為保障節(jié)日期間的快遞市場(chǎng),國(guó)家郵政局于1月30日再度發(fā)文禁止快遞企業(yè)不經(jīng)報(bào)備春節(jié)期間歇業(yè)。與此同時(shí),申通、中通、圓通、韻達(dá)等快遞公司均在官方網(wǎng)站上作出表態(tài),并出臺(tái)處罰措施,最高罰款達(dá)10萬(wàn)元以上。
在上周北京地區(qū)除EMS和順豐外,多數(shù)快遞企業(yè)已停收快件,并于近日全面歇業(yè)。國(guó)家郵政局于1月30日再度下發(fā)通知稱(chēng),春節(jié)期間歇業(yè),停收快件,又不按規(guī)定向省局報(bào)備的企業(yè)和不按承諾營(yíng)業(yè)的企業(yè),將進(jìn)行檢查整頓。對(duì)因歇業(yè)造成大批量積壓延誤快件、用戶(hù)申訴較多的企業(yè)將依法處理。
從申通快遞公司了解,該公司已經(jīng)下發(fā)緊急通知,要求承諾服務(wù)的地區(qū)務(wù)必確保公示客服電話(huà)暢通,嚴(yán)禁出現(xiàn)無(wú)法接通或無(wú)人接聽(tīng)現(xiàn)象;在公示的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)必須保證快件收寄和派送的正常進(jìn)行。如未按總部要求操作,將視情節(jié)處10萬(wàn)元以上的罰款。圓通速遞的罰款則是5000元至50000元,情節(jié)嚴(yán)重的將做退網(wǎng)處理。韻達(dá)快運(yùn)公司在官網(wǎng)承諾,2月2日至8日春節(jié)期間可提供收派件服務(wù),對(duì)網(wǎng)點(diǎn)電話(huà)不通、擅自放假、或服務(wù)態(tài)度差的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行教育,處以罰款,情節(jié)嚴(yán)重的無(wú)條件收回經(jīng)營(yíng)權(quán)。
然而,有業(yè)內(nèi)人士對(duì)這些處罰和應(yīng)對(duì)措施的執(zhí)行效果并不抱太大希望,由于民營(yíng)快遞現(xiàn)行的運(yùn)營(yíng)和盈利模式的限制,要想解決節(jié)假日期間遞送難的問(wèn)題,并不是一件說(shuō)說(shuō)就可以做到的事。
事實(shí)也印證了這一點(diǎn)。昨晚致電某快遞北京某站點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,其表示有快遞需要從勁松遞往海淀區(qū),該負(fù)責(zé)人表示海淀區(qū)外地員工較多,多數(shù)都請(qǐng)假回家過(guò)年,因此不能派送快件。此外,春節(jié)期間的快遞價(jià)格也由平時(shí)的8元上漲至10元,春節(jié)之后將恢復(fù)正常。
申通等多家快遞公司稱(chēng)將對(duì)“停收”罰款
時(shí)間:2011-02-02
來(lái)源:中國(guó)傳動(dòng)網(wǎng)
導(dǎo)語(yǔ):為保障節(jié)日期間的快遞市場(chǎng),國(guó)家郵政局于1月30日再度發(fā)文禁止快遞企業(yè)不經(jīng)報(bào)備春節(jié)期間歇業(yè)。與此同時(shí),申通、中通、圓通、韻達(dá)等快遞公司均在官方網(wǎng)站上作出表態(tài),并出臺(tái)處罰措施,最高罰款達(dá)10萬(wàn)元以上。
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