國(guó)內(nèi)各地通信市場(chǎng)發(fā)展不均，南北發(fā)展各異。廣東省作為中國(guó)內(nèi)地最發(fā)達(dá)的通信市場(chǎng)，它的發(fā)展對(duì)未來(lái)國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)有著參考價(jià)值。

中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商很有可能將引領(lǐng)5G通信市場(chǎng)發(fā)展，那到底移動(dòng)、聯(lián)通還是電信呢?

眾所周知，國(guó)內(nèi)各地通信市場(chǎng)發(fā)展不均，南北發(fā)展各異。廣東省作為中國(guó)內(nèi)地最發(fā)達(dá)的通信市場(chǎng)，它的發(fā)展對(duì)未來(lái)國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)有著參考價(jià)值。所以，本文選擇以廣東地區(qū)作為未來(lái)通信市場(chǎng)格局演變的研究樣本。

溫故而知新，通過(guò)回顧廣東通信市場(chǎng)發(fā)展的歷程，找到能夠左右未來(lái)市場(chǎng)格局的關(guān)鍵因素，才能在5G來(lái)臨前夕闡述未來(lái)市場(chǎng)格局的轉(zhuǎn)變。

一、廣東通信市場(chǎng)的發(fā)展回顧

1、移動(dòng)用戶(hù)滲透率

在2G時(shí)期，廣東移動(dòng)市場(chǎng)已經(jīng)接近自然飽和，2008年底100個(gè)常住居民擁有84個(gè)移動(dòng)電話(huà);到3G時(shí)期，廣東移動(dòng)市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到多卡飽和，2013年底100個(gè)常住居民擁有138個(gè)移動(dòng)電話(huà)。到4G時(shí)期，廣東移動(dòng)市場(chǎng)已經(jīng)接近極度飽和，移動(dòng)用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)停滯。

2、移動(dòng)用戶(hù)年度凈增

2008年受經(jīng)濟(jì)下行影響，且用戶(hù)接近自然飽和，移動(dòng)用戶(hù)多年來(lái)首次出現(xiàn)凈增下滑。在2009年，3G的推出遏制了凈增下滑的趨勢(shì)，再次拉升移動(dòng)用戶(hù)規(guī)模凈增。到2013年時(shí)，移動(dòng)用戶(hù)凈增達(dá)到有史以來(lái)的峰值，用戶(hù)量接近多卡飽和。實(shí)名制推出后，2014年移動(dòng)用戶(hù)凈增量出現(xiàn)了大幅度下滑，這也意味著用戶(hù)規(guī)模凈增時(shí)代結(jié)束，價(jià)值經(jīng)營(yíng)真正開(kāi)始。

3、移動(dòng)用戶(hù)發(fā)展趨勢(shì)

2G時(shí)代市場(chǎng)以同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)為主，表現(xiàn)為語(yǔ)音資費(fèi)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，運(yùn)營(yíng)商通過(guò)搶奪新增用戶(hù)實(shí)現(xiàn)規(guī)模上量;3G時(shí)代市場(chǎng)以差異化競(jìng)爭(zhēng)為主，具體表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)差異化、營(yíng)銷(xiāo)策略差異化和細(xì)分市場(chǎng)差異化上的競(jìng)爭(zhēng)。運(yùn)營(yíng)商以發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存量用戶(hù)的第二卡槽或第二終端實(shí)現(xiàn)規(guī)模上量;4G時(shí)代市場(chǎng)以創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)為主，表現(xiàn)為如何做好產(chǎn)品創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新，運(yùn)營(yíng)商除了挖掘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存量用戶(hù)的第二卡槽外，更應(yīng)該重視自身存量用戶(hù)的價(jià)值經(jīng)營(yíng)，從而穩(wěn)定自己的用戶(hù)份額。

在廣東移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)發(fā)展的各個(gè)階段，可以清晰發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的兩個(gè)拐點(diǎn)：2008年至2009年為第一個(gè)拐點(diǎn)，2013年至2014年為第二個(gè)拐點(diǎn)。這些拐點(diǎn)恰好與不同網(wǎng)絡(luò)制式推出的時(shí)間點(diǎn)雙吻合，新網(wǎng)絡(luò)的推出與市場(chǎng)環(huán)境的變化有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，那么下一個(gè)拐點(diǎn)是要等到2020年還是即將到來(lái)?

