近段時(shí)間以來(lái)，“無(wú)人化”智能產(chǎn)業(yè)正處于一個(gè)風(fēng)口階段，似乎我們的生活被“無(wú)人化”時(shí)代充斥著，比如亞馬遜的無(wú)人機(jī)、京東的無(wú)人倉(cāng)、阿里的無(wú)人零售、百度的無(wú)人駕駛、西門(mén)子的無(wú)人工廠、美國(guó)的無(wú)人餐廳……層出不窮的“無(wú)人X技術(shù)”，讓我們目不暇接、眼花繚亂。

對(duì)于紡織行業(yè)來(lái)說(shuō)，先是出了無(wú)人車(chē)間

現(xiàn)在，無(wú)人縫紉也來(lái)了!

縫紉機(jī)器人生產(chǎn)線只需要一個(gè)工人操作，

而每個(gè)小時(shí)生產(chǎn)的數(shù)量相當(dāng)于17個(gè)工人。

可以預(yù)見(jiàn)，在未來(lái)幾十年內(nèi)，

它也許取代數(shù)量龐大的低薪服裝工人

服裝制造中的生產(chǎn)工藝，涵蓋了人、機(jī)、料、法所有范圍，包括工藝路線、作業(yè)方法、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備資源、材料要求、人機(jī)需求、產(chǎn)能分析等，可以說(shuō)，環(huán)節(jié)眾多。連人工都很難搞定的制造，你能想象它已經(jīng)被機(jī)器輕松取代。

機(jī)器人技術(shù)讓整個(gè)制衣過(guò)程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。這預(yù)示著服裝制造業(yè)將迎來(lái)大增長(zhǎng)，更加廉價(jià)的高質(zhì)量服飾出現(xiàn)，當(dāng)然也意味著會(huì)有不少人員失去他們的工作崗位。

目前這臺(tái)機(jī)器人價(jià)格高達(dá)數(shù)十萬(wàn)美元，相比低廉的人工成本，有人判斷近十年還不能普及，該技術(shù)仍需要多年時(shí)間才能達(dá)到足以取代人力的低成本和可靠性。

面對(duì)“無(wú)人化”的橫空出世，有人覺(jué)得這些技術(shù)給人們的生活帶來(lái)了諸多的便利，而有的人卻說(shuō)“無(wú)人時(shí)代”的到來(lái)，很多人即將面臨的是無(wú)工可打;很多人都在擔(dān)憂著自身的工作將何去何從;無(wú)人駕駛會(huì)使一個(gè)整日在外辛苦奔波的出租車(chē)司機(jī)感到危機(jī)重重，會(huì)擔(dān)心解決生計(jì)的工作還能維持多久?無(wú)人零售會(huì)使一個(gè)雜貨店老板開(kāi)始考慮是否整改業(yè)態(tài);無(wú)人工廠會(huì)使底層工作人員開(kāi)始為自己的失業(yè)沒(méi)有收入犯愁……每一項(xiàng)“無(wú)人技術(shù)”的出世都會(huì)給一批工作人員帶來(lái)危機(jī)帶來(lái)焦慮;那么“無(wú)人化”時(shí)代的到來(lái)，我們還能做些什么呢?

有這么一句老話說(shuō)：上帝為你關(guān)上一扇門(mén)的時(shí)候，同時(shí)還會(huì)為你打開(kāi)一扇窗。

各種冠以“無(wú)人”的技術(shù)方案，它們的背后，有無(wú)數(shù)的“有人”崗位在維持著它們的運(yùn)轉(zhuǎn)，推動(dòng)著它們的迭代發(fā)展。

例如，無(wú)人超市的火爆背后，圍繞著這個(gè)新技術(shù)所帶動(dòng)的RFID標(biāo)簽、冷凍保鮮設(shè)備、傳感器等的研發(fā)和制造，以及圍繞著大數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)定位、人臉識(shí)別等新技術(shù)的開(kāi)發(fā)，都將產(chǎn)生大量的新型工作機(jī)會(huì)，也會(huì)創(chuàng)造更大的社會(huì)財(cái)富和價(jià)值。

那么，既然“無(wú)人技術(shù)”還需要大量的“有人”工作在維持，“無(wú)人技術(shù)”的真正意義何在呢?

