)去了,芒果樹(shù)仍然沒(méi)有長(zhǎng)出來(lái),一些大猴子也溜走了。最后猴王喝道:

“都回來(lái)!你們要去哪兒?”

“我們不想等下去了。果園里有那么多芒果可吃。”

“你們不明白嗎?吃別人的果子是沒(méi)有前途的,我們必須有自己的樹(shù)。我確信它很快會(huì)長(zhǎng)出來(lái)。”

眾猴們?cè)诤锿醯奶?hào)召下又等了整整一天,但是芒果樹(shù)還是沒(méi)有長(zhǎng)出來(lái)。第二天又過(guò)去了,芒果樹(shù)還是沒(méi)有長(zhǎng)出來(lái)。“等這么長(zhǎng)時(shí)間是不正常的!”一只猴子說(shuō),“把它挖出來(lái),看看出了什么問(wèn)題。”“耐心點(diǎn)。”猴王說(shuō)。第三天過(guò)去了,芒果樹(shù)依舊沒(méi)有長(zhǎng)出來(lái)。全體猴子一齊求猴王讓它們把種子挖出來(lái),看看發(fā)生了什么。最后猴王同意了,猴子們挖下去,種子露了出來(lái),但是它們把剛剛萌發(fā)的細(xì)芽弄斷了。

“你們看見(jiàn)了,孩子們!”猴王說(shuō),“愿望不會(huì)一夜成真。你們有擁有一棵樹(shù)的夢(mèng)想,也有了種子,卻沒(méi)有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的耐心。”

聽(tīng)了故事之后不知道在座的各位有什么感想,但事實(shí)是這個(gè)“芳果樹(shù)種植”的項(xiàng)目徹底的失敗了,大家也許會(huì)一致認(rèn)為主要原因是群猴們沒(méi)有耐心,但我個(gè)人認(rèn)為主要原因在于猴王這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的錯(cuò)誤管理,從軟件工程的角度考慮,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1)需求分析沒(méi)有做好:這里正確的需求應(yīng)該是擁有自己的芒果園,而不是單單的一顆芒果樹(shù)。

2)解決方案沒(méi)有做好:猴王召集眾猴開(kāi)會(huì),以尋求解決辦法,這個(gè)可以認(rèn)為是“頭腦風(fēng)暴”方式的問(wèn)題辦法,但風(fēng)暴后的結(jié)果卻是錯(cuò)誤的,因?yàn)橛兄还J(rèn)的聰明的猴子說(shuō)“我聽(tīng)說(shuō)芒果樹(shù)來(lái)自芒果中的種子,人類把種子埋到地里,芒果樹(shù)就會(huì)長(zhǎng)出來(lái)。我們可以偷一只芒果,把種子埋到地里,種出我們自己的樹(shù)。”并且猴子們一致認(rèn)為這是個(gè)好主意,其實(shí)這是個(gè)錯(cuò)誤的主意。其一:這個(gè)解決方案只是聽(tīng)說(shuō),并沒(méi)有進(jìn)行可行性研究;其二:偷一只芒果,顯然是資源需求沒(méi)有做好,一只芒果的種子的數(shù)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

3)項(xiàng)目成本投入太少:最靈活的一只猴子回到果園。摘下一顆碩大的芒果,帶著它奔回森林。猴子們挖了一個(gè)坑,放進(jìn)一顆種子,蓋上土。大家注意,這里整個(gè)項(xiàng)目組只挖了一個(gè)坑,并且只投入了一顆種子。顯然成本投入太少。

4)資源管理混亂,沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)的任務(wù)分配:種子種下之后,他應(yīng)該只派一兩只猴子看守種子的成長(zhǎng)情況,以觀察項(xiàng)目的進(jìn)度;再派其它猴子偷學(xué)園丁的果園管理技術(shù),以及芒果樹(shù)的種植技術(shù);還得加強(qiáng)一批猴子的技術(shù)訓(xùn)練如敏捷度,并將這只訓(xùn)練有素的隊(duì)伍外派到人類的果園偷果子,以解決項(xiàng)目組其它成員的火食問(wèn)題,使項(xiàng)目進(jìn)行下去。

5)項(xiàng)目技術(shù)不成熟:種子種下之后,應(yīng)該給予澆水、施肥、甚至給予適當(dāng)?shù)臏囟?,以保證種子的合理的生長(zhǎng)環(huán)境。

6)項(xiàng)目測(cè)試混亂:整個(gè)項(xiàng)目只經(jīng)過(guò)一次現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,也就是Baita測(cè)試,但測(cè)試的結(jié)果是項(xiàng)目因?yàn)橘Y源耗盡而導(dǎo)致失敗,顯然沒(méi)有進(jìn)行有效的備份。

7)推卸責(zé)任:項(xiàng)目總結(jié)時(shí),猴王是這樣總結(jié)的:“愿望不會(huì)一夜成真。你們有擁有一棵樹(shù)的夢(mèng)想,也有了種子,卻沒(méi)有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的耐心。”挖種子是在猴王的同意之下才進(jìn)行的,而當(dāng)萌芽被破壞后,猴王卻將責(zé)任推向眾猴,顯然猴王是一個(gè)不敢于承擔(dān)責(zé)任的項(xiàng)目經(jīng)理。

8)沒(méi)有進(jìn)行合理的效益分析:一顆芒果樹(shù)從生根、發(fā)芽再到開(kāi)花、結(jié)果,大約需要三年的時(shí)間,整個(gè)猴群項(xiàng)目組花三年的時(shí)間,就為了培育一顆芒果樹(shù),那么項(xiàng)目的成本回收是何年何月,項(xiàng)目出業(yè)績(jī),又是何年何月。

9)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)太差:一顆芒果籽生根、發(fā)芽、結(jié)果需要多長(zhǎng)時(shí)間他沒(méi)想過(guò),就算一顆樹(shù)結(jié)了果實(shí)又能養(yǎng)活多少只猴子也沒(méi)想過(guò)。

從辯證法的角度考慮,猴王主要違背了以下四個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理具備的辯證論法:

1)既要計(jì)劃,又要變化

有人說(shuō)計(jì)劃趕不上變化,但倘若沒(méi)有變化,要計(jì)劃還有何用;“芒果樹(shù)種植”項(xiàng)目中,沒(méi)有任何的計(jì)劃,也沒(méi)有應(yīng)對(duì)變化的對(duì)策。

2)既要見(jiàn)林,又要見(jiàn)木

不要因一葉遮目,但也不能因?yàn)檎侄雎匝矍皡⑻齑髽?shù);“芒果樹(shù)種植”項(xiàng)目應(yīng)該樹(shù)立遠(yuǎn)大的目標(biāo)芒果園,而不是芒果樹(shù)。

3)既要冷靜分析,又要相信直覺(jué)

冷靜也是一種直覺(jué);猴王這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有經(jīng)過(guò)冷靜的分析,而只是憑著他個(gè)人的感覺(jué),相信“芒果樹(shù)一定會(huì)長(zhǎng)出來(lái)”,而沒(méi)有任何依據(jù),如果他能冷靜的分析出芒果樹(shù)的生長(zhǎng)規(guī)律,相信就不會(huì)再犯這樣的直覺(jué)錯(cuò)誤。

4)既要有原則性,又要有靈活性

猴王有原則,但不夠堅(jiān)持。

總的來(lái)說(shuō),“芒果樹(shù)種植”項(xiàng)目的失敗,主要是項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有合理的調(diào)度工期、質(zhì)量、成本、人員、范圍也就是T-Q-C-P-S這五大要素。

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