作為人工智能領域中重要的一環(huán)，中國服務機器人行業(yè)在未來五年內可能會將會出現幾何式增長。

此外，去年光是在智能服務機器人領域出現的融資事件就有70多起，并且融資總額將近70億人民幣，顯然目前智能服務機器人市場已經成為了資本市場追逐的新熱點。就當前行業(yè)分析來看，服務類機器人已經被廣泛應用在家政、醫(yī)療、物流、農業(yè)、公共出行、金融、教育等多個行業(yè)當中，譬如前段時間在廣州白云機場出現的機器人“雇員”云朵，就成為了眾人熱議的話題。

百億級規(guī)模市場有哪些問題值得大家思考？

整體來看，中國的服務機器人行業(yè)并不能算是特別強大，反倒是同質化現象嚴重，而且個性化服務又非常的稀缺。關鍵還在于國內大多數企業(yè)生產的機器人核心配件成本非常之高，必須要依靠國外進口。

據中國人工智能機器人產業(yè)聯盟的數據顯示，國產機器人80%-90%使用國外減速器，60%-70%使用的是國外電機、40%-50%使用國外控制器，三大主部件成本占比超過80%。而像優(yōu)必選科技一樣，能夠研發(fā)出人形機器人的核心部件伺服舵機的企業(yè)，在國內是少之又少。與此同時，服務機器人在國內市場中應用場景的發(fā)展進程也太過于緩慢。

從行業(yè)入手，總結當前國內企業(yè)碰壁的原因，其實主要有四點：其一是關鍵部件制造工藝以及核心技術的缺乏，其二是當前行業(yè)在市場商業(yè)化需求方面尚未完全開放，其三是缺少核心技術人才的積累，許多人工智能或者智能機器人領域的人才沒有被中國市場環(huán)境所吸引；其四則是由于當前行業(yè)發(fā)展不景色，導致很多投資機構不敢注入資本，反倒影響了不少技術型企業(yè)的發(fā)展。

不過，雖然困境在所難免，但并不意味著服務機器人行業(yè)在中國市場就沒有崛起的機會。

困境中的智能服務機器人市場暗藏哪些機遇？

據相關機構預測，在2017年，中國服務機器人產值比重將占到全球服務機器人產值的35%。而在這億萬級的市場當中，國內企業(yè)雖然面臨著不少難題，但是市場機會依然存在著。

首先是隨著國內各行各業(yè)勞動力成本遞增，中國長期以來積累的人口紅利正在逐漸衰退。當前中國雖然正在逐漸放寬二胎政策，但在這種背景下，其實是國內老齡化趨勢日益嚴重，最終導致的結果就是勞動力成本急劇上升，尤其是在服務密集型行業(yè)。

但如果采用服務機器人來替代一些簡單重復性較高的工作，對于企業(yè)成本的管控來說，就顯得非常重要。此外，像家教行業(yè)也存在著優(yōu)質教師資源的缺乏，如果國內企業(yè)能夠推出與教育領域相關的服務機器人，并且具備一定指導能力，對于家長以及孩子們來說，也不失為一種不錯的選擇。

再者，當前行業(yè)經過不斷的洗牌之后，剩下的依靠技術創(chuàng)新作為驅動力的企業(yè)得以繼續(xù)存活。通過對國內外機器人企業(yè)發(fā)展的歷程來看，有業(yè)內專家人士分析，像初創(chuàng)型服務機器人企業(yè)由于自身研發(fā)能力不足，再加上同質化嚴重以及低端產能過剩，導致企業(yè)慘遭淘汰。而某些機器人企業(yè)希望憑借制造工業(yè)機器人思維去做服務機器人，導致生產成本大幅上升，從而影響到產品向市場進行推廣的規(guī)模性。

而這時候一些以技術創(chuàng)新驅動的企業(yè)成為了業(yè)內關注的焦點，譬如優(yōu)必選科技依靠全新的技術打造出適合家庭環(huán)境下的智能服務機器人，并且還有專門針對兒童教育推出了積木機器人，借助STEM教育的影響力，迅速切入到市場中去，從而達到企業(yè)的目的。

當前不管是服務機器人還是工業(yè)機器人，都應該由企業(yè)主導構建智能機器人生態(tài)圈。畢竟單一領域內很難形成最優(yōu)的解決方案，但如果能夠實現智能機器人生態(tài)圈的搭建，所有企業(yè)以及平臺都能夠分享最新的技術以及應用，從而可以促進整個產業(yè)的發(fā)展。這就好比一大堆技術性人才瘋狂涌入到開發(fā)者平臺之上一樣，每個企業(yè)既可以保留自己的核心技術，又能夠通過其他領域的技術交互，各取所需。這樣一來，未來具備了超高人工智能的服務機器人，才有可能更早的出現在我們生活當中，成為家庭中真正合格的智能管家。

更多資訊請關注機器視覺頻道