親愛的客戶和合作伙伴們：
自2018年第四季度起，丹佛斯名為VoiceofCustomer“客戶之聲”的客戶滿意度調(diào)查活動(dòng)全新升級(jí)，由一年一次升級(jí)為季度性調(diào)查（每位客戶伙伴每年至多參與一次滿意度調(diào)查）。目前滿意度調(diào)查的對(duì)象僅限丹佛斯中國(guó)的合作伙伴和直銷OEM客戶。我們將在未來盡量覆蓋所有類型的客戶伙伴參與“客戶之聲”活動(dòng)。
一直以來，丹佛斯都非常重視您的體驗(yàn)及感受，希望從參與調(diào)查的伙伴中得到最真實(shí)、客觀的評(píng)價(jià)與反饋。丹佛斯將對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真研究并有針對(duì)性地進(jìn)行客戶回訪?；诜答仯し鹚箤⒎e極推動(dòng)內(nèi)部改進(jìn)，持續(xù)為您創(chuàng)造良好的合作體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)協(xié)作共贏，共同創(chuàng)想美好的未來。
丹佛斯2019年第三季度的“客戶之聲”客戶滿意度調(diào)查將于8月30日正式發(fā)布，我們會(huì)以郵件的形式邀請(qǐng)您參與（郵件將通過survey@danfoss.com發(fā)出）。調(diào)查問卷覆蓋對(duì)丹佛斯的整體滿意度以及各個(gè)分項(xiàng)進(jìn)行評(píng)分及評(píng)論。完成丹佛斯“客戶之聲”調(diào)查僅需占用5分鐘的時(shí)間。您的反饋越具體、明確，越能幫助我們洞悉問題的根本并提升服務(wù)水平，更好地支持到業(yè)務(wù)發(fā)展。
丹佛斯中國(guó)“客戶之聲”項(xiàng)目組
呂瑋(CSC)賀國(guó)英(DDS)華岳(DHS)王云霞(DCS)
*丹佛斯動(dòng)力系統(tǒng)部門不參與此次調(diào)查。
請(qǐng)各位合作伙伴積極參與！
丹佛斯誠(chéng)摯期待聽到您們的聲音！
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