【中國(guó)傳動(dòng)網(wǎng) 企業(yè)動(dòng)態(tài)】 為了全面加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程，工業(yè)巨頭施耐德電氣打起了布局已久的電子商務(wù)“算盤(pán)”。

近日，施耐德電氣宣布入駐阿里巴巴集團(tuán)1688工業(yè)品品牌站，雙方正式建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。

雙方表示，未來(lái)將在全程賦能供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)透明化、規(guī)模性降本增效、全面優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)等環(huán)節(jié)，發(fā)揮各自領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)，共同推進(jìn)施耐德電氣在B2B電商上數(shù)字化、信息化工作，共同建設(shè)施耐德電氣自有B2B電商陣地。

“此次雙方合作，一方面能夠賦能（施耐德電氣）傳統(tǒng)渠道進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，涵蓋商品、內(nèi)容、服務(wù)、物流信息等維度，”施耐德電氣全球高級(jí)副總裁、中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略聯(lián)盟負(fù)責(zé)人丁偉慶對(duì)界面新聞?dòng)浾弑硎?，另一方面通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)，施耐德電氣的商品和解決方案達(dá)到以往渠道所覆蓋不到的范圍，尤其是中小型企業(yè)客戶(hù)，擴(kuò)展了最終用戶(hù)的深度和廣度，更好了解用戶(hù)的習(xí)慣、需求和痛點(diǎn)，以此進(jìn)一步改善用戶(hù)體驗(yàn)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高度普及、信息化與數(shù)字化的全面推進(jìn)，傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的電商業(yè)務(wù)已具備壯大的“土壤”。電商渠道的拓展，將對(duì)相對(duì)低效率、高成本的傳統(tǒng)渠道形成有效的補(bǔ)充和改善，并進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈。

作為一家擁有182年歷史的老牌電氣企業(yè)，施耐德電氣對(duì)自己的定義早已進(jìn)化為“能效管理與自動(dòng)化領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)導(dǎo)者”。該公司非常明確，除了基于物聯(lián)網(wǎng)的EcoStruxure架構(gòu)平臺(tái)，加速發(fā)展電子商務(wù)是其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的另一大重點(diǎn)。

近年來(lái)，施耐德電氣一直致力于探索B2B電子商務(wù)應(yīng)用模式、應(yīng)用新渠道和工具，加強(qiáng)與終端用戶(hù)和合作伙伴互動(dòng)。點(diǎn)開(kāi)施耐德電氣官方網(wǎng)站就可看見(jiàn)，首頁(yè)右側(cè)“在線(xiàn)商城”欄下列著天貓旗艦店和京東旗艦店的鏈接。

本次施耐德電氣與阿里巴巴的合作，也經(jīng)歷了一段時(shí)間的“磨合”。不同于B2C，B2B相對(duì)更復(fù)雜，不同行業(yè)、品類(lèi)和產(chǎn)品的用戶(hù)等方面完全不一樣。雙方自從2014年就開(kāi)始接觸，用了兩年時(shí)間來(lái)“探討如何開(kāi)拓市場(chǎng)，賦能渠道，做好用戶(hù)體驗(yàn)”。

作為阿里巴巴集團(tuán)的旗艦業(yè)務(wù)，1688是一家國(guó)內(nèi)貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)，目前業(yè)務(wù)已覆蓋原材料、工業(yè)品、家居百貨等56個(gè)行業(yè)類(lèi)目。2017年8月，1688首推工業(yè)品品牌站，打造專(zhuān)業(yè)的工業(yè)品采銷(xiāo)平臺(tái)，解決了工業(yè)品品牌難以觸達(dá)四到六線(xiàn)城市及采銷(xiāo)數(shù)據(jù)化等難題，已成國(guó)內(nèi)最大的工業(yè)品交易平臺(tái)。

針對(duì)B2B電商業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，施耐德電氣全國(guó)銷(xiāo)售部電商業(yè)務(wù)銷(xiāo)售總監(jiān)席志潔信心滿(mǎn)滿(mǎn)，“盡快做到十億級(jí)，然后再做到百億級(jí)別”。

