4月的上海不是只有汽車展，20日在上海展覽中心，第八屆亞洲打印耗材展覽會盛大開幕。亞洲打印耗材展歷經(jīng)7年發(fā)展，在打印行業(yè)中獲得了極高的贊譽，是目前全球規(guī)模最大、參展商最多的打印耗材展覽會。本屆展會歷時三天，共有近300家企業(yè)參展，展出面積逾15000多平方米，包括墨盒、硒鼓、色帶、碳粉、墨水及連續(xù)供墨系統(tǒng)；兼容、再生、循環(huán)使用的打印機和復(fù)印機通用耗材等各類產(chǎn)品。雖然展會現(xiàn)場一片熱鬧的景象，人頭攢動，但長期在低水平循環(huán)，使得中國通用耗材產(chǎn)業(yè)目前危機四伏。

　　一直以來，打印機廠商都把墨盒銷售作為利潤的主要來源。面對通用耗材的沖擊，早幾年甚至研究出了“智能芯片”，目的就是采用更高、更快的技術(shù)壁壘防止競爭者的進入。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，某品牌主流型號墨盒市場售價在200元左右，正?？梢允褂靡粋€月，在中國市場目前有近百萬用戶，照此計算，廠商每年僅墨盒上的銷售收入就超過10個億，而成本僅為四分之一甚至更少，難怪市面上有這么多廉價打印機，原來其中大有名堂。

　　然而隨著市場競爭的激烈，廠商也意識到靠耗材賺錢的買賣再做下去只會把用戶推給競爭者，消費理性化趨勢越來越明顯，用戶在購機之前對比的不再是機器價格和性能，而是后期使用成本，所以近年以來，一大批低成本使用的打印機層出不窮，迅速占領(lǐng)市場，向通用耗材發(fā)起了強有力的挑戰(zhàn)。

　　ME系列是愛普生于2004年面向家庭用戶推出的打印產(chǎn)品，定位為入門級用戶，打著用戶“買得起，用得起”的口號，將單張打印成本成功的降到0.2元，在市場掀起一股風(fēng)潮，并憑借成本優(yōu)勢，穩(wěn)固了在家用市場的份額。然而這還僅僅是開始，今年愛普生針對商用市場推出的L101殺傷力更大，超大墨水量帶來的長時間打印能力可與改裝連供的噴墨打印機相仿，黑白文本單張成本不到2分，彩色不足5分錢，誰與爭鋒。

　　惠普有針對性的推出了“惠省”系列，所使用的703號黑、彩墨盒的官方報價都僅為79元，大容量、超低成本設(shè)計，可打印600頁黑白文檔和250頁彩色圖文，算下來黑白打印的單張成本大約為1毛錢，和市場銷售的通用墨盒持平。

　　激光打印機方面也是如此。廠商一方面鼓勵用戶使用原裝耗材，采用積分換禮品，同時還在新品營銷上加強對原裝耗材的推廣，培養(yǎng)用戶使用原裝耗材的習(xí)慣，像剛剛上市的富士施樂P105b就額外贈送兩個2200頁容量的正式裝粉盒，這樣一來，前5400頁打印不用再投入一分錢。

　　廠商的轉(zhuǎn)變，對于消費者來說，可能是一件幸事，但對于通用耗材產(chǎn)業(yè)來說，卻是個不好的消息。根據(jù)非正規(guī)渠道統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，今年前幾個月通用耗材，尤其墨盒銷量萎縮了近三成，個別廠商因此開始大面積裁員。

　　行業(yè)急需洗牌產(chǎn)品必須創(chuàng)新

　　通用耗材行業(yè)出現(xiàn)這種頹勢，難道真的是沒有市場了嘛？答案顯然是NO，據(jù)統(tǒng)計，目前通用耗材在美國占領(lǐng)了30%的市場份額，其中絕大部分份額都掌握在中國耗材企業(yè)手中，而在國內(nèi)，最輝煌的時候，通用耗材的市場份額一度達到30%。

　　“每次國際耗材展都能發(fā)現(xiàn)一堆聞所未聞的小廠商，今年也不例外”，一位連續(xù)參加4界展會的業(yè)內(nèi)人士向我們介紹，“之所以這些廠商如雨后春筍般的冒出，原因在于耗材行業(yè)的門檻太低。其實圈內(nèi)人都知道，耗材并不是什么復(fù)雜的高科技產(chǎn)品，加之標(biāo)準(zhǔn)化、相對穩(wěn)定、種類浩繁的產(chǎn)品特性，使得耗材行業(yè)幾乎沒有什么門檻。一些耗材企業(yè)的管理人員在有了市場經(jīng)驗后，就有單干的想法，于是拉上一批人自己建廠，這就是所謂的小作坊，不需要大投入，有自己的品牌，但只是用來應(yīng)付檢查和展會，平時主要靠模仿，淪為假冒耗材的生產(chǎn)者，牟取巨額利潤。

