“未來五年內(nèi),達(dá)索系統(tǒng)大中華地區(qū)年度業(yè)績將獲大幅增長。”在達(dá)索系統(tǒng)2017大中華區(qū)渠道合作伙伴大會上,達(dá)索系統(tǒng)大中華區(qū)總裁張鷹先生展望公司發(fā)展時這樣說。
雖然經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展充滿挑戰(zhàn),但是中國市場仍然充滿活力。過去五年里,達(dá)索系統(tǒng)在中國保持了強(qiáng)勁的增長勢頭。而當(dāng)前,中國制造業(yè)從政府層面到企業(yè)層面,都在全力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這無疑為達(dá)索系統(tǒng)所在的工業(yè)軟件市場帶來巨大潛力。
2015年,中國政府制定《中國制造2025》規(guī)劃,部署全面推進(jìn)實(shí)施制造強(qiáng)國戰(zhàn)略,推進(jìn)智能制造、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。達(dá)索系統(tǒng)都在緊密圍繞這個框架,幫助中國客戶提高企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平。
具體來說,通過集成達(dá)索系統(tǒng)旗下CATIA、SOLIDWORKS、ENOVIA、DELMIA、SIMULIA等十多個應(yīng)用程序,3D體驗(yàn)平臺能以數(shù)字化方式連接企業(yè)圍繞產(chǎn)品所展開的幾乎所有業(yè)務(wù)流程,包括產(chǎn)品三維建模、仿真分析、工業(yè)運(yùn)營、商業(yè)數(shù)據(jù)分析、體驗(yàn)營銷等,而這些工作都是基于統(tǒng)一平臺完成。
多維度連接業(yè)務(wù)流程的3D體驗(yàn)平臺
中國企業(yè)借助信息系統(tǒng)和技術(shù)提高了業(yè)務(wù)水平,但是又出現(xiàn)了新的挑戰(zhàn)。
各系統(tǒng)之間的信息孤島阻礙了不同部門之間的交流與協(xié)作,當(dāng)企業(yè)信息系統(tǒng)日漸多樣、復(fù)雜之后,如何整合新的系統(tǒng)與流程也是難題。
此外,面向新一代消費(fèi)者提供個性化的產(chǎn)品與體驗(yàn)需求,意味著過去單純以產(chǎn)品為中心的“閉門造車”模式將被淘汰,企業(yè)必須建立起與供應(yīng)商、消費(fèi)者之間的聯(lián)系,以最快的速度交付消費(fèi)者需要的產(chǎn)品。
最后,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的驅(qū)動下,行業(yè)與行業(yè)之間的界限越來越模糊,比如汽車行業(yè)融合電子和計(jì)算機(jī)軟件方面的知識,這導(dǎo)致產(chǎn)品研發(fā)將涉及更多的交叉學(xué)科,以及系統(tǒng)級別的復(fù)雜問題。
在張鷹看來,解決這些挑戰(zhàn)正是3D體驗(yàn)平臺的獨(dú)特價值所在。3D體驗(yàn)平臺所提供的眾多工具和解決方案都遵循“開箱即用”原則,不需要進(jìn)行額外工作就能與企業(yè)內(nèi)部的歷史系統(tǒng)很好的整合。圍繞產(chǎn)品生命周期的端到端流程,企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與供應(yīng)商和客戶之間這兩個維度的連接,3D體驗(yàn)平臺解決了企業(yè)潛在的信息孤島問題。
多年來,達(dá)索系統(tǒng)也通過并購整合,不斷強(qiáng)化多學(xué)科建模和仿真技術(shù)。公司已經(jīng)制訂了2017—2019年的產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略,將開發(fā)更多的產(chǎn)品組合,來完善3D體驗(yàn)平臺以滿足客戶對多學(xué)科交叉、多行業(yè)融合的產(chǎn)品研發(fā)要求期待。據(jù)介紹,達(dá)索系統(tǒng)在中國的客戶采購行為正在發(fā)生變化,從以前的單點(diǎn)采購各種工具,到全面采用3D體驗(yàn)平臺,目前這個比例是20%,未來將繼續(xù)增加。
渠道網(wǎng)絡(luò)
