隨著信息化時(shí)代的快速發(fā)展，各行各業(yè)都在向數(shù)字化邁進(jìn)，近日記者獲悉：多功能交互式醫(yī)用“數(shù)字病房”系統(tǒng)悄然進(jìn)入全國(guó)各地三甲醫(yī)院，醫(yī)患人員對(duì)于此項(xiàng)系統(tǒng)贊賞有加，聲稱不僅解決了醫(yī)患人員之間的溝通與交流，更主要的是為患者與家人遠(yuǎn)程交互、患者住院辦公等提供了人性化、多元化的創(chuàng)新數(shù)字病房模式。據(jù)有關(guān)部門測(cè)算，本系統(tǒng)能夠創(chuàng)造出商業(yè)價(jià)值超百億的贏利平臺(tái)，是一座金礦。在不久的將來(lái)，“數(shù)字病房”系統(tǒng)一定是人們住院期間最佳的選擇和行為方式，一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)模式必將引爆巨大的“吸金”市場(chǎng)。

　　2010年10月起，國(guó)家衛(wèi)生部決定啟動(dòng)全國(guó)近百家醫(yī)院和部分區(qū)域的電子病例試點(diǎn)工作。衛(wèi)生部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示：建立和完善以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)，是公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作的重要任務(wù)之一。如何創(chuàng)造性及前瞻性地推動(dòng)及落實(shí)這一重要決策是所有醫(yī)院需要面對(duì)的問(wèn)題。隨著電子病歷系統(tǒng)逐步得到普及與建設(shè)，醫(yī)院在信息化建設(shè)方面要取得更大突破，就需要把現(xiàn)有的電子病歷系統(tǒng)的應(yīng)用進(jìn)行更深入地開發(fā)和拓展。在這樣的情況下，數(shù)字病房系統(tǒng)方案就有了很高的實(shí)用價(jià)值。

　　數(shù)字病房系統(tǒng)是基于醫(yī)院內(nèi)部廣電網(wǎng)/有線局域網(wǎng)，通過(guò)醫(yī)院專用多媒體終端及通訊設(shè)備，將三大系統(tǒng)，即患者、醫(yī)院信息交互系統(tǒng)、患者應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)、患者資訊娛樂(lè)服務(wù)系統(tǒng)與患者有效地結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)病房多功能信息化。主要體現(xiàn)在：

　　一、患者多媒體資訊娛樂(lè)服務(wù)系統(tǒng)：包括數(shù)萬(wàn)部網(wǎng)絡(luò)正版電影庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)劇院、游戲娛樂(lè)、寬帶上網(wǎng)、數(shù)字電視等;二、患者應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)：包括病房監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程視頻探視、網(wǎng)絡(luò)電話、健康教育、醫(yī)院資訊發(fā)布及互動(dòng)、醫(yī)院推薦藥品廣告發(fā)布介紹等;三、患者、醫(yī)院信息交互系統(tǒng)：患者可以隨時(shí)通過(guò)本系統(tǒng)與電子病歷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)接，隨時(shí)了解病歷查詢、治療方案、處方、賬單、床邊派藥核對(duì)等醫(yī)院向患者公開的醫(yī)療信息。

　　由此，我們不難看出，建立數(shù)字病房不僅是一種可行的方案，也是全新的實(shí)用模式，具有超前的使用和實(shí)用價(jià)值。首先，它能夠有效地改善醫(yī)院形象，提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，提高服務(wù)品牌，醫(yī)院整體形象和服務(wù)水平的提升，除了硬性的醫(yī)療技術(shù)水平的提升外，軟性的服務(wù)能力提升及人文關(guān)懷也是非常重要而且容易被忽視的環(huán)節(jié)。數(shù)字病房依靠IT科技在方方面面提供細(xì)致體貼的服務(wù)，極大程度地提升醫(yī)院服務(wù)品牌，主要體現(xiàn)在以下方面：提高醫(yī)院軟硬件環(huán)境，使病房提升檔次，實(shí)現(xiàn)賓館化服務(wù)，強(qiáng)大的多媒體病房娛樂(lè)系統(tǒng)使病患舒緩心情、有益健康，使陪護(hù)親屬有事可做、釋放壓力;病房不再是冰冷枯燥的場(chǎng)所，通過(guò)營(yíng)造和諧舒適的治療環(huán)境，做到精神和身體的同步健康;成熟的多媒體網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)遠(yuǎn)程視頻探視及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)，使病患與親友可以隨時(shí)進(jìn)行視頻對(duì)話;在有效降低病房探視流量的同時(shí)不影響親情友情的表達(dá)。實(shí)用的醫(yī)院公用信息查詢系統(tǒng)，包括醫(yī)院資訊查詢：醫(yī)院住院規(guī)章制度、醫(yī)生值班表、專家門診等實(shí)用信息;健康教育系統(tǒng)各類疾病及藥品的基本知識(shí)、治療恢復(fù)注意事項(xiàng)、病患食譜等;生活信息互動(dòng)餐廳菜單查詢及網(wǎng)絡(luò)訂餐、護(hù)工推薦、醫(yī)院周邊生活服務(wù)設(shè)施查詢、交通查詢、網(wǎng)絡(luò)訂票等。

　　其次，全面加強(qiáng)醫(yī)患溝通，切實(shí)緩和改善醫(yī)患關(guān)系。

　　創(chuàng)新的病房實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)：通過(guò)病房攝像頭及護(hù)士站監(jiān)控終端，值班護(hù)士可以隨時(shí)監(jiān)控各病房狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置突發(fā)狀況;指定的患者家屬可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻隨時(shí)了解病房狀況和護(hù)理狀況，做到安心放心;通過(guò)有效地監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)，既約束了醫(yī)護(hù)人員的行為規(guī)范，又避免了因誤解導(dǎo)致的糾紛。

　　領(lǐng)先的醫(yī)患信息互動(dòng)系統(tǒng)：通過(guò)系統(tǒng)與醫(yī)院數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)接，患者可以隨時(shí)了解治療信息，避免因信息不對(duì)稱導(dǎo)致的誤解及矛盾;例如：患者住院費(fèi)用實(shí)時(shí)查詢;患者治療信息：住院病例、藥物處方等等;其他應(yīng)用擴(kuò)展：按照醫(yī)院要求不斷擴(kuò)展訂制。

　　第三，利用網(wǎng)絡(luò)大力宣傳醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)院的新設(shè)備、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。新型的信息發(fā)布系統(tǒng)：系統(tǒng)以靜態(tài)、滾動(dòng)字幕形式隨時(shí)發(fā)布醫(yī)院希望傳遞的信息：醫(yī)院公告及動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)發(fā)布;醫(yī)院治療新設(shè)備、治療手段等信息的即時(shí)發(fā)布;醫(yī)院使用藥品的介紹等等。