2020年3月4日，中共中央政治局常務(wù)委員會(huì)強(qiáng)調(diào)，要加快5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的重要內(nèi)容，是新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合所形成的新興業(yè)態(tài)和應(yīng)用模式，作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵支撐，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在全球范圍內(nèi)不斷顛覆傳統(tǒng)制造模式、生產(chǎn)組織方式和產(chǎn)業(yè)形態(tài)，為經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展注入了新動(dòng)能，也為打通全球產(chǎn)業(yè)隔閡提供了新機(jī)遇。

　　工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)對(duì)人、機(jī)、物的全面互聯(lián)，幫助制造業(yè)形成跨設(shè)備、跨系統(tǒng)、跨地域、跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的互聯(lián)互通，從而提高效率，推動(dòng)整個(gè)制造服務(wù)體系智能化。目前制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的步伐不斷加快，在更高的智能層次上對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有了新的要求。4月8日，《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)文《工業(yè)智聯(lián)網(wǎng)引發(fā)工業(yè)生產(chǎn)新變革》。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與新一代人工智能技術(shù)深度融合，推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)向工業(yè)智聯(lián)網(wǎng)發(fā)展升級(jí)，工業(yè)智聯(lián)網(wǎng)深度融合了互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人機(jī)交互、大數(shù)據(jù)、智能技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)工業(yè)過(guò)程的知識(shí)自動(dòng)化，未來(lái)將催生工業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài)、新模式、新應(yīng)用。

　　工業(yè)大數(shù)據(jù)作為工業(yè)智聯(lián)網(wǎng)的重要內(nèi)容，以“大數(shù)據(jù)+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”為基礎(chǔ)，用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、5G、人工智能等技術(shù)引領(lǐng)工業(yè)生產(chǎn)方式的變革，拉動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展，是未來(lái)工業(yè)在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。對(duì)一個(gè)制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)不僅可以用來(lái)提升企業(yè)的運(yùn)行效率，還對(duì)驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重大的作用。

　　以下分享兩個(gè)案例，來(lái)介紹工業(yè)企業(yè)是如何應(yīng)用工業(yè)大數(shù)據(jù)有效提升企業(yè)的運(yùn)行效率。

　　三一重工聯(lián)手樹根互聯(lián)，通過(guò)知識(shí)圖譜技術(shù)對(duì)三一泵送故障診斷系統(tǒng)進(jìn)行完善，該系統(tǒng)以交互問答的形式，通過(guò)多輪會(huì)話全方位收集用戶的故障反饋，并對(duì)用戶描述的問題進(jìn)行自然語(yǔ)言理解，在已建立的圖譜數(shù)據(jù)中進(jìn)行故障定位和邏輯篩選，最終告訴用戶所對(duì)應(yīng)的故障解決措施，該系統(tǒng)能夠輕松集成在頁(yè)面、小程序及公眾號(hào)等多種展示載體上。三一泵送故障診斷系統(tǒng)上線后，很大程度緩解了三一泵送的售后壓力，同時(shí)大大降低了三一泵送的整體售后服務(wù)成本。

　　針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的專家知識(shí)存儲(chǔ)分散、問題解決措施不標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)滯后等問題,上海某汽車企業(yè)與樹根互聯(lián)展開合作，通過(guò)建立工藝問題解決專家?guī)煜到y(tǒng)達(dá)成如下目標(biāo)：利用該系統(tǒng)統(tǒng)一轉(zhuǎn)化和存儲(chǔ)專家知識(shí)，提升工程師整體問題解決能力、打通問題解決過(guò)程記錄、事后總結(jié)環(huán)節(jié)，保證問題總結(jié)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。通過(guò)該系統(tǒng)的使用，該企業(yè)很大程度避免了工藝問題的重復(fù)解決、提升了生產(chǎn)工藝問題解決效率、節(jié)省了大量人員成本及時(shí)間成本。據(jù)測(cè)算，每年單在人員成本一項(xiàng)上幫助企業(yè)節(jié)省約50萬(wàn)元。

　　4月20日，國(guó)家發(fā)改委召開4月份例行新聞發(fā)布會(huì)，首次就“新基建”概念和內(nèi)涵作出正式的解釋。發(fā)改委創(chuàng)新和高技術(shù)發(fā)展司司長(zhǎng)伍浩說(shuō)：“關(guān)于新型基礎(chǔ)設(shè)施的概念，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)中央有關(guān)文件、精神和要求，系統(tǒng)梳理國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀，初步研究認(rèn)為，新型基礎(chǔ)設(shè)施是以新發(fā)展理念為引領(lǐng)，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，面向高質(zhì)量發(fā)展需要，提供數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級(jí)、融合創(chuàng)新等服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施體系?！?/p>

　　伍司長(zhǎng)表示：目前來(lái)看，新型基礎(chǔ)設(shè)施主要包括3個(gè)方面內(nèi)容：

　　一是信息基礎(chǔ)設(shè)施。主要是指基于新一代信息技術(shù)演化生成的基礎(chǔ)設(shè)施，比如，以5G、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)為代表的通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，以人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等為代表的新技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，以數(shù)據(jù)中心、智能計(jì)算中心為代表的算力基礎(chǔ)設(shè)施等。

　　二是融合基礎(chǔ)設(shè)施。主要是指深度應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，支撐傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)而形成的融合基礎(chǔ)設(shè)施，比如，智能交通基礎(chǔ)設(shè)施、智慧能源基礎(chǔ)設(shè)施等。

　　三是創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施。主要是指支撐科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品研制的具有公益屬性的基礎(chǔ)設(shè)施，比如，重大科技基礎(chǔ)設(shè)施、科教基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施等。

　　工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是“新基建”中的通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，大數(shù)據(jù)和人工智能是“新基建”中的融合基礎(chǔ)設(shè)施。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)大數(shù)據(jù)及新一代人工智能技術(shù)深度融合，將推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)向工業(yè)智聯(lián)網(wǎng)發(fā)展升級(jí)，幫助更多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)大變革。