天潤物流誠信聯(lián)盟自去年6月成立以來,一直堅(jiān)持誠信經(jīng)營,維護(hù)客戶的利益。日前,在黃圃鎮(zhèn)做家電生意的肖先生為天潤物流誠信聯(lián)盟送上一面錦旗,以感謝其不遺余力協(xié)助追回貨款。
據(jù)肖先生反映,去年9月份,他委托天潤物流市場內(nèi)的一家物流公司運(yùn)送一批價(jià)值62000多元的小家電到新疆烏魯木齊后,被該物流公司挪用貨款,在經(jīng)過多次追討無效后,肖先生于去年11月份向天潤物流誠信聯(lián)盟求助。接到投訴后,天潤物流誠信聯(lián)盟立即聯(lián)合鎮(zhèn)有關(guān)職能部門采取有效措施,用了不到一個(gè)月的時(shí)間就成功幫助肖先生追回貨款,該物流公司也由于嚴(yán)重違反誠信聯(lián)盟的規(guī)定而被終止合同,清理出市場。
由于肖先生之前在其他地方也曾遇到過被物流公司挪用貨款至今仍未收回的經(jīng)歷,對此次天潤物流誠信聯(lián)盟能夠迅速反應(yīng)幫他解決難題深表感激,稱以后都要找誠信聯(lián)盟的會(huì)員來押運(yùn)。
天潤物流誠信聯(lián)盟是由廣東天潤物流市場發(fā)展有限公司牽頭成立的中山市第一個(gè)物流誠信聯(lián)盟,自去年6月成立以來,就以誠信經(jīng)營贏得制造企業(yè)和物流公司的信賴,目前已經(jīng)成功解決接到的全部9宗業(yè)務(wù)投訴,3家由于嚴(yán)重違反誠信約定的物流公司已被勸退出市場。
天潤物流市場開展誠信監(jiān)督評(píng)審以來,聯(lián)盟會(huì)員的服務(wù)質(zhì)量不斷提升,顧客投訴量明顯下降。