買建材警惕消費陷阱 做聰明消費者

時間:2010-04-15

來源:中國傳動網(wǎng)

導語:為了避免廣大消費者上當,我們從多方面揭露了一些不法裝飾公司和設計師的欺詐伎倆

近日,筆者接到經(jīng)營仿古磚的謝總投訴,上個月他遭遇了一些退單的慘痛損失,原因就是因為拒絕為裝飾公司的自設展廳免費提供樣品,不與這些靠以工作之便向消費者推銷天價商品,從商品銷售營業(yè)額中索取提成、牟取暴利的不法設計師有勾結(jié)。他告訴筆者,隨著裝修旺季的來臨,家居裝飾材料及其該行業(yè)備受廣大消費者關(guān)注。某些人氣不旺、不講誠信的市場內(nèi),不法家裝公司設立樣品展示廳,他們利用消費者對裝飾公司的信任,推薦商品牟取暴利,給眾多消費者帶來了巨大的經(jīng)濟損失和精神傷害。為了避免廣大消費者上當,謝總從多方面揭露了一些不法裝飾公司和設計師的欺詐伎倆。同時,他還透露韶山路某剛開業(yè)的連鎖建材賣場就依賴這種欺騙手段生存。

不法裝飾公司買空賣空

為了達到進一步迷惑消費者購買他們推薦的天價商品的目的,實現(xiàn)他們與材料商之間的“雙贏”,同時為了僥幸逃避相關(guān)法律的制裁(因為一般裝飾公司經(jīng)營范圍是不允許銷售產(chǎn)品的),一些裝飾公司開始上演“雙簧”。一個法人兩家公司:一家用來搞裝飾,一家用來搞建材展示與銷售。這樣做的目的顯而易見,其一,隨著市場的細分,行業(yè)分工越來越明確。家庭裝修前的家裝設計是必不可少的,而裝飾公司正好利用了設計的職業(yè)之便拉攏消費者。譬如利用設計風格、產(chǎn)品質(zhì)量等各種理由推薦他們自己可以漫天要價的暴利商品,欺騙消費者。其二,建材展示廳、銷售廳的設立,從表面上達到了更高一層的整體規(guī)模效應,在消費者面前體現(xiàn)出他們的實力。然而這些商品都是通過人氣不旺或者想牟取暴利的不法材料商那里“提籃子”所得來的,家裝公司根本沒有庫存與倉庫。裝飾公司在要求所有和他們合作的建材商免費提供樣品的同時,還要求這些建材商支付展示、銷售廳的場地租金,給某些設計師和裝飾公司的返點(回扣)以及管理費、進場費等一系列附加費用。他們給這些建材商的回報就是承諾每年可以給他們帶來幾萬、幾十萬甚至數(shù)百萬的產(chǎn)品銷售額,并給他們帶來高額利潤,以達到他們“雙贏”的目的。然而所有的成本費用都以“羊毛出在羊身上”的原則體現(xiàn)在建材銷售價格上,由消費者買單。所以從本質(zhì)上說裝飾公司就是最大的“籃子專業(yè)戶”和二級市場!

 

 

 

推薦的商品就是暴利商品

不法裝飾公司和設計師推薦自己展示廳的產(chǎn)品已經(jīng)完全沒有了真正的品質(zhì)、品牌之分,而是取決于材料商所給回扣的多少。哪個商家給的“回扣”多,就自然而然的成了他們推薦的“一線品牌”。形象地說,如果A產(chǎn)品給不法中介的回扣或者沒有達到他們的要求只有幾個點,那么A產(chǎn)品哪怕最好也會被這些不法中介說得一文不值。相反,如果B產(chǎn)品給不法中介的回扣達到了他們的要求有20%到30%甚至高達50%的話,哪怕B產(chǎn)品是最差的產(chǎn)品,也會被他們吹得天花亂墜,成了最好的產(chǎn)品。而且這些產(chǎn)品價格都不透明,消費者不知道水深水淺。于是,他們就可以采取標天價的運作手段,(一般標價普遍比正常標價高出幾十個點)嚴格控制好折扣以牟取暴利:不是他們自己人帶過去的消費者基本上不能打折,但是他們自己人帶過去的消費者卻可以打到五折、四折甚至更低的折扣,從而造成讓消費者得到了實惠的假象。其實這些所謂最低折扣商品實際就像傳銷產(chǎn)品一樣,高價低折后還是暴利,因為還保留了不法中介的回扣空間。不法中介都是無利不起早的不法商人,他們每帶一個客戶到門面或者裝飾公司的展廳消費就可得到百分之幾十的回扣(標準一般在30%左右,有時最高達50%),而且回扣就是包含在售價中,眾多消費者就這樣被帶了“籠子”。也就是說不務正業(yè)的設計師或者裝飾公司介紹消費者買到的低價商品,其實也是暴利產(chǎn)品?!皩嵒荨睂嵸|(zhì)上就是個騙局,尤其是沒有進入該怪圈的客戶,來購買此類產(chǎn)品的更是被“剁”得厲害。因為他們買的商品標價比正常的標價高出了幾十個點,而且還不能享受到打折的優(yōu)惠或者說幾乎沒什么折扣。所以購買的就是天價、暴利產(chǎn)品,從而凡是這些不法中介推薦的產(chǎn)品絕對不能購買!

內(nèi) 幕

小王是一位從事設計工作近5年的業(yè)內(nèi)人士,據(jù)他介紹,目前凡設立了材料展示廳的裝飾公司的設計師都承受這前所未有的壓力。公司已經(jīng)不重視他們的設計質(zhì)量而是給他們下達了材料銷售任務,薪水直接與材料銷售業(yè)績掛鉤。完成任務者,按照材料的銷售額提成,超額完成任務者,則提成成倍增加。相反,如果完不成任務,輕則工資被扣,重則被淘汰。因此,為了生存也有的設計師為了達到推銷材料的目的,往往會找很多種借口讓消費者退貨,然后向消費者推銷他們展廳的材料,其借口大致歸納有幾種情形:1、該產(chǎn)品與整體設計風格不符,是整個家庭裝修的敗筆;2、價格太高;3、如果是瓷磚就說貼不平或者角線貼不勻,影響整體效果;4、如果是木地板就是油漆易脫落或者易起拱等理由,要不就干脆說該品牌不好,另選更好的品牌。小王表示,設計師的借口會有更多,也會不斷增加,但是上述理由是這些不法設計師最常用的借口,希望廣大消費者提防他們騙人的伎倆,不要上當受騙。

相關(guān)職能部門負責人一再強調(diào),買家居建材不要買某些團購中介、某些不法裝飾公司和設計師推薦的商品,謝絕購物導游,自己做主,不要被不法中介商誤導。不要輕易相信陌生人,一定要到正規(guī)的、成熟的、經(jīng)營火爆的如萬家麗等大型老賣場消費,以免上當受騙,也讓自己少花冤枉錢。

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