中國(guó)北京，2020年9月4日——以“全球服務(wù)，互惠共享”為主題的2020年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)（服貿(mào)會(huì)）今天在北京召開(kāi)。全球能源管理和自動(dòng)化領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專(zhuān)家施耐德電氣攜豐富的中國(guó)工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及“從咨詢(xún)到落地”的綠色智能制造整體解決方案亮相，為這場(chǎng)疫后首場(chǎng)線(xiàn)下舉辦的重大國(guó)際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)增添了一抹綠色。施耐德電氣高級(jí)副總裁，工業(yè)自動(dòng)化業(yè)務(wù)中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人龐邢健表示：“作為中國(guó)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的親歷者和推動(dòng)者，施耐德電氣希望以更符合中國(guó)工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法論推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力企業(yè)提升業(yè)務(wù)韌性、提高效率以及可持續(xù)發(fā)展的能力。”

施耐德電氣以綠色智能制造服務(wù)中國(guó)工業(yè)

以現(xiàn)代服務(wù)推動(dòng)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

近年來(lái)，以IT和互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字技術(shù)革命，在促進(jìn)新興服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域發(fā)展的同時(shí)，也通過(guò)“數(shù)字+”的方式與傳統(tǒng)領(lǐng)域融合并催生出新型業(yè)態(tài)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)中，制造與服務(wù)也在不斷融合，全球制造業(yè)中呈現(xiàn)的智能化、數(shù)字化、服務(wù)化和綠色化等特征，使得價(jià)值鏈不斷向服務(wù)環(huán)節(jié)拓展。憑借逾184年的工業(yè)經(jīng)驗(yàn)，施耐德電氣正在積極推進(jìn)工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型：

基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)EcoStruxure，施耐德電氣已經(jīng)在橫向范圍內(nèi)覆蓋從離散工業(yè)、混合工業(yè)到流程工業(yè)的各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)；

軟件層面，AVEVA軟件與EcoStruxure進(jìn)一步融合，為企業(yè)提供資產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)兩個(gè)生命周期的完整數(shù)字化孿生；

綠色智能制造頂層設(shè)計(jì)咨詢(xún)服務(wù)，讓企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層規(guī)劃明思路、運(yùn)營(yíng)咨詢(xún)見(jiàn)實(shí)效、一體化方案可落地；

貫穿用戶(hù)生產(chǎn)與運(yùn)維場(chǎng)景的全生命周期服務(wù)，從設(shè)備到系統(tǒng)內(nèi)的定制化服務(wù)，幫助客戶(hù)將數(shù)字化的“功能”落地成“價(jià)值”；

在數(shù)字化服務(wù)層面，施耐德電氣基于EcoStruxure架構(gòu)開(kāi)發(fā)出針對(duì)工業(yè)各個(gè)行業(yè)與場(chǎng)景的數(shù)字化服務(wù)APP，深度挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值。

工業(yè)流程的復(fù)雜性與工藝的繁復(fù)性決定著工業(yè)客戶(hù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能簡(jiǎn)單復(fù)制，也因此，施耐德電氣認(rèn)為，企業(yè)需要“先醫(yī)后藥、小步快跑”來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)。施耐德電氣提供的“從咨詢(xún)到落地”的綠色智能制造整體解決方案，通過(guò)頂層設(shè)計(jì)來(lái)推動(dòng)各個(gè)子系統(tǒng)的規(guī)劃和部署，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從數(shù)字化到軟硬件解決方案的有效落地。

借力數(shù)字化工具提升企業(yè)服務(wù)能力

作為行業(yè)熱點(diǎn)，雖然多數(shù)企業(yè)都在進(jìn)行或即將開(kāi)始數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)際收益卻少有披露。尤其在疫情沖擊下，工業(yè)企業(yè)受勞動(dòng)力資源和供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的限制，陷入生產(chǎn)、交付困境，數(shù)字化能為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)哪些改變，更具有參考價(jià)值。

江蘇金旺智能科技有限公司（金旺智能）在施耐德電氣EcoStruxure開(kāi)放式物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)與平臺(tái)支持下于2016年便開(kāi)始布局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型，向領(lǐng)先的全球行業(yè)全案服務(wù)商轉(zhuǎn)型，逐步打造了全球智能服務(wù)中心。面對(duì)危機(jī)，數(shù)字化手段發(fā)揮了巨大作用，除了駐守在節(jié)日期間不停工的現(xiàn)場(chǎng)工程師仍在提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)之外，基于數(shù)字化能力金旺智能還為各地客戶(hù)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了遠(yuǎn)程維護(hù)與服務(wù)。這些服務(wù)包括遠(yuǎn)程故障診斷與處理、人員培訓(xùn)、產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備故障監(jiān)測(cè)預(yù)警，以及產(chǎn)線(xiàn)升級(jí)調(diào)試等。針對(duì)一些因防疫需要，應(yīng)當(dāng)?shù)卣?hào)召改造甚至新建酒精消毒等防疫物資生產(chǎn)線(xiàn)的客戶(hù)，金旺智能也提供線(xiàn)上技術(shù)支持，幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)產(chǎn)和安全生產(chǎn)。疫情期間，金旺智能實(shí)現(xiàn)了95%的遠(yuǎn)程運(yùn)維和服務(wù)，其中上半年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)達(dá)60%。

在施耐德電氣助力下，江蘇金旺成功打造了全球智能服務(wù)中心

2020年上半年，中國(guó)服務(wù)貿(mào)易總額為2.2萬(wàn)億元，傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域受疫情影響較大，但以數(shù)字貿(mào)易為代表的新興服務(wù)領(lǐng)域占比顯著提升。在“危與機(jī)同生并存”的情況下，唯有創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)貿(mào)易才能獲得蓬勃引擎。作為自動(dòng)化領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的引領(lǐng)者，施耐德電氣有能力也有責(zé)任以綠色智能制造助力企業(yè)提升應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力，幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的自動(dòng)化、信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和綠色化，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。