二、哪些因素將影響市場(chǎng)格局發(fā)展

3G時(shí)代，移動(dòng)的市場(chǎng)份額大幅下滑，而聯(lián)通、電信的市場(chǎng)份額則得到較大提升，其中電信的用戶(hù)份額增長(zhǎng)十分明顯。4G時(shí)代，三家運(yùn)營(yíng)商基本沒(méi)有較大變化，電信的市場(chǎng)份額有所下滑，聯(lián)通、移動(dòng)市場(chǎng)份額則略有回升。那么，導(dǎo)致三家運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)份額轉(zhuǎn)變的主要因素又有哪些呢?

1、時(shí)間窗口

通信市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的演變周期大概為10年，即每一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都有其發(fā)展的時(shí)間窗口，若該技術(shù)在時(shí)間窗口之后仍沒(méi)有得到發(fā)展，那也就沒(méi)有發(fā)展的必要性了。

同時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在推出后，基本會(huì)經(jīng)歷發(fā)展起步期、快速發(fā)展期、成熟發(fā)展期、衰退淘汰期四個(gè)周期，運(yùn)營(yíng)商需要搶先進(jìn)入快速發(fā)展期才能搶占市場(chǎng)份額。

時(shí)間窗口對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)十分重要，3G時(shí)代電信、聯(lián)通獲得較好的牌照，移動(dòng)則是獲得較差牌照，因此電信、聯(lián)通由此獲得很長(zhǎng)一段的時(shí)間窗口發(fā)展3G，市場(chǎng)份額得到擴(kuò)大。但在4G時(shí)期，移動(dòng)優(yōu)先獲得4G牌照，通過(guò)利用時(shí)間窗口實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)份額的止跌回升。

2、市場(chǎng)環(huán)境

市場(chǎng)份額波動(dòng)與市場(chǎng)飽和度有密切關(guān)系。當(dāng)市場(chǎng)極度飽和，市場(chǎng)用戶(hù)凈增極低，甚至下滑，市場(chǎng)份額波動(dòng)也趨于零。在沒(méi)有攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的前提下，市場(chǎng)依然存在較大的發(fā)展空間，市場(chǎng)格局才有可能發(fā)生較大改變。當(dāng)市場(chǎng)已經(jīng)極度飽和，運(yùn)營(yíng)商很難依靠自身力量來(lái)提升市場(chǎng)份額——簡(jiǎn)單的說(shuō)，將異網(wǎng)用戶(hù)發(fā)展為自網(wǎng)用戶(hù)變得十分困難。當(dāng)?shù)诙?、第二終端已經(jīng)飽和時(shí)，運(yùn)營(yíng)商改變市場(chǎng)格局的機(jī)會(huì)也就更少了。

3、經(jīng)營(yíng)策略

在3G時(shí)期，電信實(shí)現(xiàn)了逆襲，用戶(hù)數(shù)一度超越聯(lián)通，可惜隨后再次被聯(lián)通拋離。電信是通過(guò)什么方式實(shí)現(xiàn)移動(dòng)用戶(hù)逼近甚至超越聯(lián)通，但又因?yàn)闊o(wú)法保持優(yōu)勢(shì)而被再度拋離呢?

其實(shí)，電信的策略是將融合作為移動(dòng)規(guī)模發(fā)展第一路徑。電信早期通過(guò)融合的語(yǔ)音優(yōu)惠吸引用戶(hù)辦理融合套餐，將固話(huà)用戶(hù)與寬帶用戶(hù)發(fā)展為移動(dòng)用戶(hù)。隨后，通過(guò)融合的總資費(fèi)下降來(lái)吸引用戶(hù)辦理融合套餐，將固網(wǎng)用戶(hù)發(fā)展為多終端移動(dòng)用戶(hù)。后期通過(guò)融合流量?jī)?yōu)惠，來(lái)吸引用戶(hù)辦理融合套餐，將固網(wǎng)用戶(hù)發(fā)展為多屏、多業(yè)務(wù)、多應(yīng)用的移動(dòng)用戶(hù)。

到2013年電信融合套餐占比達(dá)到40.6%，即100個(gè)移動(dòng)用戶(hù)當(dāng)中有40個(gè)是融合套餐用戶(hù)，融合對(duì)電信發(fā)展移動(dòng)用戶(hù)貢獻(xiàn)很大。而2013年之后，電信融合套餐占比一直下滑，電信移動(dòng)用戶(hù)市場(chǎng)份額也相應(yīng)下降。

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