【中國傳動網(wǎng) 企業(yè)動態(tài)】 在農(nóng)化包裝機械行業(yè)摸爬滾打幾十年的江蘇常州金旺包裝科技有限公司,深知農(nóng)化行業(yè)這種“過期不候”式的殘酷定律。為了能夠保持行業(yè)領(lǐng)先的地位,金旺早就未雨綢繆,引進施耐德電氣EcoStruxure?機器顧問,為自己插上了數(shù)字化的翅膀。通過EcoStruxure三層架構(gòu)軟硬件數(shù)字化解決方案,實現(xiàn)了遠(yuǎn)程監(jiān)控和診斷,簡化運維流程,達(dá)到人員調(diào)度的最優(yōu)化。
傳統(tǒng)方式解決不了的問題,難不倒已經(jīng)具備全球數(shù)字化運維能力的金旺。雖然金旺的業(yè)務(wù)體量大,占有農(nóng)化包裝機械60%的市場份額,客戶所處的地域也遍布全國和世界各地,但在需求大爆發(fā)的供需旺季,卻擁有“閑庭信步”般的從容。
授之以魚,不如授之以漁
從金旺設(shè)備嵌入施耐德電氣M238控制器開始,優(yōu)秀的性能和質(zhì)量讓金旺成為施家的鐵桿粉絲。從那之后,金旺所有的控制系統(tǒng)、伺服,觸摸屏、變頻和低壓電器,全部換用施家產(chǎn)品,綠色亮眼的施家Logo遍布在金旺的各種設(shè)備上。數(shù)字化時代的到來,讓雙方良好的合作關(guān)系深入延續(xù),在機器顧問服務(wù)團隊的支持下,金旺不僅掌握了數(shù)字化運維技術(shù),還建立了自己的全球智能服務(wù)中心,并根據(jù)自己多年積累的行業(yè)經(jīng)驗規(guī)劃出農(nóng)化包裝設(shè)備的生產(chǎn)運維八大模塊,包括遠(yuǎn)程診斷模塊;生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計模塊;安全生產(chǎn)管理;人員狀態(tài)顯示;預(yù)防性維護報警;異常分析;在線培訓(xùn);提供建議模塊。
工欲善其事,必先利其器。在具備數(shù)字化特性的八大模塊的加持下,金旺能夠為1,000多家客戶進行定制化的設(shè)備運維服務(wù)??蛻舨粌H可以通過平臺遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)所購買機器的相關(guān)操作知識和維護技術(shù),還能獲得金旺第一時間的響應(yīng),快速解決現(xiàn)場問題。
根據(jù)PLC的數(shù)據(jù)反饋,可分析停機隱患,通過系統(tǒng)平臺上報,讓金旺有能力在農(nóng)化產(chǎn)品銷售旺季到來前,安排備件,進行預(yù)維護。金旺專家級工程師長期在線待命,支持用戶自行維護,用戶還可申請就近調(diào)配工程師,24小時內(nèi)服務(wù)人員就能到達(dá)現(xiàn)場。服務(wù)數(shù)據(jù)完全公開透明,客戶、金旺和現(xiàn)場工程師,均可跟蹤維護進展。
“省錢”才是硬道理
不管方案有多好,最終還要落實到利潤上。只有能夠降成本增效益的方案,才能在市場競爭和企業(yè)生存的叢林法則面前站穩(wěn)腳跟。
金旺在2018年預(yù)計業(yè)務(wù)增長40%的情況下,借助數(shù)字化的“神兵利器”,在不增加外勤人員的情況下提升了35%的響應(yīng)效率,降低了30%的服務(wù)成本。
酒好,巷子也不深,自然飄香千里。這樣快速地響應(yīng),貼心地服務(wù)誰又能不動心呢?金旺的數(shù)字化改造成果,讓很多國內(nèi)外農(nóng)化行業(yè)的巨頭們欽佩不已,紛紛拋出橄欖枝,安徽華星和上海生農(nóng)均表示出濃厚的興趣,力邀金旺幫助其進行工廠設(shè)備智能化改造升級,并提供相應(yīng)服務(wù)。
數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,中國企業(yè)走向全球快速引領(lǐng)市場的同時,像金旺這樣能夠順應(yīng)時代依靠數(shù)字化改革,改變行業(yè)難題的成功案例,不失為一個良好的借鑒,身為老板的你,要不要也能像金旺一樣在“過期不候”的供需旺季,有能力坐下來安安靜靜地喝杯茶呢?