隨著《中國(guó)制造2025》的逐步推進(jìn)，越來(lái)越多的工廠加入了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的隊(duì)伍，其中以大型民企以及中小型工廠兩類為主。

大型民企擁有一定的市場(chǎng)品牌度及資金實(shí)力，緊跟“以加快新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合為主線”的戰(zhàn)略目標(biāo)，近年來(lái)成果喜人，以海爾為例，目前海爾已經(jīng)建成8個(gè)數(shù)字化工廠，在數(shù)字化工廠生產(chǎn)線上，每15秒鐘就會(huì)誕生一臺(tái)洗衣機(jī)。數(shù)字化工廠中，工人人數(shù)減少一半，而產(chǎn)能增加2倍。在柔性生產(chǎn)線上，可以安排50多個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品，是以前的5倍?；ヂ?lián)工廠生產(chǎn)效率提升60%，用戶定制占比達(dá)10%以上，其中，中央空調(diào)數(shù)字化工廠已經(jīng)實(shí)現(xiàn)100%的產(chǎn)品由用戶遠(yuǎn)程定制并監(jiān)控。[數(shù)據(jù)來(lái)源：《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》2017年第39期]

如果說(shuō)大型民企的工廠是主動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)型轉(zhuǎn)型，那么中小型工廠就是市場(chǎng)被動(dòng)型轉(zhuǎn)型，過(guò)去，中小型工廠一直依靠低廉的勞動(dòng)力成本及粗放式的生產(chǎn)模式獲取利潤(rùn)，而后隨著用工成本的逐年上漲以及市場(chǎng)需求的高要求定制化，中小型工廠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來(lái)越激烈，以一家低壓電器工廠為例，一個(gè)工人一年的人工成本超過(guò)10萬(wàn)元，除了翻倍的勞動(dòng)力成本，人員流失也同樣影響著中小型工廠的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。因此，對(duì)于中小型工廠來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)型是必需也是必要的。

由于中小型工廠本身體量較小，同時(shí)企業(yè)老板作為決策人，所以工廠的轉(zhuǎn)型推進(jìn)更加快速有效，以云南的一家人造板工廠為例，從工廠管理者決定引入數(shù)字化手段改善生產(chǎn)效率開(kāi)始，通過(guò)工廠設(shè)備聯(lián)網(wǎng)、生產(chǎn)運(yùn)行全自動(dòng)化監(jiān)控統(tǒng)計(jì)以及設(shè)備故障提前預(yù)警等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，工廠只花了一周時(shí)間就完成了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這對(duì)于工廠來(lái)說(shuō)，既不影響生產(chǎn)又能用最低的成本完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

那么，國(guó)企的工廠數(shù)字化為何一直毫無(wú)進(jìn)展又舉步維艱呢？為此，我們特地走進(jìn)了一家央企背景的汽車零部件工廠，了解國(guó)企轉(zhuǎn)型路上的絆腳石究竟是什么？

工廠背景：

公司于1993年投資建成，主要從事車載液壓絞盤、液壓泵（馬達(dá)）以及航空軍品的研發(fā)制造。公司于1979年在國(guó)內(nèi)首先開(kāi)展軍用車載液壓絞盤的研制生產(chǎn)，1990年在國(guó)內(nèi)又率先研制出VQ葉片泵，經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)軍用車載液壓絞盤與液壓泵科研生產(chǎn)專業(yè)化骨干企業(yè)。

現(xiàn)狀一：人工統(tǒng)計(jì)記錄，影響生產(chǎn)效率及工人積極性

目前，公司產(chǎn)品生產(chǎn)主要分為三大塊：軍用絞盤車間、液壓泵車間以及航空軍品外協(xié)加工車間。

軍用絞盤生產(chǎn)車間是公司最大的生產(chǎn)車間，主要的設(shè)備是三個(gè)試驗(yàn)臺(tái)加兩個(gè)附件產(chǎn)品裝配線，試驗(yàn)臺(tái)主要負(fù)責(zé)絞盤產(chǎn)品出廠性能檢驗(yàn)，絞盤性能檢驗(yàn)主要是記錄拉力值、繩速度、系統(tǒng)壓力、流量以及溫度等參數(shù)值，所有數(shù)據(jù)均通過(guò)人工記錄在出廠檢驗(yàn)本上，稍有疏忽，就會(huì)造成信息錯(cuò)誤。

