持續(xù)創(chuàng)新  專注行業(yè) 

Continued innovation and focus on industry

——訪杰佛倫集團商務拓展經理Ivan Martinelli

及杰佛倫西威上海自動化科技（上海）有限公司技術總監(jiān)姜耀華

 

      在工業(yè)自動化領域，變頻器應用越來越廣泛，市場競爭也相應地越來越激烈，因此它的選擇也就變得日益重要和關鍵。杰佛倫西威上海自動化科技（上海）有限公司目前主要有傳感器和變頻器（5.5KW到315KW的同異步機型）等多條產品線在國內生產，產能可以滿足整個亞洲區(qū)域乃至國際市場的需求。專注于為客戶提供標準化和依用戶定制多功能的矢量變頻器，憑借技術的高度專業(yè)、持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化，其優(yōu)質的產品和周全的服務在行業(yè)內贏得了良好的口碑，獲得了廣泛的認可，已經成為市場上、行業(yè)內最有競爭力的公司之一。日前，杰佛倫集團商務拓展經理Ivan Martinelli及杰佛倫上海技術總監(jiān)姜耀華先生接受了本刊記者專訪，向大家暢談了杰佛倫上海的發(fā)展狀況。

 

Ivan Martinelli

姜耀華

中國傳動網：請您先給我們介紹一下杰佛倫(GEFRAN)集團的發(fā)展狀況？

Ivan Martinelli：杰佛倫集團，是一家有著比較悠久歷史的知名企業(yè)。杰佛倫集團總部設在意大利，上世紀60年代，開始著手生產用于塑料機械自動化的儀表器件；70年代逐步發(fā)展壓力熔體和位移傳感器；80年代，在德國建立了第一個海外辦公室，隨后在法國、瑞士、巴西、英國等地不斷成立分公司，逐漸形成國際化的集團公司；90年代，在米蘭證券交易所收購了總部設在波斯頓的工業(yè)傳感器有限公司，此后，杰佛倫成為熔體壓力傳感器領域的領導者；2003年，開始收購西威，從此，其經營規(guī)模從工業(yè)自動化控制領域擴大到了運動控制領域，并在2005年完全收購了西威。目前，杰佛倫集團有三個主要的業(yè)務領域：傳感器、自動化系統(tǒng)和運動控制，并為客戶提供系統(tǒng)集成的解決方案。發(fā)展至今已在意、德、法、英、美、中、印、瑞士、比利時、巴西、西班牙等12個國家設立分支機構， 并在意大利、法國、美國、巴西、中國等國家建有生產基地。在全球50多個國家建立了完善的銷售、服務網絡，培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的代理商，擁有強大的國際影響力，并在快速增長的國際市場不斷前進。

中國傳動網：請談一下杰佛倫集團與西威集團的合作情況？并介紹下，杰佛倫西威上海在杰佛倫集團的角色如何？

Ivan Martinelli： 杰佛倫集團實際上是在90年代進入中國的市場。2003年，考慮到進一步擴大生產線，在技術上不斷整合與創(chuàng)新，進一步擴大在行業(yè)的影響，杰佛倫集團選擇了西威集團作為合作伙伴。西威集團也是意大利的一個知名變頻器企業(yè)，在自動化行業(yè)有70多年的生產經驗，在傳動行業(yè)有40多年的生產經驗，因提供標準化和依用戶定制多功能的矢量變頻器而為人所熟知，公司顧客多為金屬、電梯、起重、造紙和塑膠工業(yè)的世界500強企業(yè)。所以杰佛倫對西威的收購也算是某種意義上的強強聯(lián)合，互促互進，對于公司的整體實力與未來市場的發(fā)展都是一個絕佳的發(fā)展契機。

