體驗過那種意外停機(jī)的沮喪感嗎？每小時都會損失數(shù)萬美元，同時時間也在不斷流逝的感覺。更糟的是，您還得等待重要的備件空運(yùn)過來。好吧，這個場景是您完全可以通過選擇外包維護(hù)來避免的問題之一。

是的。能夠讓您保持冷靜、解放您的時間、同時提高連續(xù)生產(chǎn)時間的一個好方法就是把運(yùn)維工作外包出去。一個好的服務(wù)伙伴可以通過可靠地預(yù)測成本來減輕您的負(fù)擔(dān)，這樣您就可以得到一個可靠的維護(hù)預(yù)算。通過計劃和預(yù)測維護(hù)，升級，改造和替換的最佳時機(jī)，服務(wù)伙伴可以完成所有執(zhí)行工作。

這種最新的服務(wù)是來自丹佛斯傳動的DrivePro?服務(wù)產(chǎn)品。這些服務(wù)旨在幫助您最大限度地利用您的系統(tǒng)。您得到的服務(wù)將不僅僅是簡單的故障排除、維護(hù)、修理和替換。基于產(chǎn)品生命周期的全方位解決方案打破了傳統(tǒng)服務(wù)的局限，提高了生產(chǎn)率、性能和連續(xù)生產(chǎn)時間。所以您可以高枕無憂，因為不會有意外的非計劃性成本支出。

在丹麥西部的Arla食品配料乳糖工廠，維修經(jīng)理SimonArentoft對DrivePro?服務(wù)有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。他的意見?

“我們有一個專門針對變頻器的點(diǎn)對點(diǎn)聯(lián)絡(luò)渠道，我們知道在緊急情況下該給誰打電話。我們可以依靠丹佛斯的快速響應(yīng)，這意味著一旦出現(xiàn)問題，我們可以快速反應(yīng)，避免生產(chǎn)延遲?！?/p>

DrivePro?服務(wù)涵蓋了產(chǎn)品的整個生命周期，從計劃、啟動和運(yùn)行，到生命周期的結(jié)束和更換。通過在產(chǎn)品生命周期的合適階段獲得專家的幫助，您可以真正地提升整個系統(tǒng)的性能和效率。尤其是當(dāng)我們考慮到未來幾十年的使用周期。

與DrivePro?服務(wù)合作，您將獲得包括但不限于如下這些收益:

• 業(yè)內(nèi)有競爭力的保修期，最長可達(dá)6年

• 備件支持遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出產(chǎn)品停產(chǎn)時間

• 24小時7天制從工廠或全球倉庫發(fā)貨

• 一個聯(lián)系電話，一個聯(lián)絡(luò)點(diǎn)

• 原廠配件

• 授權(quán)服務(wù)技術(shù)人員

好的服務(wù)到底有什么價值?

試問您真的能給服務(wù)這樣無形的東西定義價值嗎?當(dāng)您的變頻器在設(shè)計壽命內(nèi)運(yùn)行時，典型的生命周期場景是這樣的:每個變頻器都在可靠運(yùn)行，如果沒有進(jìn)行適當(dāng)?shù)木S護(hù)，可能在產(chǎn)品生命周期中進(jìn)行一兩次維修。然后性能和價值逐漸下降，直到最后變頻器達(dá)到其設(shè)計壽命，被替換，這樣循環(huán)往復(fù)。

1.在設(shè)計壽命內(nèi)運(yùn)行的變頻器生命周期

當(dāng)在非?？量痰牟僮鳁l件下，變頻器在超出它的設(shè)計壽命的情況下運(yùn)行，在保修期結(jié)束后，由于性能低于預(yù)期水平，您的系統(tǒng)性能會快速下降。

2.在嚴(yán)苛條件下變頻器的生命周期

如果，除了惡劣的操作條件，安裝和調(diào)試過程也是次優(yōu)的，那么您將失去原本應(yīng)有的性能。新系統(tǒng)生命周期的早期就會出現(xiàn)性能下降。

3.在嚴(yán)格條件且次優(yōu)的安裝和調(diào)試狀況下變頻器的生命周期

在這里，我們可以發(fā)現(xiàn)由變頻器專家進(jìn)行良好的生命周期管理的真正價值。在產(chǎn)品生命周期結(jié)束時，及時采取維護(hù)、升級和最終改造的措施，您的安裝將繼續(xù)提高價值和性能水平。

4.生命周期管理下的變頻器生命周期

DrivePro?系列服務(wù)產(chǎn)品旨在為您提供專家支持，以實現(xiàn)良好的生命周期管理的最終目標(biāo)。當(dāng)我們接管您的變頻器維護(hù)責(zé)任時，您可以將您的時間花在其他所有運(yùn)營事宜上，并相信維護(hù)計劃已盡在您的掌握之中。

DrivePro?服務(wù)能夠為您的運(yùn)營做些什么：

附加價值：DrivePro?服務(wù)為您的過程和業(yè)務(wù)附加價值。您會獲得效率、預(yù)見性和安心。

提供專業(yè)知識：DrivePro?專家明白您的變頻器應(yīng)用、行業(yè)和業(yè)務(wù)的特點(diǎn)、需求和要求。

讓您位居領(lǐng)先地位：DrivePro?服務(wù)確保您能夠以升級或交換的方式獲得全部最新創(chuàng)新，以及專業(yè)的VFD故障排除。我們明白您的應(yīng)用需求，因此能夠充滿信心地面向未來提出合理的建議。

若正常運(yùn)行時間是關(guān)鍵，DrivePro?服務(wù)就是要為您保駕護(hù)航。

在提供一系列的支持、生命周期和增值服務(wù)方面，數(shù)字化和物聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮著寶貴的作用。

作者：MikaKettunen，丹佛斯變頻器全球售后服務(wù)副總裁