而兩個(gè)附件產(chǎn)品裝配線主要是控制閥以及葉片馬達(dá)的組裝，控制閥的組裝零部件相當(dāng)多，因此一個(gè)工人一天最多只能安裝20臺(tái)，即使訂單較多的情況下，也只能依靠增加人工數(shù)量來(lái)提高生產(chǎn)效率。葉片馬達(dá)的裝配主要是密封圈的放置要合理且恰到好處，而密封性是否合格只能在產(chǎn)品聯(lián)試時(shí)才能檢驗(yàn)出。

在設(shè)備產(chǎn)品的粗加工方面，公司一直需要依靠外部工廠配合生產(chǎn)制造及組裝，究其原因，除了公司的粗加工設(shè)備相對(duì)落后，完全是一座座信息孤島以外，車間的制造工人由于待遇激勵(lì)體制不健全及不公平，造成工人積極性不高，批量生產(chǎn)成本很高。

目前公司也在使用ERP（管理信息系統(tǒng)）進(jìn)行庫(kù)存管理，當(dāng)產(chǎn)品訂單從外協(xié)廠發(fā)過(guò)來(lái)后，計(jì)劃員會(huì)給到庫(kù)房一份配套表，讓車間工人領(lǐng)取產(chǎn)品訂單所需的零部件附件。庫(kù)房保管員會(huì)根據(jù)配套表上的零部件號(hào)給工人領(lǐng)取產(chǎn)品附件，領(lǐng)完后會(huì)讓工人在領(lǐng)料單上簽字，確定此次領(lǐng)取的零件種類及數(shù)量，最后庫(kù)房保管員再登錄ERP，記錄此次領(lǐng)取的數(shù)量。

但是一旦遇到特殊原因需要補(bǔ)領(lǐng)一定數(shù)量的零部件，領(lǐng)取人需要填寫固定格式的領(lǐng)料單，然后找部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，再去庫(kù)房主管處蓋章方能去庫(kù)房領(lǐng)取。由于整套物資體系不健全，經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)領(lǐng)，多領(lǐng)等現(xiàn)象，庫(kù)存數(shù)量經(jīng)常和ERP上的數(shù)據(jù)對(duì)不上，所以公司的ERP基本上只是個(gè)擺設(shè)，所有的記錄最終還是全部依靠手工記錄。

現(xiàn)狀二：有想法的年輕人無(wú)決定權(quán)，有決定權(quán)的管理者無(wú)想法

在工廠的絞盤車間中，超過(guò)90%以上的工人為勞務(wù)派遣工，人員整體素質(zhì)不高，由于體制原因，很難保證多勞多得的激勵(lì)規(guī)則，所以工人整體的積極性不高，也很難讓工人對(duì)企業(yè)有歸屬感。

在企業(yè)的管理層面，不管是車間的管理者還是企業(yè)的管理層，都存在一個(gè)統(tǒng)一的問(wèn)題：不作為，不創(chuàng)新。

車間管理者大多是工人出生，惰性較大，管理能力也有限，而公司中層以上干部的平均年齡超過(guò)45歲，思想相對(duì)保守，對(duì)于任何新想法、新思路從心底抵觸排斥，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)默守陳規(guī)就是最保險(xiǎn)的方式，只有這樣才能安安穩(wěn)穩(wěn)到退休。而公司也有年輕的80后90后，想法更多更激進(jìn)，但是也由于國(guó)企的體制原因，無(wú)法進(jìn)入公司的決策層，所以年輕人的想法和積極性也會(huì)在懶惰的體制下慢慢磨滅。

最終導(dǎo)致有想法有理想有抱負(fù)的年輕人選擇離職去外企，沒(méi)想法沒(méi)理想沒(méi)抱負(fù)的年輕人只會(huì)留在公司混日子。

這種特殊的情況目前在眾多國(guó)企相當(dāng)普遍，決策者靠著時(shí)間和資歷熬到了企業(yè)的管理層，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，自己只是企業(yè)中的一份子，不用對(duì)公司的各項(xiàng)結(jié)果負(fù)責(zé)，只要保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)即可。而不管是外企還是民營(yíng)單位，都有一批人需要對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)結(jié)果直接負(fù)責(zé)，所以對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，不創(chuàng)新就等于失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

現(xiàn)狀三：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)讓公司脫離市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

公司的液壓泵車間主要生產(chǎn)民用液壓產(chǎn)品，由于近幾年國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)的整體工程機(jī)械不景色，民用液壓泵基本停產(chǎn)，銷售額基本僅靠返修和備件銷售，車間大部分的勞務(wù)派遣工也都已經(jīng)清退，只保留十幾個(gè)人左右維持生存。

