時間就是金錢，因此要求具備快速行動能力，對于故障診斷及后續(xù)修復(fù)來說尤為如此。通過赫格隆InSight Live，博世力士樂為客戶工廠操作人員提供了一套能夠提供遠程支持的解決方案，可在全世界任何地方為客戶工廠的內(nèi)部維護團隊提供支持。InSight Live工具通過采用虛擬現(xiàn)實技術(shù)，實現(xiàn)了即時技術(shù)支持。只需借助一個基本的互聯(lián)網(wǎng)接口以及一部智能手機、平板電腦或筆記本電腦，客戶便可直接從博世力士樂的產(chǎn)品和應(yīng)用專家那里獲得技術(shù)支持。InSight Live平臺能使用有限的帶寬和移動網(wǎng)絡(luò)連接進行工作，可提供強大的虛擬現(xiàn)實實時支持。

需要現(xiàn)場支持時，客戶工程師可以聯(lián)系博世力士樂的服務(wù)團隊并啟動App，App將立刻與相應(yīng)的產(chǎn)品或應(yīng)用專家建立聲音/圖像連接。在簽訂了相關(guān)服務(wù)協(xié)議框架前提下，專業(yè)技術(shù)人員可為有關(guān)赫格隆驅(qū)動系統(tǒng)的任何疑問提供服務(wù)。技術(shù)人員可以觀察到客戶工程師所能看到的一切，在智能平臺的幫助下，技術(shù)人員還可以將自己的手、工具、文檔和圖表疊加到客戶工程師顯示的圖像上。通過這種方式，技術(shù)人員可以向客戶工程師展示哪里可以找到需要的信息，并引導(dǎo)他們完成診斷和執(zhí)行相應(yīng)的解決方案。尤其在偏遠地區(qū)（如原材料開采地），可以非?？焖俚赝瓿稍\斷及進行正確的修復(fù)，從而減少客戶的維護成本。
      赫格隆InSight Live是一套精心設(shè)計的服務(wù)工具，旨在降低客戶的風(fēng)險和總體成本。

      博世力士樂致力于為各類機械和系統(tǒng)設(shè)備提供安全、精準(zhǔn)、高效以及高性價比的傳動與控制技術(shù)。公司結(jié)合并發(fā)揮全球應(yīng)用經(jīng)驗，研發(fā)創(chuàng)新的產(chǎn)品，為行走機械、機械應(yīng)用與工程、工廠自動化及可再生能源每一個細分市場的客戶量身定制系統(tǒng)解決方案及服務(wù)。博世力士樂同時為客戶提供各種液壓、電子傳動與控制、齒輪、線性傳動及組裝技術(shù)。公司業(yè)務(wù)遍及全球80多個國家，擁有31,100多名專業(yè)員工， 2015年全球的銷售額近54億歐元。
      更多信息請訪問: www.boschrexroth.com.cn和www.boschrexroth.com
      博世集團是世界領(lǐng)先的技術(shù)及服務(wù)供應(yīng)商。根據(jù)初步數(shù)據(jù)，博世集團約375,000名員工（截至2015年12月31日）在 2015財政年度創(chuàng)造了超過700億歐元的銷售業(yè)績。博世業(yè)務(wù)劃分為4個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，涵蓋汽車與智能交通技術(shù)、工業(yè)技術(shù)、消費品以及能源與建筑技術(shù)領(lǐng)域。集團包括羅伯特 • 博世有限公司及其遍布約 60個國家的 440家分公司和區(qū)域性公司。如果將其銷售和服務(wù)伙伴計算在內(nèi)，博世的業(yè)務(wù)遍及約150個國家。這一全球性的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售網(wǎng)絡(luò)為其進一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。博世的長遠健康發(fā)展建立在不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上。博世的研發(fā)網(wǎng)絡(luò)擁有55,800名研發(fā)人員，遍布全球115個國家和地區(qū)。通過其產(chǎn)品和服務(wù)，博世為人們提供創(chuàng)新有益的解決方案，從而提高他們的生活質(zhì)量，打造互聯(lián)生活。憑借其創(chuàng)新科技，博世在世界范圍內(nèi)踐行“科技成就生活之美”的承諾。
      有關(guān)博世集團的更多信息，請訪問：www.bosch.com 和www.bosch-press.com 。
      2015年相較2014年的銷售增長額部分源于首次將收購的博西家電集團和博世轉(zhuǎn)向機系統(tǒng)有限公司財務(wù)數(shù)據(jù)完整納入并顯示在財報中。其中150億歐元的增幅來源于財務(wù)數(shù)據(jù)整合。