對于GalaxyNote7替換機(jī)為什么還是爆炸起火，三星官方還沒有給出調(diào)查結(jié)果。分析人士說，如果它希望將GalaxyNote7爆炸起火對品牌形象影響降到最低，那么必須迅速確定起火爆炸原因。現(xiàn)在英國《金融時報》一份報告顯示，GalaxyNote7爆炸起火可能來自公司對處理器的調(diào)整。三星想加快手機(jī)充電速度，這可能導(dǎo)致手機(jī)過熱。
消息來源告訴《金融時報》：“如果您嘗試大幅度提升電池充電速度，那么電池可能變得更加不穩(wěn)定，如果您嘗試?yán)^續(xù)提升處理器性能那么它有可能發(fā)生爆炸?！边@番話暗示三星，GalaxyNote7的設(shè)計缺陷可能是這些事故的主要原因。
另外，消息來源對《紐約時報》表示，三星并不完全知道是什么原因?qū)е率謾C(jī)起火。在第一次召回期間，公司的工程師無法重現(xiàn)手機(jī)電池爆炸，并且由于截止日期如此緊迫，他們認(rèn)為一定是電池問題導(dǎo)致這些事故。
另一個理論似乎表明GalaxyNote7對稱設(shè)計是導(dǎo)致電話過熱，同時三星SDI制造的電池太大，造成手機(jī)側(cè)面壓力異。在手機(jī)單元設(shè)計沒有改變情況下，因為三星急著為所有用戶更換電池。很難說哪種理論最接近真理，但很可能是由于幾個因素的結(jié)合導(dǎo)致了三星最好的智能手機(jī)胎死腹中。死亡。
三星將很可能在CPSC和韓國官員提交其單獨調(diào)查的結(jié)果后發(fā)布聲明。
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