除了不斷增強(qiáng)的3D體驗(yàn)平臺解決方案,張鷹對于未來發(fā)展的信心,更來自于達(dá)索系統(tǒng)大中華區(qū)成立十多年來建立起的強(qiáng)大合作伙伴銷售網(wǎng)絡(luò),使得越來越多的中國企業(yè)開始深入認(rèn)識并接受達(dá)索系統(tǒng)3D體驗(yàn)解決方案。
達(dá)索系統(tǒng)銷售業(yè)務(wù)主要由BT(BusinessTransformation)和VS(ValueSolutions)兩大團(tuán)隊(duì)共同完成。BT團(tuán)隊(duì)由達(dá)索系統(tǒng)原廠商人員主導(dǎo),基于對整個產(chǎn)業(yè)和先進(jìn)技術(shù)的認(rèn)知,幫助客戶制定業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型策略,重點(diǎn)包括借助虛擬化技術(shù)提升企業(yè)業(yè)務(wù)效率、縮短產(chǎn)品研制流程、簡化整個工業(yè)過程,實(shí)現(xiàn)從工程設(shè)計(jì)到制造維護(hù)、從供應(yīng)商到企業(yè)再到客戶兩個維度的信息集成。
VS團(tuán)隊(duì)則由龐大的渠道合作伙伴組成,他們往往具有特定行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢和豐富經(jīng)驗(yàn),能幫助達(dá)索系統(tǒng)更深入的滲透市場,直面客戶,深入了解各行業(yè)的真實(shí)需求,建立起原廠商與企業(yè)之間溝通的橋梁,并完成3D體驗(yàn)解決方案在企業(yè)的實(shí)施和支持。
達(dá)索系統(tǒng)全球直銷執(zhí)行副總裁SylvainLAURENT先生表示,BT和VS兩大團(tuán)隊(duì)對于達(dá)索系統(tǒng)而言都是不可或缺的,正是在這兩個團(tuán)隊(duì)的相互配合下,達(dá)索系統(tǒng)得以成功利用基于虛擬建模、仿真和數(shù)字連接等系列先進(jìn)技術(shù)來將3D體驗(yàn)價值真正傳遞給客戶。
達(dá)索系統(tǒng)營銷渠道高級副總裁BertrandSicot先生則認(rèn)為,達(dá)索系統(tǒng)在中國有廣闊的發(fā)展空間,當(dāng)前最大的挑戰(zhàn)是如何用3D體驗(yàn)平臺解決方案去滿足并滲透市場需求,作為3D體驗(yàn)技術(shù)原廠商,達(dá)索系統(tǒng)需要與立足服務(wù)本土、更具行業(yè)嗅覺的渠道合作伙伴緊密協(xié)作,來克服挑戰(zhàn)從而獲得更長遠(yuǎn)的發(fā)展。
每年開春之際,公司都會舉辦大中華區(qū)渠道合作伙伴大會,來講述關(guān)鍵性的項(xiàng)目和計(jì)劃,介紹產(chǎn)品和解決方案的優(yōu)勢及行業(yè)趨勢,分享典型案例的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),幫助更多的合作伙伴和客戶共同取得成功。
進(jìn)入中國市場的11年里,達(dá)索系統(tǒng)業(yè)務(wù)收入取得了11倍增長,共同成長的還有渠道合作銷售生態(tài)。從2014年的77家合作伙伴、2015年96家,到2016年這個數(shù)字已經(jīng)更新為104家。
如何管理如此龐大的渠道合作銷售生態(tài),讓他們各顯其能,是值得考慮的問題。達(dá)索系統(tǒng)大中華區(qū)銷售副總裁李智軍介紹,過去幾年中,達(dá)索系統(tǒng)制定實(shí)施了很多針對合作伙伴的計(jì)劃,覆蓋人才、技術(shù)、市場營銷等方面的支持,合作伙伴的質(zhì)量和能力大幅提升。隨著合作伙伴規(guī)模的不斷擴(kuò)大,接下來的重點(diǎn)是讓他們的日常工作盡可能簡單化,將精力聚焦在優(yōu)先級事務(wù)上。
具體措施包括合作伙伴分級和客戶分級,實(shí)現(xiàn)基于不同規(guī)模和能力需求的精準(zhǔn)匹配。此外還對行業(yè)解決方案體驗(yàn)進(jìn)行調(diào)節(jié),讓合作伙伴充分利用達(dá)索系統(tǒng)的銷售和技術(shù)資源,從而更好的運(yùn)用3D體驗(yàn)技術(shù)服務(wù)中國客戶。
成功實(shí)踐
“彎道超車”論一度引起社會各界關(guān)注,而事實(shí)上對于需要積淀的工業(yè)領(lǐng)域而言彎道超車不易實(shí)現(xiàn)。令李智軍欣慰的是,在虛擬創(chuàng)新平臺和技術(shù)這一領(lǐng)域,達(dá)索系統(tǒng)能讓中國與全球工業(yè)發(fā)達(dá)國家在同一起跑線上。