席志潔表示，施耐德電氣本身是一家傳統(tǒng)行業(yè)的傳統(tǒng)公司，近八成業(yè)務(wù)以項(xiàng)目為導(dǎo)向?！白鲰?xiàng)目相當(dāng)于打獵，而做渠道相當(dāng)于種地，”他以比喻來(lái)解釋這兩種模式的不同。

“從整個(gè)電氣自動(dòng)化市場(chǎng)來(lái)看，渠道業(yè)務(wù)的體量非常大，應(yīng)該是一個(gè)千億級(jí)的市場(chǎng)?！毕緷嵵赋觯袊?guó)的增量市場(chǎng)不可能持續(xù)增長(zhǎng)下去，存量會(huì)越來(lái)越大，這些業(yè)務(wù)則需要渠道業(yè)務(wù)去覆蓋。

隨著正式入駐1688工業(yè)品品牌站，施耐德電氣將陸續(xù)上線(xiàn)微型斷路器、塑殼斷路器、接觸器及其他工控類(lèi)低壓電氣類(lèi)產(chǎn)品，覆蓋中小型終端企業(yè)客戶(hù)、小型集成商、貿(mào)易商和網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)商等客戶(hù)，打造“1+N”的一站式全品類(lèi)采購(gòu)服務(wù)，即一家旗艦店+N家授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店模式，以滿(mǎn)足企業(yè)采購(gòu)的多樣復(fù)雜需求。

“目前，施耐德電氣在全國(guó)擁有超過(guò)1000家有效的經(jīng)銷(xiāo)商，此次選擇了15家作為第一批上線(xiàn)1688工業(yè)品品牌站，“席志潔表示。

傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)與B2B電商的結(jié)合，意味著更低的成本和售價(jià)，必然會(huì)帶來(lái)線(xiàn)上和線(xiàn)下渠道的沖突，兩者之間的關(guān)系要如何平衡？對(duì)此，席志潔認(rèn)為，兩者的關(guān)系并不需要“平衡”，如果是平衡的關(guān)系，那就是“左手換右手”和“分蛋糕”。

“電商能夠用低成本減少傳統(tǒng)渠道存在的層級(jí)數(shù)量，以更高效的方式加快整個(gè)市場(chǎng)透明的進(jìn)程?！彼赋?，2013-2014年電商興起，對(duì)線(xiàn)下門(mén)店的沖擊很大，但趨勢(shì)是不可阻擋的，線(xiàn)下伙伴也意識(shí)到這一點(diǎn)。“因此，電商渠道的拓展將有效賦能傳統(tǒng)渠道的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式形成補(bǔ)充，進(jìn)一步提高行業(yè)覆蓋度，并優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度，也將加速價(jià)格的透明?！?/p>

現(xiàn)階段來(lái)看，B2B電商主要在滿(mǎn)足長(zhǎng)尾市場(chǎng)的需求，線(xiàn)下渠道商和代理商仍主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目制。

理論上，項(xiàng)目越大，工業(yè)品本身的選型越復(fù)雜。因此目前，B2B電商業(yè)務(wù)更適合做相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的或者決策鏈相對(duì)較短的項(xiàng)目產(chǎn)品，也就是所謂零散需求的“小單子”?！暗罉I(yè)務(wù)不代表零散的小客戶(hù)，只代表零散的需求，這意味著大客戶(hù)也一樣有零散需求?！毕緷崗?qiáng)調(diào)，主要滿(mǎn)足的是中小企業(yè)和大企業(yè)的“零散且標(biāo)品”的訴求。

他也指出，隨著用戶(hù)的學(xué)習(xí)能力包括產(chǎn)品選型等技術(shù)的成熟，未來(lái)選型復(fù)雜的工業(yè)大項(xiàng)目也有可能成為電商的“舞臺(tái)“。

除了入駐1688工業(yè)品品牌站，施耐德電氣今年還宣布與河姆渡電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)啟合作，稱(chēng)將有效借助其現(xiàn)有渠道資源，結(jié)合全面發(fā)展中端產(chǎn)品的渠道戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)在中西部及其它三四線(xiàn)城市城市的廣泛覆蓋。