　　不夸張的說，目前原裝、通用、假冒三部分耗材所占市場份額比例已經(jīng)達到5：2：3，通用耗材竟然賣不過假冒耗材，說出來恐怕要笑掉人大牙，不過的確是真的，誰叫有這么多消費者對于價格敏感度那么高，總是在追求所謂的性價比。假冒偽劣和灌粉服務(wù)在把通用耗材拖入漫長的價格戰(zhàn)，甚至已經(jīng)形成一股黑勢力，如果不能盡快把這些作坊式的工廠從市場清除，恐怕只會讓市場環(huán)境進一步惡化，因為消費者根本分不清通用和假冒的區(qū)別，長期以來都是混為一談。雖然短期內(nèi)，因為洗牌會有部分不追求長遠利益的投資者抽身，導(dǎo)致行業(yè)陷入低谷，甚至影響地方財政收入，但為了擺脫無序的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，必須要做個了斷。

　　其實現(xiàn)階段，中國不是沒有上規(guī)模的通用耗材企業(yè)，天威、富美、賽納不得不提。天威的垂直整合的概念，避免零部件中的“一損俱損”的連帶效應(yīng)，自主研發(fā)了大量的通用耗材零部件，保證了質(zhì)量統(tǒng)一，確保成品的質(zhì)量。富美則根據(jù)市場需求，推出可以媲美原裝輸出效果的藍裝硒鼓與以性價比為基礎(chǔ)賣點的綠裝硒鼓相互配合，從理論上講是個較為完美的組合，而且綠裝硒鼓在2010年推出了終生循環(huán)、錢生錢等戰(zhàn)略，一炮打響。最給力的是珠海耗材大廠賽納，推出國內(nèi)首臺自主知識產(chǎn)權(quán)的激光打印機，繞過廠商的技術(shù)壁壘，用自己的打印機和耗材配套走進市場，用一條龍服務(wù)擴大產(chǎn)業(yè)鏈。

　　一系列成功的例子不難看出，通用耗材行業(yè)的快速崛起不是依靠價格戰(zhàn)，因為那只會讓大家死得更慘烈，而是需要堅持自主創(chuàng)新，注重研發(fā)，這才是鯉魚躍龍門式轉(zhuǎn)變的秘訣。必要時候，也需要政府支持，通過立法，來推動通用耗材。

　　朝高端發(fā)展環(huán)保概念不能丟

　　打印機廠商既然在中低端市場發(fā)力，大打價格牌，籠絡(luò)民心，那通用耗材企業(yè)沒有必要戀戰(zhàn)，畢竟商用市場才是主戰(zhàn)場。目前有一個值得正視的事實是，在專業(yè)高端領(lǐng)域，通用廠商生產(chǎn)的墨水和硒鼓始終沒有得到用戶的認可，只是在低端家用或者小型企業(yè)端活躍。雖然銷售量過半，但低端市場真正帶來的利潤不到十分之一。

　　從去年開始，從中央到地方，政府采購市場的進一步放開，為通用耗材企業(yè)提供了巨大的發(fā)展機遇，能與原裝廠家同臺競技，分享數(shù)百億的市場份額，以前想都不敢想。不過這也對通用耗材企業(yè)提出了高要求，除了要有自主知識產(chǎn)權(quán)，還要確保每一款產(chǎn)品都能經(jīng)受惡劣使用環(huán)境的考驗，滿足高端用戶的需求，這也就是我們之前強調(diào)洗牌的原因之一。

　　除此之外，通用耗材企業(yè)還應(yīng)該注重自身的宣傳，尤其是環(huán)保概念。據(jù)CBIResearch此前調(diào)查發(fā)現(xiàn)：有49%的用戶對兼容性耗材缺乏了解，用戶意識匱乏，并未進入理性消費狀態(tài)，兼容市場亟待加大培育的力度。我們在采訪用戶的時候，還發(fā)現(xiàn)許多人對耗材回收知識存在著很多誤區(qū)，覺得通用耗材，就是將墨盒簡單地拿回去重新注墨水，或是拿回去灌粉，跟那些路邊小攤的耗材回收區(qū)別不大。

　　其實不然，有相當(dāng)一部分通用耗材廠商達到了國家制定的“綠色生產(chǎn)”原則，即3R原則：Recycle可回收循環(huán)、Refill可重填墨水、墨粉和Reuse可重復(fù)使用原則，硒鼓回收之后，不僅要對外殼完整性檢測，還需要進行一系列的清洗、灌粉、包裝等工作，與原裝耗材相比，通用耗材可以在保證打印質(zhì)量的前提下，在價格上更迎合中國國情，同時也符合社會對環(huán)保的需求。

　　全文總結(jié)：機遇和挑戰(zhàn)往往都是并存的。通用耗材經(jīng)過多年的發(fā)展，在技術(shù)和品質(zhì)上取得了長足的進步，擁有了與原裝品牌比拼的信心，然而打印機廠商策略的改變，以及混亂的市場格局，導(dǎo)致通用耗材普及暫時遇到了一些問題。對于這些廠商來說，在加大自身創(chuàng)新的同時，還需要堅持走自己的路，而對于相關(guān)部門來說，目光要放遠一點，不要僅僅看到眼前的利益，傷害了整個行業(yè)。