比如已經(jīng)成為PSA(標(biāo)致雪鐵龍)母公司的東風(fēng)汽車,所部屬的3D體驗(yàn)平臺技術(shù)先進(jìn)性上與PSA是一致的。在新能源汽車領(lǐng)域,蔚來汽車與行業(yè)龍頭Tesla(特斯拉)所采用的平臺也是一致的,區(qū)別只是在于行業(yè)本身發(fā)展水平限制。
而在另外一些行業(yè),比如建筑、大型鐵路、水電、核電等,很多企業(yè)已經(jīng)借助達(dá)索系統(tǒng)的創(chuàng)新3D體驗(yàn)技術(shù)來提高其工程設(shè)計(jì)、工廠布局、項(xiàng)目管理方面的能力,打造競爭優(yōu)勢,從而躍居全球一流。
“從設(shè)計(jì)、制造,再到營銷、維護(hù),3D體驗(yàn)平臺以數(shù)字化方式覆蓋企業(yè)圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新展開的幾乎所有環(huán)節(jié)。達(dá)索系統(tǒng)也希望攜手合作伙伴,借助3D體驗(yàn)平臺技術(shù),讓更多中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)彎道超車?!崩钪擒娙缡钦f,他也列舉了多個3D體驗(yàn)到成功實(shí)踐。
位于上海的江南造船廠專業(yè)生產(chǎn)民用和軍用船舶,借助3D體驗(yàn)平臺提供的虛擬建模技術(shù),江南造船廠基于客戶需求定義了未來船舶,并改進(jìn)在船舶研發(fā)、制造與運(yùn)行維護(hù)方面的相關(guān)流程。
中國商飛公司在C919大飛機(jī)研制過程中,從最開始的立項(xiàng)、方案評估、總體布置、需求管理,一直到飛機(jī)數(shù)模的每一個參數(shù)定義、工藝制造、裝配方案的確定,以及為交付、運(yùn)營維護(hù)所做的手冊等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都采用了3D體驗(yàn)平臺技術(shù),得以按質(zhì)量、按時間的交付產(chǎn)品。
在華為,一個重要的戰(zhàn)略就是要把用戶放在核心的位置,要做到這一點(diǎn),就必須在產(chǎn)品完全制造出來之前,將用戶的需求與公司各工程部門的設(shè)計(jì)活動緊密連接在一起。3D體驗(yàn)平臺通過實(shí)時連接各環(huán)節(jié)信息,幫助華為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)。
基于3D體驗(yàn)平臺打造的“虛擬新加坡”
李智軍特別介紹基于3D體驗(yàn)解決方案打造的“虛擬新加坡(VirtualSingapore)”項(xiàng)目。虛擬新加坡是一款配備豐富數(shù)據(jù)環(huán)境和可視化技術(shù)的協(xié)作平臺,可幫助新加坡公民、企業(yè)、政府和研究機(jī)構(gòu)開發(fā)和服務(wù)以應(yīng)對新加坡所面臨的新型復(fù)雜挑戰(zhàn)。該項(xiàng)目采用達(dá)索系統(tǒng)3DEXPERIENCECity打造動態(tài)的新加坡3D數(shù)字模型,并把所有利益相關(guān)方在安全可控的環(huán)境中聯(lián)系起來。該模型將利用數(shù)據(jù)分析和仿真建模功能來測試概念和服務(wù)、制定規(guī)劃和決策、研究技術(shù),并促成社區(qū)協(xié)作。
虛擬新加坡利用不同公共部門收集的圖形和數(shù)據(jù),包括地理、空間和拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)以及人口統(tǒng)計(jì)、移動和氣候等傳統(tǒng)和實(shí)時的數(shù)據(jù),其用戶能打造豐富的可視化模型并大規(guī)模仿真新加坡市內(nèi)真實(shí)場景。用戶能以數(shù)字化的方式探索城市化對于國家的影響,并開發(fā)相關(guān)解決方案優(yōu)化與環(huán)境和災(zāi)難管理、基礎(chǔ)設(shè)施、國土安全及社區(qū)服務(wù)有關(guān)的后勤、治理和運(yùn)營。未來,達(dá)索系統(tǒng)也將在中國20個城市推廣類似3D體驗(yàn)項(xiàng)目。
技術(shù)方向
有人曾形容達(dá)索系統(tǒng)為一家正在默默改變世界的歐洲公司,而達(dá)索系統(tǒng)也越來越將自身定位為一家科技創(chuàng)新公司,每年投入巨資進(jìn)行技術(shù)研發(fā)與革新。