      杰佛倫集團一直認為：中國是集團發(fā)展過程中一個非常重要的目標市場。為了給客戶提供更優(yōu)質的產品和服務，并進一步擴展亞洲地區(qū)的市場，同時方便亞洲客戶的售后服務，2004年，在上海創(chuàng)辦了杰佛倫西威上海自動化科技（上海）有限公司，并成立了上海工廠。目前，杰佛倫上海工廠的生產面積已經擴展到10，000平方米。杰佛倫上海主要是從事變頻器生產，涵蓋了杰佛倫大部分變頻器的功率范圍，也有部分傳感器的生產。目前，我們可以更好地向用戶提供更個性化的、更完整的解決方案。無論是硬件，還是軟件，杰佛倫上海都具備了相當強的競爭優(yōu)勢，成為杰佛倫集團在全球的七大生產基地之一。此外，中國已經日益成長為世界級的制造大國，國內市場發(fā)展空間較大，杰佛倫集團相當看好國內市場契機，非常重視中國的市場，積極壯大公司力量，期待能通過它的發(fā)展擴散到全國，甚至成為全球的中心市場。

西威-新廠公司全景

中國傳動網：作為一個外資企業(yè)，進入中國市場，在中國成立分公司、建廠的過程中，是否出現一些困難，杰佛倫西威上海又是如何解決的？

姜耀華：當初，杰佛倫集團進入中國市場，決定在中國成立分公司時，確實也有一些困惑或顧慮，畢竟兩國文化不同，尤其是在專業(yè)技術上會有一些差距。杰佛倫集團主體的技術來源歐洲，技術相對超前，一些高新的技術、一些設置方案或者是理念，中方都可能存在理解方面的困難，兩國工作人員在交流與討論時肯定也是會有摩擦。所以如何實現本土化，如何保證產品質量和服務，國內國外如何協(xié)調配合，一直是杰佛倫集團思考的重點方向。

      集團積極開拓中國市場，將子公司設置在上海，意欲實現杰佛倫的本土化，杰佛倫集團對上海公司是完全信任的，集團總部也給了中國管理層相當大的自由去發(fā)揮他們的專長與優(yōu)勢，因而杰佛倫西威上海的本土化是比較成功和順利的，而且在人員協(xié)調上也是非常地靈活和默契。為了彌補技術上的差距與摩擦，集團委派意大利總部人員對研發(fā)團隊進行長時間的全面培訓，在國內建立技術支持中心、培訓中心，一直加強對國內技術人員的招聘和培訓，分享集團多年來的技術經驗，不斷壯大研發(fā)力量，力求打造一支高度專業(yè)的技術人才隊伍。

      既要實現生產本土化，又要保證產品質量的優(yōu)質，這是杰佛倫西威上海一直所秉承的堅定的目標和剛性的原則。公司在采購原材料上都很慎重、精心選擇，在真正投入生產之前，零件都要記錄在案，必須通過意大利研發(fā)產品的備份。在具體操作時，對工人嚴格要求，必須戴上口罩、手套，全部實行無塵化管理和作業(yè)。而且關鍵的是，在整個生產過程中，杰佛倫西威上海一直強調檢測，通過網絡，意大利檢測部可以隨時對產品進行跟蹤檢測，非常方便了解生產的情況。此外，技術、產品專家也會不定時的抽檢產品，最后在出產之前，也都會有相關的質量檢測報告，所有的環(huán)節(jié)都力圖保障高質量的產品面世。事實上，杰佛倫西威上海的質量在業(yè)界獲得了廣泛的認可，變頻器的故障率呈一度低到0.3%，非常值得廣大客戶依賴。

中國傳動網：您是怎么看待變頻器市場的競爭狀況，杰佛倫又是如何應對的？

姜耀華：從國內情況來看，變頻器市場發(fā)展很快，出現了眾多品牌，競爭是非常激烈的。如何保持和擴大公司品牌的產品市場份額，每一個公司都該慎重考慮。對于杰佛倫而言，我們應對的政策一直遵循一條主線，那就是，要清楚地知道我們往哪走。公司設計變頻器，一定是建立在我們對于客戶市場需求清晰的了解上。根據客戶實際的需求，推行客戶化服務，提供完整的配套方案，而不是只單一地給客戶提供變頻器等產品，這也是公司一直以來強調的企業(yè)理念和服務方向。換句話說，公司所有的產品都是為了給客戶提供全面、完整的解決方案而生產、運作的，因而努力為客戶、讓客戶了解公司產品的附加值永遠是杰佛倫的目標和理念。此外，我們還非常強調技術專業(yè)和創(chuàng)新，積極挑戰(zhàn)中高難度的技術更新和發(fā)展，努力站在技術的前沿，通過優(yōu)秀的工程團隊，也可以為客戶提供更多、更完善的解決方案，這也就可以保證我們在市場發(fā)展中一直穩(wěn)步地前進、不斷地攀升。