但是，民用市場(chǎng)在最近的一兩年其實(shí)已經(jīng)開(kāi)始回暖，但是公司市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)員早已沒(méi)了斗志，整天坐在辦公室喝茶炒股，當(dāng)然這也與央企的體制有關(guān)，做與不做在獎(jiǎng)金分配上并無(wú)本質(zhì)區(qū)別。

而航空軍品外協(xié)加工車間的主要設(shè)備是普車、數(shù)控機(jī)床、五軸加工等精密設(shè)備，主要承接其他央企的航空軍品加工，加工難度較大，但是附加值不高。由于數(shù)控加工行業(yè)的整體薪酬較高，而公司的崗位薪酬并不能滿足一些有真正技能的高級(jí)技術(shù)，只能從一些普通技校招一些剛剛畢業(yè)的實(shí)習(xí)生加以培養(yǎng)，這樣一來(lái)，加工的廢品率就會(huì)比較高，整體生產(chǎn)效率很低。同時(shí)一旦實(shí)習(xí)生掌握了相關(guān)技能后就會(huì)離職進(jìn)入民營(yíng)，公司又會(huì)繼續(xù)招聘實(shí)習(xí)畢業(yè)生，依次循環(huán)。

因此，整體來(lái)說(shuō)，公司對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的外部環(huán)境顯然已經(jīng)失去競(jìng)爭(zhēng)力，而內(nèi)部的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)又一直面臨核心技師留不住，年輕工人水平低的現(xiàn)狀，從而會(huì)直接導(dǎo)致公司長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài)。

綜上所述，國(guó)企當(dāng)前的主要問(wèn)題已經(jīng)不是工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問(wèn)題，還包括人員管理以及企業(yè)體制等多方面問(wèn)題，而當(dāng)前的工廠數(shù)字化也的確可以從本質(zhì)上解決國(guó)企遇到的各種問(wèn)題。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，工廠數(shù)字化就是讓工廠的所有設(shè)備、人、工藝進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)互通，讓原本處于信息孤島的設(shè)備和產(chǎn)品進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)真正的聯(lián)網(wǎng)工廠。那么根據(jù)前文提到的國(guó)企，數(shù)字化究竟能解決哪些問(wèn)題呢？

一、全自動(dòng)化監(jiān)控統(tǒng)計(jì)，替代人工記錄

對(duì)于工廠來(lái)說(shuō)，其實(shí)并不是缺設(shè)備、缺機(jī)器，而是缺乏生產(chǎn)信息以及處理生產(chǎn)信息的工具，因此如果想要獲取生產(chǎn)信息，第一步就是利用設(shè)備來(lái)反映生產(chǎn)。

目前大多數(shù)工廠的設(shè)備都停留在PLC水平，基本上每臺(tái)設(shè)備只能反映一些基本的數(shù)據(jù)，而設(shè)備與設(shè)備之間不互通，因此想要將設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，就需要利用工業(yè)網(wǎng)關(guān)將所有設(shè)備的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，然后上傳到云端或者服務(wù)器，從而實(shí)現(xiàn)工廠所有設(shè)備聯(lián)網(wǎng)獲取生產(chǎn)信息。

當(dāng)數(shù)據(jù)有了，就能對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，包括實(shí)時(shí)查看生產(chǎn)線的運(yùn)行狀況及產(chǎn)量信息，工廠不再需要人工記錄統(tǒng)計(jì)，就能實(shí)時(shí)獲取生產(chǎn)效率統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)以及消耗統(tǒng)計(jì)，其中生產(chǎn)效率統(tǒng)計(jì)包括對(duì)開(kāi)機(jī)率、停機(jī)時(shí)長(zhǎng)、次數(shù)等實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，從而判斷工廠生產(chǎn)效率水平及影響生產(chǎn)效率的原因；而產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)則包括生產(chǎn)產(chǎn)量、良品率以及各個(gè)班組、規(guī)格等實(shí)時(shí)精確統(tǒng)計(jì)，從而保證生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)時(shí)交付及工人考核的精確性，這對(duì)于工人的激勵(lì)及監(jiān)督具有很高的參考價(jià)值。

如此一來(lái)，工廠不再擔(dān)心工人可能會(huì)記錄錯(cuò)誤，同時(shí)聯(lián)網(wǎng)之后，將會(huì)采集到設(shè)備各項(xiàng)數(shù)據(jù)，在合格率方面，則可以通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比來(lái)判斷產(chǎn)品是否合格，而不再需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間的產(chǎn)品聯(lián)試去判斷葉片馬達(dá)的密封圈是否合格。

