持續(xù)創(chuàng)新  專注行業(yè) 

Continued innovation and focus on industry

——訪杰佛倫集團商務(wù)拓展經(jīng)理Ivan Martinelli

及杰佛倫西威上海自動化科技（上海）有限公司技術(shù)總監(jiān)姜耀華

 

      在工業(yè)自動化領(lǐng)域，變頻器應(yīng)用越來越廣泛，市場競爭也相應(yīng)地越來越激烈，因此它的選擇也就變得日益重要和關(guān)鍵。杰佛倫西威上海自動化科技（上海）有限公司目前主要有傳感器和變頻器（5.5KW到315KW的同異步機型）等多條產(chǎn)品線在國內(nèi)生產(chǎn)，產(chǎn)能可以滿足整個亞洲區(qū)域乃至國際市場的需求。專注于為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化和依用戶定制多功能的矢量變頻器，憑借技術(shù)的高度專業(yè)、持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化，其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周全的服務(wù)在行業(yè)內(nèi)贏得了良好的口碑，獲得了廣泛的認(rèn)可，已經(jīng)成為市場上、行業(yè)內(nèi)最有競爭力的公司之一。日前，杰佛倫集團商務(wù)拓展經(jīng)理Ivan Martinelli及杰佛倫上海技術(shù)總監(jiān)姜耀華先生接受了本刊記者專訪，向大家暢談了杰佛倫上海的發(fā)展?fàn)顩r。

 

Ivan Martinelli

姜耀華

中國傳動網(wǎng)：請您先給我們介紹一下杰佛倫(GEFRAN)集團的發(fā)展?fàn)顩r？

Ivan Martinelli：杰佛倫集團，是一家有著比較悠久歷史的知名企業(yè)。杰佛倫集團總部設(shè)在意大利，上世紀(jì)60年代，開始著手生產(chǎn)用于塑料機械自動化的儀表器件；70年代逐步發(fā)展壓力熔體和位移傳感器；80年代，在德國建立了第一個海外辦公室，隨后在法國、瑞士、巴西、英國等地不斷成立分公司，逐漸形成國際化的集團公司；90年代，在米蘭證券交易所收購了總部設(shè)在波斯頓的工業(yè)傳感器有限公司，此后，杰佛倫成為熔體壓力傳感器領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者；2003年，開始收購西威，從此，其經(jīng)營規(guī)模從工業(yè)自動化控制領(lǐng)域擴大到了運動控制領(lǐng)域，并在2005年完全收購了西威。目前，杰佛倫集團有三個主要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域：傳感器、自動化系統(tǒng)和運動控制，并為客戶提供系統(tǒng)集成的解決方案。發(fā)展至今已在意、德、法、英、美、中、印、瑞士、比利時、巴西、西班牙等12個國家設(shè)立分支機構(gòu)， 并在意大利、法國、美國、巴西、中國等國家建有生產(chǎn)基地。在全球50多個國家建立了完善的銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的代理商，擁有強大的國際影響力，并在快速增長的國際市場不斷前進(jìn)。

中國傳動網(wǎng)：請談一下杰佛倫集團與西威集團的合作情況？并介紹下，杰佛倫西威上海在杰佛倫集團的角色如何？

Ivan Martinelli： 杰佛倫集團實際上是在90年代進(jìn)入中國的市場。2003年，考慮到進(jìn)一步擴大生產(chǎn)線，在技術(shù)上不斷整合與創(chuàng)新，進(jìn)一步擴大在行業(yè)的影響，杰佛倫集團選擇了西威集團作為合作伙伴。西威集團也是意大利的一個知名變頻器企業(yè)，在自動化行業(yè)有70多年的生產(chǎn)經(jīng)驗，在傳動行業(yè)有40多年的生產(chǎn)經(jīng)驗，因提供標(biāo)準(zhǔn)化和依用戶定制多功能的矢量變頻器而為人所熟知，公司顧客多為金屬、電梯、起重、造紙和塑膠工業(yè)的世界500強企業(yè)。所以杰佛倫對西威的收購也算是某種意義上的強強聯(lián)合，互促互進(jìn)，對于公司的整體實力與未來市場的發(fā)展都是一個絕佳的發(fā)展契機。

      杰佛倫集團一直認(rèn)為：中國是集團發(fā)展過程中一個非常重要的目標(biāo)市場。為了給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，并進(jìn)一步擴展亞洲地區(qū)的市場，同時方便亞洲客戶的售后服務(wù)，2004年，在上海創(chuàng)辦了杰佛倫西威上海自動化科技（上海）有限公司，并成立了上海工廠。目前，杰佛倫上海工廠的生產(chǎn)面積已經(jīng)擴展到10，000平方米。杰佛倫上海主要是從事變頻器生產(chǎn)，涵蓋了杰佛倫大部分變頻器的功率范圍，也有部分傳感器的生產(chǎn)。目前，我們可以更好地向用戶提供更個性化的、更完整的解決方案。無論是硬件，還是軟件，杰佛倫上海都具備了相當(dāng)強的競爭優(yōu)勢，成為杰佛倫集團在全球的七大生產(chǎn)基地之一。此外，中國已經(jīng)日益成長為世界級的制造大國，國內(nèi)市場發(fā)展空間較大，杰佛倫集團相當(dāng)看好國內(nèi)市場契機，非常重視中國的市場，積極壯大公司力量，期待能通過它的發(fā)展擴散到全國，甚至成為全球的中心市場。

