2010年，中國(guó)工程機(jī)械市場(chǎng)不斷刷新著各種記錄，無(wú)論是產(chǎn)能還是銷(xiāo)量，中國(guó)市場(chǎng)都已奪人眼球的速度持續(xù)增長(zhǎng)著。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何實(shí)現(xiàn)工程機(jī)械的可持續(xù)發(fā)展也成為越來(lái)越多的工程機(jī)械企業(yè)面臨的首要問(wèn)題。央視黃金廣告資源招標(biāo)的塵埃落定仿佛預(yù)示著什么……一向低調(diào)的工程機(jī)械企業(yè)開(kāi)始了戰(zhàn)略升級(jí)，轉(zhuǎn)向服務(wù)系統(tǒng)化、品牌化，積極投身品牌服務(wù)的戰(zhàn)場(chǎng)。
服務(wù)系統(tǒng)化引領(lǐng)工程機(jī)械全方位發(fā)展
當(dāng)前，大多數(shù)工程機(jī)械企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，市場(chǎng)已經(jīng)由產(chǎn)品制勝轉(zhuǎn)為服務(wù)制勝，“以客戶為導(dǎo)向，以服務(wù)制勝”的時(shí)代已經(jīng)悄然來(lái)臨了。中國(guó)工程機(jī)械市場(chǎng)保有量已達(dá)到一定程度，接下來(lái)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品，而更是趨向于服務(wù)。意識(shí)到服務(wù)系統(tǒng)化重要性的工程機(jī)械企業(yè)紛紛開(kāi)始了在服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新拓展。
中聯(lián)重科E系統(tǒng)啟動(dòng) 融資租賃全球服務(wù)體系
早在2008年10月初，中聯(lián)重科就正式啟動(dòng)“中聯(lián)重科融資租賃全球服務(wù)體系”建設(shè)，開(kāi)始了“中國(guó)廠商金融全球化”、“中國(guó)制造+中國(guó)金融”攜手走向海外的探索之路。如今，中聯(lián)重科特色營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系-E系統(tǒng)全新啟動(dòng)，實(shí)現(xiàn)以“客戶為中心”提供“全方位的服務(wù)”和“全產(chǎn)品生命周期”的模式，形成了以全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)保障中心為載體、貫穿起重機(jī)產(chǎn)品的整個(gè)生命周期的全新E系統(tǒng)服務(wù)模式，給中國(guó)工程起重機(jī)行業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)方面帶來(lái)了革命性的創(chuàng)新，引領(lǐng)了行業(yè)的發(fā)展潮流。
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