中國(guó)制造業(yè)引領(lǐng)世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，特別是模具制造業(yè)在2010年以來新的需求高潮，帶動(dòng)了機(jī)床需求市場(chǎng)的新熱點(diǎn)。在北京，出現(xiàn)了客戶為模具廠買設(shè)備的火爆場(chǎng)面。世界機(jī)床看中國(guó)，還有哪個(gè)全球機(jī)床大鱷的老大不把中國(guó)用戶對(duì)機(jī)床的需求特點(diǎn)看作是機(jī)床市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)。

　　中國(guó)政府一直在號(hào)召企業(yè)通過產(chǎn)業(yè)升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)來應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，低下的加工工藝已經(jīng)很難在現(xiàn)代金屬加工技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)之下賺到錢。從危機(jī)中的苦日子走過來，沒有傷到元?dú)獾钠髽I(yè)恐怕不多了，能夠抖擻精神面對(duì)市場(chǎng)博弈的都已經(jīng)經(jīng)受住了考驗(yàn)。

　　市場(chǎng)升溫必然帶動(dòng)新的投資，以擴(kuò)大產(chǎn)能或是提高工藝水平為目的的投資機(jī)會(huì)無(wú)疑更加考量用戶企業(yè)投資決策的準(zhǔn)確，并期許投資之后的回報(bào)。盡管大多數(shù)機(jī)床廠商的交貨期都要排到4～6個(gè)月之后，但后危機(jī)時(shí)代的陰影仿佛仍未消散，謹(jǐn)慎的樂觀中還要小心翼翼地判斷市場(chǎng)走勢(shì)，生怕不迎合市場(chǎng)的機(jī)床造成積壓庫(kù)存。

　　在這樣的背景下，我們邀請(qǐng)用戶企業(yè)代表、機(jī)床以及配套件廠商共同來討論機(jī)床投資回報(bào)以及價(jià)值創(chuàng)造的話題，應(yīng)該說具有一定的現(xiàn)實(shí)意義和借鑒價(jià)值。不錯(cuò)，受邀的嘉賓在他們的談話中已經(jīng)亮出了觀點(diǎn)。

　　價(jià)格是價(jià)值的一部分

　　近幾年，中國(guó)作為制造業(yè)大國(guó)的形象正在逐步轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)力整體水平的提高，技術(shù)含量的明顯提升，產(chǎn)品附加值普遍增加，就連勞動(dòng)力成本也水漲船高。廉價(jià)低質(zhì)的機(jī)床在這樣的轉(zhuǎn)變中其市場(chǎng)空間已越來越小。我們不妨來看看企業(yè)采購(gòu)機(jī)床的決策過程。

　　很少有企業(yè)會(huì)先買臺(tái)機(jī)床放在家里充門面，然后再出去找活干。通常是企業(yè)手上有訂單了，而現(xiàn)有的設(shè)備滿足不了，開始物色新的機(jī)床。買什么樣的機(jī)床就看手上的活是什么要求了，貨比三家是肯定的，但是比的不只是價(jià)格，而是買?家的機(jī)床能更快地賺到錢。價(jià)值是企業(yè)決策的決定因素，價(jià)格只是其中的一個(gè)砝碼。筆者同意鄭兆風(fēng)先生的觀點(diǎn)，新購(gòu)置的機(jī)床要融入企業(yè)現(xiàn)有的工藝中去，并提升企業(yè)的工藝水平。從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展看，新設(shè)備的增加要增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，幫助企業(yè)不斷斬獲訂單，財(cái)富就是這樣越滾越大的。

　　服務(wù)體現(xiàn)價(jià)值

　　將購(gòu)買機(jī)床的成本能否盡快變成回報(bào)，就要看機(jī)床使用的怎么樣了。同等檔次的機(jī)床對(duì)用戶的價(jià)值差異就體現(xiàn)在廠商的服務(wù)能力。筆者認(rèn)為，一個(gè)成功的機(jī)床買賣交易帶給用戶的不只是機(jī)床本身，還有新技術(shù)、新工藝、新理念的傳遞，這是機(jī)床帶給用戶的完整價(jià)值，機(jī)床廠商有責(zé)任幫助用戶完成這些價(jià)值的傳遞。對(duì)于刀具、軟件等配套件，也是如此。

　　中國(guó)的機(jī)床行業(yè)這幾年發(fā)展非常快，那么服務(wù)能不能跟上是至關(guān)重要的。大連機(jī)床集團(tuán)營(yíng)銷公司副總?理宋恒滿也認(rèn)為“品牌價(jià)值即服務(wù)價(jià)值”，大連機(jī)床提出“服務(wù)中國(guó)，服務(wù)世界”的口號(hào)，并且實(shí)實(shí)在在地付之實(shí)際，不僅幫用戶解決工藝問題，甚至為用戶介紹客戶，讓用戶始終有活干。

　　怎樣讓用戶接受您的機(jī)床，并為用戶創(chuàng)造價(jià)值，和用戶實(shí)現(xiàn)共贏，價(jià)格和價(jià)值永遠(yuǎn)是不可回避的微妙關(guān)系，如何把握，還是由您來權(quán)衡吧!