西威-新廠公司全景

中國傳動網(wǎng)：作為一個外資企業(yè)，進(jìn)入中國市場，在中國成立分公司、建廠的過程中，是否出現(xiàn)一些困難，杰佛倫西威上海又是如何解決的？

姜耀華：當(dāng)初，杰佛倫集團進(jìn)入中國市場，決定在中國成立分公司時，確實也有一些困惑或顧慮，畢竟兩國文化不同，尤其是在專業(yè)技術(shù)上會有一些差距。杰佛倫集團主體的技術(shù)來源歐洲，技術(shù)相對超前，一些高新的技術(shù)、一些設(shè)置方案或者是理念，中方都可能存在理解方面的困難，兩國工作人員在交流與討論時肯定也是會有摩擦。所以如何實現(xiàn)本土化，如何保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，國內(nèi)國外如何協(xié)調(diào)配合，一直是杰佛倫集團思考的重點方向。

      集團積極開拓中國市場，將子公司設(shè)置在上海，意欲實現(xiàn)杰佛倫的本土化，杰佛倫集團對上海公司是完全信任的，集團總部也給了中國管理層相當(dāng)大的自由去發(fā)揮他們的專長與優(yōu)勢，因而杰佛倫西威上海的本土化是比較成功和順利的，而且在人員協(xié)調(diào)上也是非常地靈活和默契。為了彌補技術(shù)上的差距與摩擦，集團委派意大利總部人員對研發(fā)團隊進(jìn)行長時間的全面培訓(xùn)，在國內(nèi)建立技術(shù)支持中心、培訓(xùn)中心，一直加強對國內(nèi)技術(shù)人員的招聘和培訓(xùn)，分享集團多年來的技術(shù)經(jīng)驗，不斷壯大研發(fā)力量，力求打造一支高度專業(yè)的技術(shù)人才隊伍。

      既要實現(xiàn)生產(chǎn)本土化，又要保證產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)，這是杰佛倫西威上海一直所秉承的堅定的目標(biāo)和剛性的原則。公司在采購原材料上都很慎重、精心選擇，在真正投入生產(chǎn)之前，零件都要記錄在案，必須通過意大利研發(fā)產(chǎn)品的備份。在具體操作時，對工人嚴(yán)格要求，必須戴上口罩、手套，全部實行無塵化管理和作業(yè)。而且關(guān)鍵的是，在整個生產(chǎn)過程中，杰佛倫西威上海一直強調(diào)檢測，通過網(wǎng)絡(luò)，意大利檢測部可以隨時對產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤檢測，非常方便了解生產(chǎn)的情況。此外，技術(shù)、產(chǎn)品專家也會不定時的抽檢產(chǎn)品，最后在出產(chǎn)之前，也都會有相關(guān)的質(zhì)量檢測報告，所有的環(huán)節(jié)都力圖保障高質(zhì)量的產(chǎn)品面世。事實上，杰佛倫西威上海的質(zhì)量在業(yè)界獲得了廣泛的認(rèn)可，變頻器的故障率呈一度低到0.3%，非常值得廣大客戶依賴。

中國傳動網(wǎng)：您是怎么看待變頻器市場的競爭狀況，杰佛倫又是如何應(yīng)對的？

姜耀華：從國內(nèi)情況來看，變頻器市場發(fā)展很快，出現(xiàn)了眾多品牌，競爭是非常激烈的。如何保持和擴大公司品牌的產(chǎn)品市場份額，每一個公司都該慎重考慮。對于杰佛倫而言，我們應(yīng)對的政策一直遵循一條主線，那就是，要清楚地知道我們往哪走。公司設(shè)計變頻器，一定是建立在我們對于客戶市場需求清晰的了解上。根據(jù)客戶實際的需求，推行客戶化服務(wù)，提供完整的配套方案，而不是只單一地給客戶提供變頻器等產(chǎn)品，這也是公司一直以來強調(diào)的企業(yè)理念和服務(wù)方向。換句話說，公司所有的產(chǎn)品都是為了給客戶提供全面、完整的解決方案而生產(chǎn)、運作的，因而努力為客戶、讓客戶了解公司產(chǎn)品的附加值永遠(yuǎn)是杰佛倫的目標(biāo)和理念。此外，我們還非常強調(diào)技術(shù)專業(yè)和創(chuàng)新，積極挑戰(zhàn)中高難度的技術(shù)更新和發(fā)展，努力站在技術(shù)的前沿，通過優(yōu)秀的工程團隊，也可以為客戶提供更多、更完善的解決方案，這也就可以保證我們在市場發(fā)展中一直穩(wěn)步地前進(jìn)、不斷地攀升。

