智能時(shí)代引領(lǐng)社會(huì)變革，智能金融機(jī)器人已悄然登場(chǎng)并快速遍布了各大銀行以及相關(guān)理財(cái)場(chǎng)所。

智能金融機(jī)器人？這是個(gè)啥家伙？這就得問問北京東方興華科技發(fā)展有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱東方興華）了。東方興華成立于1997年，一直致力于為銀行提供高端智能產(chǎn)品以及系統(tǒng)解決方案。自成立以來，他們就一直保持著堅(jiān)持不懈，勇于創(chuàng)新的精神，緊跟時(shí)代大潮流。于2016年，便推出了一款整合了語音識(shí)別、智能溝通、智能圖片展現(xiàn)的全國(guó)首款可辦理金融業(yè)務(wù)的服務(wù)機(jī)器人。

據(jù)了解，這款機(jī)器人采用了深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，構(gòu)建起龐大的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)庫系統(tǒng)與智能化推薦算法，能夠?qū)崿F(xiàn)用戶與機(jī)器人語音溝通，進(jìn)而為客戶辦理開戶、簽約、理財(cái)、手機(jī)銀行、網(wǎng)銀、信用卡還款等全部非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，是一款廳堂迎賓、集業(yè)務(wù)分流，業(yè)務(wù)咨詢和辦理，以及業(yè)務(wù)導(dǎo)航等功能集于一身的"能聽、會(huì)說、能思考、會(huì)判斷"的智能機(jī)器人，是銀行廳堂里的業(yè)務(wù)小能手。

這一款金融機(jī)器人問世之后，反響熱烈。目前包括中國(guó)民生銀行、華夏銀行、福建農(nóng)信等在內(nèi)的銀行，都在其各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)安置了這款智能理財(cái)機(jī)器人，并且使得銀行業(yè)務(wù)的工作效率有了明顯的提升。據(jù)銀行負(fù)責(zé)人表示，這款機(jī)器人不光提升了工作效率，當(dāng)遇上需要理財(cái)?shù)挠脩?，他們還能夠提供全自動(dòng)化的、以算法為基礎(chǔ)的投資組合管理建議，非常方便。這一切，當(dāng)然要?dú)w功于東方興華多年的深耕以及勇于創(chuàng)新的工匠精神。

2017年8月，東方興華與北京理工大學(xué)合作共建的"智能機(jī)器人研究與應(yīng)用聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室"正式啟動(dòng)。未來他們將設(shè)計(jì)出更多優(yōu)質(zhì)理財(cái)產(chǎn)品服務(wù)于大眾。

目前，東方興華正不斷超越自己，成功研發(fā)出多款金融服務(wù)機(jī)器人。值得關(guān)注的是，2017年11月20-22日，他們也將攜旗下機(jī)器人產(chǎn)品亮相SRSHOW2017第六屆（上海）國(guó)際服務(wù)機(jī)器人技術(shù)及應(yīng)用展覽會(huì)。就讓我們期待東方興華的個(gè)性化大作閃亮登場(chǎng)吧！

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