關(guān)于人工智能(AI)和 ML 為什么會(huì)不斷發(fā)展，有很多觀點(diǎn)。麥肯錫最近的一份報(bào)告將 ML 的工業(yè)化和應(yīng)用 AI 確定為今年的主要趨勢(shì)之一。在本周 AWS re:Invent 大會(huì)的一次會(huì)議上，亞馬遜(AWS)人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)副總裁兼總經(jīng)理 BraTIn  概述了這家云巨頭看到的六大關(guān)鍵趨勢(shì)，這些趨勢(shì)有助于推動(dòng) 2022 年及以后的創(chuàng)新和采用。

　　AWS 聲稱其 AI/ML 服務(wù)擁有超過 100.000 名客戶。這些服務(wù)分布在三個(gè)層級(jí)：ML 基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，使組織能夠構(gòu)建自己的模型;SageMaker，提供構(gòu)建應(yīng)用程序的工具;以及針對(duì)特定用例的專用服務(wù)，例如轉(zhuǎn)錄。

　　「機(jī)器學(xué)習(xí)已經(jīng)從一項(xiàng)小眾活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣鹃_展業(yè)務(wù)不可或缺的一部分，」Saha 在會(huì)議期間說。

　　趨勢(shì)一：模型復(fù)雜性不斷提高

　　Saha 說，近年來 ML 模型的復(fù)雜性呈指數(shù)級(jí)增長。他對(duì)「指數(shù)」一詞的使用也不夸張。

　　衡量機(jī)器學(xué)習(xí)模型復(fù)雜程度的一種方法是計(jì)算其中的參數(shù)數(shù)量。Saha 解釋說，參數(shù)可以被認(rèn)為是嵌入在 ML 模型中的值變量。Saha 說，2019 年，當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的 ML 模型大約有 3 億個(gè)參數(shù)�？爝M(jìn)到 2022 年，最好的模型現(xiàn)在已經(jīng)超過 5000 億。

　　「換句話說，在短短三年內(nèi)，機(jī)器學(xué)習(xí)模型的復(fù)雜程度增加了 1600 倍，」Saha 說。

　　這些龐大的模型現(xiàn)在通常被稱為基礎(chǔ)模型。使用基礎(chǔ)模型方法，可以使用海量數(shù)據(jù)集對(duì) ML 模型進(jìn)行一次訓(xùn)練，然后針對(duì)各種不同的任務(wù)進(jìn)行重復(fù)使用和調(diào)整。因此，企業(yè)可以通過更易于采用的方法從日益復(fù)雜的過程中受益。

　　「[基礎(chǔ)模型] 將機(jī)器學(xué)習(xí)的成本和工作量降低了一個(gè)數(shù)量級(jí)，」Saha 說。

　　趨勢(shì)二：數(shù)據(jù)增長

　　越來越多的數(shù)據(jù)和不同類型的數(shù)據(jù)被用于訓(xùn)練 ML 模型。這是 Saha 確定的第二個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì)。

　　組織現(xiàn)在正在構(gòu)建經(jīng)過結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)源(如文本)以及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)類型(包括音頻和視頻)訓(xùn)練的模型。能夠?qū)⒉煌臄?shù)據(jù)類型放入 ML 模型中，這導(dǎo)致 AWS 開發(fā)了多種服務(wù)來幫助訓(xùn)練模型。

　　Saha 強(qiáng)調(diào)的一種此類工具是 SageMaker Data Wrangler，它可以幫助用戶使用一種使其適用于 ML 訓(xùn)練的方法來處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。本周在 re:Invent 大會(huì)上，AWS 還在 SageMaker 中添加了對(duì)地理空間數(shù)據(jù)的新支持。

　　趨勢(shì)三：機(jī)器學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)化

　　AWS 也看到了 ML 產(chǎn)業(yè)化的趨勢(shì)。這意味著 ML 工具和基礎(chǔ)架構(gòu)更加標(biāo)準(zhǔn)化，使組織能夠更輕松地構(gòu)建應(yīng)用程序。

　　Saha 表示，ML 工業(yè)化很重要，因?yàn)樗梢詭椭M織實(shí)現(xiàn)開發(fā)自動(dòng)化并使其更加可靠。隨著組織構(gòu)建和部署更多模型，工業(yè)通用方法對(duì)于擴(kuò)展至關(guān)重要。

　　「即使在亞馬遜內(nèi)部，我們也在使用 SageMaker 進(jìn)行工業(yè)化和機(jī)器學(xué)習(xí)開發(fā)，」Saha 說。「例如，最復(fù)雜的 Alexa 語音模型現(xiàn)在正在 SageMaker 上進(jìn)行訓(xùn)練�！�

　　趨勢(shì)四：針對(duì)特定用例的 ML 支持的應(yīng)用程序

　　由于針對(duì)特定用例的專用應(yīng)用程序，ML 也在增長。

　　Saha 表示，AWS 客戶已要求供應(yīng)商自動(dòng)化常見的 ML 用例。例如，AWS(和其他供應(yīng)商)現(xiàn)在提供語音轉(zhuǎn)錄、翻譯、文本轉(zhuǎn)語音和異常檢測(cè)等服務(wù)。這些為組織提供了一種更簡(jiǎn)單的方法來使用 ML 支持的服務(wù)。

　　例如，實(shí)時(shí)音頻通話中的情緒分析是一個(gè)新的復(fù)雜用例，AWS 現(xiàn)在通過其 Amazon Transcribe 服務(wù)的實(shí)時(shí)通話分析功能支持該用例。Saha 表示，該功能使用語音識(shí)別模型來了解客戶情緒。

　　趨勢(shì)五：負(fù)責(zé)任的人工智能

　　負(fù)責(zé)任的人工智能也有增長的趨勢(shì)和需求。

　　「隨著人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的發(fā)展，人們意識(shí)到我們必須負(fù)責(zé)任地使用它，」Saha 說。

　　從 AWS 的角度來看，負(fù)責(zé)任的人工智能需要具備幾個(gè)關(guān)鍵屬性。系統(tǒng)需要公平，無論種族、宗教、性別和其他用戶屬性如何，對(duì)所有用戶平等運(yùn)作。ML 系統(tǒng)還需要可解釋，以便組織了解模型的運(yùn)作方式。還需要治理機(jī)制，以確保負(fù)責(zé)任的人工智能得到實(shí)踐。

　　趨勢(shì)六：機(jī)器學(xué)習(xí)民主化

　　推動(dòng) ML 向前發(fā)展的最后一個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì)是使技術(shù)民主化，使更多人可以獲得工具和技能。

　　「客戶告訴我們，他們……通常很難招聘到他們需要的所有數(shù)據(jù)科學(xué)人才，」Saha 說。

　　在 Saha 看來，民主化挑戰(zhàn)的答案在于繼續(xù)開發(fā)低代碼和用例驅(qū)動(dòng)的工具，以及教育。

　　「AWS 還在投資培訓(xùn)下一批機(jī)器學(xué)習(xí)開發(fā)人員，」Saha 說�！窤WS 承諾，到 2025 年，我們將通過免費(fèi)的云計(jì)算技能培訓(xùn)幫助超過 2900 萬人提高他們的技術(shù)技能�！