事實(shí)上，“無(wú)人技術(shù)”是人類(lèi)永恒的理想，它的真正目的是幫助人類(lèi)脫離那些重復(fù)低效、高成本低產(chǎn)出的工作，或者是遠(yuǎn)離那些包含著不確定性的危險(xiǎn)工作。人類(lèi)逐漸把這部分工作轉(zhuǎn)交給機(jī)器來(lái)完成，而將更多的精力轉(zhuǎn)而用在那些高附加值、高產(chǎn)出并且能夠?yàn)槿祟?lèi)發(fā)展帶來(lái)更大貢獻(xiàn)的工作中去。

這其實(shí)是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展和自身進(jìn)化的一部分。這種趨勢(shì)，從原始人學(xué)會(huì)使用工具的那一刻起，至今未曾改變。因此，我們完全沒(méi)有必要為此而惶惶不可終日，更不用擔(dān)心還未出生的孩子將來(lái)會(huì)不會(huì)失業(yè)!

對(duì)于“人工智能”的思考

關(guān)于“無(wú)人時(shí)代”的憂慮，還有一種觀點(diǎn)值得我們思考，就是人工智能的發(fā)展是否會(huì)給人類(lèi)帶來(lái)滅頂之災(zāi)。

這就不得不提到世界知名的物理學(xué)家霍金，他曾預(yù)言到“人工智能能夠幫助人類(lèi)，也能夠毀滅人類(lèi)”。他接著解釋到：“人類(lèi)無(wú)法知道我們將無(wú)限地受人工智能的幫助，或是被其藐視、甚至被其毀滅。一旦人工智能脫離束縛，自行重新設(shè)計(jì)進(jìn)化，而人類(lèi)因?yàn)槭艿铰L(zhǎng)的生物進(jìn)化限制，無(wú)法與其競(jìng)爭(zhēng)，終有一日將被取代”。

任何新技術(shù)都是一把雙刃劍，它反應(yīng)的是人類(lèi)的本性：是貪婪的，也是有節(jié)制的。好比人類(lèi)對(duì)核技術(shù)的應(yīng)用，它可以帶來(lái)清潔的能源，也能夠制造成為毀滅人類(lèi)的核武器。在經(jīng)歷了二次世界大戰(zhàn)到冷戰(zhàn)的無(wú)序使用之后，人類(lèi)終究還是回歸了理智，通過(guò)“不擴(kuò)散條約”將核武器封韌雪藏，而將核技術(shù)的應(yīng)用研究重點(diǎn)放在了能源領(lǐng)域。

我們有理由相信，“無(wú)人技術(shù)”的發(fā)展也會(huì)遵循類(lèi)似的規(guī)律。前期是快速甚至野蠻的無(wú)序發(fā)展;在達(dá)到了技術(shù)發(fā)展的“奇點(diǎn)”之后或?qū)⒁l(fā)一系列的負(fù)面效果，甚至可能是局部的災(zāi)難;災(zāi)難之后是人類(lèi)對(duì)于自身和新技術(shù)應(yīng)用的反省，最終還將回歸到有節(jié)制的技術(shù)使用軌道上來(lái)。

對(duì)此，一方面，我們應(yīng)當(dāng)警醒，通過(guò)一系列的手段來(lái)避免出現(xiàn)科學(xué)家所預(yù)言的災(zāi)難;另一方面，也不能固步自封、畏手畏腳，而應(yīng)當(dāng)在能夠給人類(lèi)帶來(lái)好處的領(lǐng)域不斷突破進(jìn)取!

不要忽視“人的情感”

事實(shí)上，快速發(fā)展的“無(wú)人技術(shù)”也有其致命的缺陷，就是如何照顧到客戶(hù)作為一個(gè)“人”的情感需求。

人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展本來(lái)就是多元化的，并不是零和一的博弈。不是非你即我，更不是你死我活。不論“無(wú)人技術(shù)”如何發(fā)展，只要人類(lèi)還在這個(gè)地球上生存，那么就一定有適用于不同場(chǎng)景、不同人群的“無(wú)人”或“有人”解決方案。

巨頭們，面臨著又一次改變世界的機(jī)會(huì);店鋪老板們，面臨著降低成本，更高效運(yùn)營(yíng)店鋪的大好時(shí)機(jī)。但我們普通人，正面臨著什么?

未來(lái)“無(wú)人技術(shù)”的發(fā)展一定會(huì)給我們帶來(lái)更多的驚喜，更多的便利，隨之而來(lái)的壓力也會(huì)不斷讓我們焦慮，讓我們恐懼。但是，它同時(shí)也會(huì)讓我們反思，讓我們不斷進(jìn)步，甚至是進(jìn)化!

從今天開(kāi)始，變革自己，不要指望任何人，也不能指望任何人，從來(lái)就沒(méi)有什么救世主。能救我們的，只有我們自己!