也許你對Bot(智能對話機器人)定義還不熟悉，但對蘋果的Siri、微軟的小冰，以及被應用于購物網站、銀行、電信、政務等行業(yè)的對話機器人等肯定并不陌生，這些都有可以算一個個Bot，它們每天都在和我們打交道，為我們的智能生活提供服務，而且規(guī)模越來越大。

在2016世界機器人大會期間舉辦“Bots”專題論壇上，中銀國際證券研究部副總裁、計算機行業(yè)首席分析師吳硯靖引用中銀國際的研究報告結論稱，繼App之后，Bots將成為新的入口和趨勢，并形成自己的生態(tài)，這個生態(tài)包含入口、應用、分發(fā)平臺等各種各樣的模式。

智能機器人平臺和架構提供者小i機器人創(chuàng)始人、總裁兼CTO朱頻頻說到，Bots將成為后App時代的全新人機交互方式，它之所以認可和期待，是因為具有多個超越App的獨特優(yōu)勢。

他認為，相對于App，首先Bots更易于使用，APP需要下載和安裝，但Bots只需要一個對話界面即可使用，體驗起來簡潔方便；其次，Bots更易于開發(fā)，是跨平臺的；第三是易于傳播，Bots的交互接口是統(tǒng)一的，所以各個Bot之間可以相互協(xié)助，當一個Bot遇到困難，會向伙伴求助。

朱頻頻還從商業(yè)邏輯上舉例：現(xiàn)在可以用Siri打開滴滴叫車，這意味著用戶可以直接通過Bots獲取服務，而不需要進入App，不需要打開網站或打開應用程序。“當Bots與所有服務打通，那么用戶只需要Bots即可，流量會全部集中在Bots上，形成強大的入口效應和經濟效益。”

為搶占Bots經濟制高點，把握人工智能的新一波浪潮，包括Facebook、微軟、蘋果在內的各大科技企業(yè)，都在推出自己的Bots平臺建設計劃。不過在這一領域，中國并未落伍，據(jù)朱頻頻介紹，小i機器人應用于銀行、電信、購物等10多個行業(yè)，100多個領域，處于全球領先位置。

吳硯靖在論壇演講中從投資的角度闡述了Bots發(fā)展的趨勢。她說道，“從證券分析師的角度來講，證券分析師始終在關注未來產業(yè)的動向，沿著產業(yè)發(fā)展脈絡、邏輯做推演，經過思考和洞察，我們觀察到了Bots領域。”

她用一組數(shù)據(jù)說明資本即將追逐B(yǎng)ots的可能性：中銀國際預計2017年Bots的滲透率將達到5%，按照這樣的規(guī)模來測算，市場規(guī)?？梢猿^240億元；到2020年按照30%的滲透率來測算，Bots的市場規(guī)模會接近3000億元。

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