工業(yè)自動(dòng)化市場(chǎng)總是既有風(fēng)雨也有晴,起起伏伏早已見(jiàn)怪不怪,去年ABB收購(gòu)GE工業(yè)系統(tǒng)的消息震驚了業(yè)界人士,半年之后,這個(gè)消息依舊牽動(dòng)人心,因?yàn)楹喜⒐ぷ饕呀猜暋?/p>
信息回顧
2017年9月25日,ABB宣布以26億美元收購(gòu)?fù)ㄓ秒姎猓℅E)公司的工業(yè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)
同時(shí)作為收購(gòu)協(xié)議的一部分,ABB將與GE建立起長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性供應(yīng)伙伴關(guān)系,且這一合并工作,將在2018年年中左右完工。
當(dāng)GE工業(yè)系統(tǒng)正式成為ABB家族中一員后,對(duì)公司內(nèi)部員工會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響?對(duì)整個(gè)電氣行業(yè)又會(huì)發(fā)生怎樣的變革?每個(gè)人都在翹首以盼。
伯樂(lè)相馬,珠聯(lián)璧合
成事在天,謀事在人。
能夠促成這場(chǎng)世紀(jì)大牽手的第一個(gè)理由非常經(jīng)典,有誰(shuí)不愛(ài)人才呢?
通用電氣最重要的秘密武器,或者說(shuō)真正的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,一直是其員工。
眾所周知,GE人才管理過(guò)硬,其內(nèi)部設(shè)置的人才培訓(xùn)基地——克勞頓,更是被稱(chēng)作“商業(yè)界的哈佛”。
2003年,GE克勞頓維爾中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心在上海建成,年均培訓(xùn)GE員工8000余名,接待政府、國(guó)企及戰(zhàn)略合作伙伴2000余名,從這里走出了很多職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德以及領(lǐng)導(dǎo)力等素質(zhì)兼優(yōu)的人才。
得益于此,GE工業(yè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)擁有完整且頗具規(guī)模的人才梯隊(duì)。
專(zhuān)業(yè)高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)是客戶(hù)口中對(duì)GE中國(guó)員工最多的評(píng)價(jià)。
唯客戶(hù),定成敗
TonyLi是一名產(chǎn)品產(chǎn)品應(yīng)用工程師,十幾年專(zhuān)注在配電領(lǐng)域的研究。
比如說(shuō)最近的中鐵項(xiàng)目,埃塞俄比亞客戶(hù)的臨時(shí)變更導(dǎo)致項(xiàng)目停滯不前,他為了能盡快解決問(wèn)題,第一時(shí)間飛行11小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),每天和工人一起住宿在工地現(xiàn)場(chǎng)考察,了解問(wèn)題所在后制定出幾套不同情況的對(duì)策方案,終于解決客戶(hù)難題。急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,學(xué)會(huì)換位思考并用專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)贏得客戶(hù)的信任。
Tony說(shuō),這是我們?nèi)粘9ぷ髯畛R?jiàn)的一幕。
闖未知、展佳績(jī)
諸工是盤(pán)廠團(tuán)隊(duì)里的一名技術(shù)工程師,他的工作普通而又繁雜:根據(jù)不同行業(yè)的技術(shù)商務(wù)要求,要有針對(duì)性地指導(dǎo);面對(duì)不同盤(pán)廠提出的不同整改要求,要保證達(dá)到GE的技術(shù)和質(zhì)量規(guī)范;為了支持全國(guó)各地的盤(pán)廠,他經(jīng)常連續(xù)數(shù)月奔波各處。
諸工說(shuō),我就是一個(gè)普普通通的工程師,在普通的日子里認(rèn)認(rèn)真真地工作而已。
就是這樣普通的他,通過(guò)對(duì)項(xiàng)目整體的把控和對(duì)細(xì)節(jié)的追求,連續(xù)攻克了如中國(guó)移動(dòng)集采一類(lèi)的大項(xiàng)目,贏得了客戶(hù)的一致好評(píng)。
求精益,拼速度
范工是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)崗位的一名老員工,十年如一日,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行了數(shù)百個(gè)國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目。
為了給海外客戶(hù)提供大量定制化解決方案,時(shí)常工作至深夜,以保證同美國(guó)和拉美團(tuán)隊(duì)的及時(shí)溝通。
在給客戶(hù)的交貨周期上,通過(guò)縮短技術(shù)澄清時(shí)間、改善交貨周期,推動(dòng)了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)并提高了項(xiàng)目的利潤(rùn)率。
像Tony、諸工、范工一樣,被客戶(hù)交口稱(chēng)贊的員工,在GE內(nèi)部并不少見(jiàn)。
清晨,親吻過(guò)妻兒熟睡的臉頰,轉(zhuǎn)身踏著清輝走出家門(mén);中午,在電腦旁或者路上草草扒一口午飯,為下午的任務(wù)充充電;一天的工作忙完,走出公司才發(fā)現(xiàn)月亮早就高高掛起,推開(kāi)家門(mén),在溫暖的燈光里倒頭就睡。
這些都是再平凡不過(guò)的日常,也許一路停辛貯苦,但甘之如飴。
為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,為公司創(chuàng)造價(jià)值,更是為自己的人生創(chuàng)造價(jià)值,這,不就是人才的價(jià)值嗎?
強(qiáng)勢(shì)整合,全新出擊
從各自為營(yíng)到并肩作戰(zhàn),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合之后,會(huì)有哪些改變呢?