在達(dá)索系統(tǒng)舉辦的SOLIDWORKSWORLD2017年度盛會上,來自全球的工程師和產(chǎn)品設(shè)計(jì)精英共同見證了,從飛機(jī)、汽車、機(jī)械、電子高科技這些傳統(tǒng)的工業(yè)品,到魔術(shù)師的道具、樂隊(duì)的吉他、城市的規(guī)劃等新興應(yīng)用,都在SOLIDWORKS軟件賦能下,迸發(fā)出新的價值。
作為達(dá)索旗下SOLIDWORKS上任首席執(zhí)行官,BertrandSicot認(rèn)為三維CAD發(fā)展至今,其技術(shù)潛力遠(yuǎn)未完全釋放。在3D體驗(yàn)平臺戰(zhàn)略下,達(dá)索正大力推進(jìn)CAD與工程、制造的集成,以及與3D打印、拓?fù)鋬?yōu)化、人工智能等新興技術(shù)的融合。
比如SOLIDWORKS所倡導(dǎo)的“TheFutureofDesign”理念中,未來借助相對成熟的人工智能,工程師只需要將限制條件輸入計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)就會去探索每一種可能的方案,供工程師去選擇“對”的設(shè)計(jì)。同時達(dá)索系統(tǒng)也越來越注重CATIA、SIMULIA、DELMIA等其它產(chǎn)品線之間的技術(shù)集成,來大大降低企業(yè)應(yīng)用門檻,讓產(chǎn)品創(chuàng)新更加易于實(shí)現(xiàn)。
談及2016年大火的VR與AR技術(shù),達(dá)索系統(tǒng)作為虛擬技術(shù)的引領(lǐng)者無疑是具有發(fā)言權(quán)的。BertrandSicot指出,VR與AR應(yīng)用是硬件設(shè)備和軟件結(jié)合的成果,目前設(shè)備價格越來越低,可用性越來越好,而在軟件方面達(dá)索已經(jīng)能與不同設(shè)備融合支持多種應(yīng)用。
比如在制造工藝中,可視化的執(zhí)行3D工作指令,更直觀的了解制造環(huán)境的復(fù)雜性。通過尖端虛擬現(xiàn)實(shí)和全系平臺,沉浸式參與增材制造流程仿真進(jìn)程。2016年,達(dá)索系統(tǒng)也與HTC達(dá)成合作,聯(lián)合HTCVive技術(shù)擴(kuò)大3D體驗(yàn)平臺虛擬現(xiàn)實(shí)影響力。
但是BertrandSicot也并沒有盲目樂觀,他認(rèn)為當(dāng)前階段VR與AR應(yīng)用主要集中于個人消費(fèi)者層面,如VR頭盔和眼鏡,而工業(yè)界還缺少可供大面積推廣的成熟方案。即使是消費(fèi)級產(chǎn)品,在穿戴舒適性、人體工程學(xué)方面還有值得改進(jìn)的地方。當(dāng)然,達(dá)索系統(tǒng)在這個領(lǐng)域的技術(shù)儲備和創(chuàng)新從未停止,當(dāng)市場需求和應(yīng)用模式逐漸清晰時,達(dá)索系統(tǒng)必將帶來更多驚喜。
值得提出的是近幾年達(dá)索系統(tǒng)在解決方案“云”化上所作出的努力,公司旗下幾乎所有軟件產(chǎn)品現(xiàn)在都能基于云端部署,這為那些資金尚不充裕的初創(chuàng)企業(yè)提供了擁抱最先進(jìn)技術(shù)的機(jī)會,同時也能釋放企業(yè)研發(fā)潛力,讓工程師專注于產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì),而無需擔(dān)憂IT系統(tǒng)的管理。
云計(jì)算被達(dá)索系統(tǒng)當(dāng)作實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的又一個重大戰(zhàn)略,目前公司已建立了覆蓋全球業(yè)務(wù)的八大數(shù)據(jù)中心,分別位于歐洲、美國東西部、日本、香港、北京、新加坡和韓國,后三者都成立于2016年。
李智軍認(rèn)為,除了能在云端應(yīng)用軟件和平臺,基于云的專業(yè)咨詢也具有重要價值,建筑、能源等行業(yè)中,除了工程、設(shè)計(jì)方面的支撐工具,涉及管理流程和項(xiàng)目實(shí)施方面的咨詢服務(wù)也受到客戶青睞。未來達(dá)索系統(tǒng)會在云端應(yīng)用的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)安全方面做進(jìn)一步增強(qiáng)。