中國傳動網：目前杰佛倫能否給客戶提供一些個性化的解決方案，公司在這個方面，有什么樣的優(yōu)勢？

姜耀華：目前，國內市場競爭激烈，單一給客戶提供標準化產品并不能完全滿足客戶的需求，在產品之外，服務與附加值顯得非常重要，而個性化的解決方案能夠有針對性地幫助客戶最高效地實現產品的價值、最全面地滿足客戶的需求，所以杰佛倫除了提供一些標準化的產品，其實也一直致力于為客戶量身定做，提供一些個性化的、配套的解決方案。杰佛倫起源于OEM，對市場、對客戶的需求都有著非常深入的了解，非常擅長理解客戶并為客戶服務，所以能完全根據用戶市場的要求來發(fā)展、改善我們的產品和服務。而且公司多年來在自動化、傳動行業(yè)積累了大量豐富的經驗，公司有強大的技術實力和創(chuàng)新的企業(yè)理念，始終緊跟著市場用戶的需求不斷地提升技術力量，創(chuàng)新產品，邁入先進技術的行列，因而也就能夠為客戶提供最高效、最優(yōu)化的解決方案，提供最好的服務和最多的附加值。

中國傳動網：杰佛倫的產品目前在很多行業(yè)有成功的應用案例，哪些行業(yè)是比較成熟的，您怎樣看待這些行業(yè)市場發(fā)展前景？

姜耀華：杰佛倫在收購了西威之后，集合了本身在傳感器、系統(tǒng)、電子元器件方面以及西威變頻器的專長，所以產品線很長，產品很豐富，而且絕大部分都是自己研發(fā)和生產的。目前在傳統(tǒng)的行業(yè)，杰佛倫重點關注塑膠、電梯行業(yè)、造紙、冶金、紡織等行業(yè)，在這些行業(yè)都有比較多的成功應用案例，取得了非常不錯的成績。此外，杰佛倫也積極響應中國政府的政策、密切關注市場行情，對現在炙手可熱的新能源領域也在嘗試大力挖掘新的發(fā)展契機、開拓新的市場，比如公司正在研發(fā)有能源再生的變頻器，把重力產生的能量轉換成電能，高效、節(jié)能并優(yōu)化，未來還會繼續(xù)研究、開發(fā)太陽能再生變頻器等，期待能夠為客戶提供更多創(chuàng)新的產品，提供更為完善的解決方案。

西威-塑膠展

      關于發(fā)展前景，2008年受經濟危機的影響，國內市場確實普遍有所緩和，但是最為關鍵的問題在于，市場上并不是不需要產品，而是需要高技術水平的產品，而中國市場要走向世界，同樣的，問題不在于生產和銷售產品的量的多少，關鍵是要提高本身的技術能力，從根本上提升產品的價值，這才能在平緩的市場、激烈的行業(yè)競爭中突圍，贏得自己的勝利。目前，尤其是最近幾年，國家出臺許多相關政策，拉動國家內需，建筑、基礎設施等方面發(fā)展迅速，需求較大，再加上國際上提倡高效節(jié)能，對于自動化行業(yè)的技術要求也更高、更專業(yè)，所有這一切都對技術實力強、持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè)帶來了巨大的商機，杰佛倫也是這方面的受益者，并且會一如繼往地專注行業(yè)，持續(xù)創(chuàng)新，為中國自動化行業(yè)提供更多優(yōu)質的產品和服務。

編后語：姜耀華先生平和、干練，采訪中，他告訴我們，杰佛倫西威上海是外資企業(yè)，很少對外宣傳，但是公司一直很執(zhí)著地專注于行業(yè)，關注中國自動化市場的發(fā)展，努力地為中國廣大的客戶提供優(yōu)質、創(chuàng)新的產品，完善公司的各項服務。未來，杰佛倫會加大力度在中國進行產品的推廣，期待不久的將來，公司能在行業(yè)內取得進一步的突破，得到更多用戶的信賴與喜愛。我們也相信，這種低調、謙遜背后的務實與積淀，一定會讓杰佛倫在未來中國的市場大放光芒，美譽如潮！