我們不妨分別從ABB和GE的角度來(lái)看一看。
能夠讓ABB不顧競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,迅速作出收購(gòu)決定,這主要取決于GE工業(yè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的四個(gè)“過(guò)人之處”。
首先,是市場(chǎng)和渠道
GE工業(yè)系統(tǒng)隸屬于GE六大集團(tuán)之一的發(fā)電集團(tuán),面向中國(guó)市場(chǎng),GE發(fā)電集團(tuán)從研發(fā)、采購(gòu)、制造到服務(wù)全價(jià)值鏈,致力于實(shí)現(xiàn)本土化。
GE與哈電及南汽輪合資建立的秦皇島服務(wù)中心,GE全球最大的鍋爐制造工廠——武鍋,GE北重工廠……通過(guò)不斷加強(qiáng)本土化戰(zhàn)略,GE在火電廠、冶金等行業(yè)獲得了較高市場(chǎng)份額,通過(guò)合作,助力ABB進(jìn)一步鞏固這些市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
目前,GE工業(yè)系統(tǒng)在中國(guó)已經(jīng)發(fā)展了近200家代理商合作伙伴和近50家盤(pán)廠合作伙伴,這些渠道資源也必然將給ABB在中國(guó)市場(chǎng)覆蓋和業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)帶來(lái)積極的促進(jìn)作用。
其次,是技術(shù)和產(chǎn)品
得益于GE技術(shù)領(lǐng)先、系列齊全的ATS自動(dòng)轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)產(chǎn)品,ABB有望在數(shù)據(jù)中心、電信、軌道交通以及醫(yī)療等行業(yè)與施耐德電氣形成兩相抗衡的局面;
GE的UPS不間斷電源在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有量可觀,通過(guò)合作,ABB有望在持續(xù)升溫的數(shù)字化戰(zhàn)略中進(jìn)一步拓寬市場(chǎng)應(yīng)用;
GE的關(guān)鍵產(chǎn)品之一——Gerapid直流斷路器能憑借其較高的市場(chǎng)覆蓋率,助力ABB從直流到交流側(cè),為用戶(hù)提供更加完整的配電方案。
聯(lián)手合作,少不了供應(yīng)鏈資源整合
作為世界級(jí)的工業(yè)巨頭,ABB和GE都擁有遍布全球的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈平臺(tái),雙方合作后將在研發(fā)、技術(shù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流等整個(gè)供應(yīng)鏈上產(chǎn)生巨大的協(xié)同效應(yīng)。
最直接的影響就是采購(gòu)規(guī)模優(yōu)勢(shì),資源整合后將顯著降低雙方原料成本,換句話說(shuō)就是,買(mǎi)大牌也不用吃土咯。
此外,GE所擅長(zhǎng)的6西格瑪質(zhì)量管理、精益制造和流程優(yōu)化和管理,也將為整合后的供應(yīng)鏈注入新的活力。
面向未來(lái)發(fā)展,數(shù)字化方案協(xié)同至關(guān)重要
搭乘數(shù)字化浪潮,ABB推出集互聯(lián)化、傳感及智能分析和存儲(chǔ)于一體的數(shù)字化平臺(tái)ABBAbility?,GE則側(cè)重工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè),并在航空、醫(yī)療、新能源領(lǐng)域落地應(yīng)用。
雙方從平臺(tái)性質(zhì)和垂直行業(yè)都有巨大差異,能夠形成具有互補(bǔ)性的整體數(shù)字化解決方案。
同樣的,站在ABB的舞臺(tái)上,GE工業(yè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)部也將成功解鎖四款“新招式”。
首先,GE工業(yè)系統(tǒng)由原GE“非主流”業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入到ABB核心業(yè)務(wù),將在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品升級(jí)和資金支持等方面獲得持續(xù)的投入,在產(chǎn)品和解決方案上將具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)性。
其次,加入ABB,GE工業(yè)系統(tǒng)將獲得更多的資源和機(jī)會(huì),為中長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行布局和投入,實(shí)現(xiàn)短期業(yè)績(jī)和中長(zhǎng)期目標(biāo)的平衡。
第三,整合后,GE工業(yè)系統(tǒng)將為客戶(hù)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。借助ABB的本土化資源、產(chǎn)品和技術(shù)實(shí)力,GE工業(yè)系統(tǒng)能夠進(jìn)一步完善產(chǎn)品、方案和服務(wù)。
第四,GE工業(yè)系統(tǒng)的渠道合作伙伴將會(huì)獲得更多新的業(yè)務(wù)拓展機(jī)會(huì)。能夠借助ABB的平臺(tái)資源和極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和技術(shù),深化在其現(xiàn)有細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位;還能獲得拓展新領(lǐng)域的機(jī)會(huì)進(jìn)而擴(kuò)大服務(wù)范圍。
協(xié)作共贏,引領(lǐng)潮流
由分析我們可以看出,此次ABB和GE工業(yè)系統(tǒng)的攜手必將為其客戶(hù)帶來(lái)頂級(jí)的服務(wù)體驗(yàn),同時(shí)也將引領(lǐng)全新的合作模式。
在數(shù)字化時(shí)代的大背景下,業(yè)內(nèi)制造商紛紛布局以工業(yè)云平臺(tái)為基礎(chǔ)的數(shù)字化新生態(tài),將合作伙伴引入價(jià)值鏈條,通過(guò)資源和結(jié)構(gòu)的整合能夠?qū)崿F(xiàn)服務(wù)的最優(yōu)化和效益的最大化。
可以預(yù)見(jiàn)的是,像ABB和GE工業(yè)系統(tǒng)這樣1+1>2的合作模式將越來(lái)越多,未來(lái)各個(gè)平臺(tái)之間也必將打破界限實(shí)現(xiàn)互通、互聯(lián)、互融,面向客戶(hù)、終端用戶(hù)和消費(fèi)者形成新的泛工業(yè)生態(tài)圈。
GE和ABB的牽手,僅僅是開(kāi)始。