二、將生產(chǎn)效率數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄統(tǒng)計(jì)，避免人員流動(dòng)帶來(lái)的產(chǎn)品良品率下降

在很多產(chǎn)品精密度及加工難度比較高的工廠，高級(jí)技師一直都比較重要，因?yàn)樗麄冋莆樟嗽O(shè)備的各項(xiàng)性能及專業(yè)能力，一旦出現(xiàn)設(shè)備故障，只有高級(jí)技師能解決。

而工廠數(shù)據(jù)化之后，生產(chǎn)及設(shè)備的運(yùn)行將被數(shù)據(jù)化，包括監(jiān)控設(shè)備的整體工作情況，記錄每次停機(jī)的具體情況及解決方案，將信息錄入到系統(tǒng)中，從而避免下一次故障發(fā)生，而即使發(fā)生也可以調(diào)用系統(tǒng)中數(shù)據(jù)，普通工人就能解決，提升設(shè)備綜合效率。

除了對(duì)生產(chǎn)效率數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，聯(lián)網(wǎng)之后，還能針對(duì)車間或者工段生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向?qū)Ρ?，因?yàn)楣S經(jīng)常會(huì)遇到相同的設(shè)備生產(chǎn)出不同質(zhì)量水平的產(chǎn)品，造成這種原因的往往因?yàn)楣と怂街g的差異，因此無(wú)法追溯到具體工人，而橫向?qū)Ρ葎t可以對(duì)應(yīng)的發(fā)現(xiàn)差距及造成差距的原因，工人之間的水平差異也能體現(xiàn)出來(lái)，從而制定一定的激勵(lì)獎(jiǎng)懲，提高工人積極性。

三、人員管理及體質(zhì)改革才是核心

生產(chǎn)過(guò)程的改進(jìn)再有效，但是也需要建立在人的基礎(chǔ)上，就像液壓泵車間的民用市場(chǎng)，目前正在慢慢消失，因此從公司內(nèi)部來(lái)說(shuō)，應(yīng)該將民用市場(chǎng)和絞盤的軍用市場(chǎng)進(jìn)行區(qū)分，軍品市場(chǎng)主要是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，民用市場(chǎng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，液壓泵車間采取承包制，由中層以上干部對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行承包，其運(yùn)營(yíng)模式和獎(jiǎng)勵(lì)模式不受央企體制限制，自負(fù)盈虧，找到對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的相關(guān)管理人員。

此外，針對(duì)基層工人的獎(jiǎng)勵(lì)制度需要結(jié)合工人技能水平及計(jì)量統(tǒng)計(jì)進(jìn)行區(qū)分，讓想進(jìn)步的工人獲得平臺(tái)和機(jī)會(huì)，數(shù)字化的統(tǒng)計(jì)及工藝監(jiān)控，可以保證產(chǎn)品數(shù)量的公平性和有效性，好的技術(shù)工人完全依靠數(shù)據(jù)體現(xiàn)，這樣一來(lái)，工人將更有工作的積極性。

當(dāng)前，江浙一帶的中小型民營(yíng)工廠已經(jīng)在積極轉(zhuǎn)型，提高工廠生產(chǎn)效率，同樣的一道生產(chǎn)工序，在國(guó)企可能需要三個(gè)小時(shí)，但在這些中小型的民營(yíng)企業(yè)只需要一小時(shí)即可完成。究其原因，還是民營(yíng)企業(yè)中，管理者更關(guān)心的是如何保持市場(chǎng)占有率及競(jìng)爭(zhēng)力，因此會(huì)積極接觸新鮮事物，大膽嘗試轉(zhuǎn)型，讓工廠在脫離“管理基本靠喊，生產(chǎn)基本靠看”的傳統(tǒng)方式，實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)字化智能工廠，提高生產(chǎn)效率及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

從某種層面來(lái)說(shuō)，國(guó)企更應(yīng)該成為“中國(guó)制造2025”中的轉(zhuǎn)型排頭兵，做好領(lǐng)頭羊的角色，但是真正深入了解會(huì)發(fā)現(xiàn)，國(guó)企工廠的轉(zhuǎn)型才是最難且最艱巨的，但是如果能在思維方式上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，依靠目前的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，完全可以實(shí)現(xiàn)工廠快速有效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。