中國傳動網(wǎng)：目前杰佛倫能否給客戶提供一些個性化的解決方案，公司在這個方面，有什么樣的優(yōu)勢？

姜耀華：目前，國內(nèi)市場競爭激烈，單一給客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品并不能完全滿足客戶的需求，在產(chǎn)品之外，服務(wù)與附加值顯得非常重要，而個性化的解決方案能夠有針對性地幫助客戶最高效地實現(xiàn)產(chǎn)品的價值、最全面地滿足客戶的需求，所以杰佛倫除了提供一些標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，其實也一直致力于為客戶量身定做，提供一些個性化的、配套的解決方案。杰佛倫起源于OEM，對市場、對客戶的需求都有著非常深入的了解，非常擅長理解客戶并為客戶服務(wù)，所以能完全根據(jù)用戶市場的要求來發(fā)展、改善我們的產(chǎn)品和服務(wù)。而且公司多年來在自動化、傳動行業(yè)積累了大量豐富的經(jīng)驗，公司有強大的技術(shù)實力和創(chuàng)新的企業(yè)理念，始終緊跟著市場用戶的需求不斷地提升技術(shù)力量，創(chuàng)新產(chǎn)品，邁入先進(jìn)技術(shù)的行列，因而也就能夠為客戶提供最高效、最優(yōu)化的解決方案，提供最好的服務(wù)和最多的附加值。

中國傳動網(wǎng)：杰佛倫的產(chǎn)品目前在很多行業(yè)有成功的應(yīng)用案例，哪些行業(yè)是比較成熟的，您怎樣看待這些行業(yè)市場發(fā)展前景？

姜耀華：杰佛倫在收購了西威之后，集合了本身在傳感器、系統(tǒng)、電子元器件方面以及西威變頻器的專長，所以產(chǎn)品線很長，產(chǎn)品很豐富，而且絕大部分都是自己研發(fā)和生產(chǎn)的。目前在傳統(tǒng)的行業(yè)，杰佛倫重點關(guān)注塑膠、電梯行業(yè)、造紙、冶金、紡織等行業(yè)，在這些行業(yè)都有比較多的成功應(yīng)用案例，取得了非常不錯的成績。此外，杰佛倫也積極響應(yīng)中國政府的政策、密切關(guān)注市場行情，對現(xiàn)在炙手可熱的新能源領(lǐng)域也在嘗試大力挖掘新的發(fā)展契機、開拓新的市場，比如公司正在研發(fā)有能源再生的變頻器，把重力產(chǎn)生的能量轉(zhuǎn)換成電能，高效、節(jié)能并優(yōu)化，未來還會繼續(xù)研究、開發(fā)太陽能再生變頻器等，期待能夠為客戶提供更多創(chuàng)新的產(chǎn)品，提供更為完善的解決方案。

西威-塑膠展

      關(guān)于發(fā)展前景，2008年受經(jīng)濟危機的影響，國內(nèi)市場確實普遍有所緩和，但是最為關(guān)鍵的問題在于，市場上并不是不需要產(chǎn)品，而是需要高技術(shù)水平的產(chǎn)品，而中國市場要走向世界，同樣的，問題不在于生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品的量的多少，關(guān)鍵是要提高本身的技術(shù)能力，從根本上提升產(chǎn)品的價值，這才能在平緩的市場、激烈的行業(yè)競爭中突圍，贏得自己的勝利。目前，尤其是最近幾年，國家出臺許多相關(guān)政策，拉動國家內(nèi)需，建筑、基礎(chǔ)設(shè)施等方面發(fā)展迅速，需求較大，再加上國際上提倡高效節(jié)能，對于自動化行業(yè)的技術(shù)要求也更高、更專業(yè)，所有這一切都對技術(shù)實力強、持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè)帶來了巨大的商機，杰佛倫也是這方面的受益者，并且會一如繼往地專注行業(yè)，持續(xù)創(chuàng)新，為中國自動化行業(yè)提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

編后語：姜耀華先生平和、干練，采訪中，他告訴我們，杰佛倫西威上海是外資企業(yè)，很少對外宣傳，但是公司一直很執(zhí)著地專注于行業(yè)，關(guān)注中國自動化市場的發(fā)展，努力地為中國廣大的客戶提供優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的產(chǎn)品，完善公司的各項服務(wù)。未來，杰佛倫會加大力度在中國進(jìn)行產(chǎn)品的推廣，期待不久的將來，公司能在行業(yè)內(nèi)取得進(jìn)一步的突破，得到更多用戶的信賴與喜愛。我們也相信，這種低調(diào)、謙遜背后的務(wù)實與積淀，一定會讓杰佛倫在未來中國的市場大放光芒，美譽如潮！