隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸深入到中國社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,未來中國醫(yī)療行業(yè)將逐步向智慧醫(yī)院發(fā)展,“所有還沒有被互聯(lián)網(wǎng)+改變的行業(yè)都即將被互聯(lián)網(wǎng)所改變”。距今為止4年的時(shí)間過去了,這句話的真?zhèn)我呀?jīng)無需論證,可以肯定的是互聯(lián)網(wǎng)+和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在快速的改變著各個(gè)行業(yè)。從購物到汽車,從外賣到電影,從社交到金融.......互聯(lián)網(wǎng)+正在影響著我們工作生活的方方面面。
而在眾多的被互聯(lián)網(wǎng)(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))所改變的行業(yè)中,我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)應(yīng)該是剩下的幾個(gè)最難被互聯(lián)網(wǎng)改變的行業(yè)之一了,還有很多不那么容易被挖掘的痛點(diǎn)或者不那么容易被改變的現(xiàn)狀所存在。
醫(yī)療行業(yè)的痛點(diǎn)
當(dāng)我們要考慮醫(yī)療行業(yè)的痛點(diǎn)的時(shí)候我們可以想想去醫(yī)院看病的整個(gè)全過程,智能化的醫(yī)療就是要針對這些行業(yè)的痛點(diǎn)開始改變。初期;我們可能感覺到有點(diǎn)不舒服,只想問一問醫(yī)生是什么情況,但是現(xiàn)在是不想去醫(yī)院的,但現(xiàn)在我們只能借助以往的生病經(jīng)驗(yàn)或者身邊稍懂一點(diǎn)的朋友。當(dāng)我們決定要去哪家醫(yī)院之后,往往面臨的一大頭疼問題就是排隊(duì):掛號兩小時(shí),和醫(yī)生見面幾分鐘。往往醫(yī)生還會(huì)讓你拍個(gè)片子,在那兒再等20分鐘,把片子拍完當(dāng)天可能還拿不到結(jié)果。這個(gè)過程不僅效率比較低,而且也浪費(fèi)了很多時(shí)間,這也是醫(yī)療行業(yè)的最大痛點(diǎn)。最后,當(dāng)我們一切穩(wěn)妥出院之后,又一個(gè)痛點(diǎn)出現(xiàn)了,那就是:實(shí)際上很多病是需要回家以后醫(yī)生提供一些指導(dǎo)、服務(wù)、幫助,我們也稱為慢病管理,而通常這個(gè)時(shí)候我們又會(huì)忘記或者不知道該怎么辦了。
上面是從就醫(yī)前、就醫(yī)中和出院以后三個(gè)環(huán)節(jié)來看的,這三個(gè)環(huán)節(jié)上都有很多痛點(diǎn)。同時(shí),也可以按病種來分,可以按場景分,按不同的實(shí)施方案,院內(nèi)、院外分,就出現(xiàn)很多不同企業(yè)。這里面的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)一定要看醫(yī)院、醫(yī)生、患者這三個(gè)環(huán)節(jié),到底哪一個(gè)是最關(guān)鍵的入口。
智能醫(yī)療行業(yè)入口在哪里?
對于醫(yī)療行業(yè)來講,入口是很重要的一點(diǎn),這其他行業(yè)的一些側(cè)重點(diǎn)有所不同,一般來說在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里面是得用戶者得天下,但對于醫(yī)療行業(yè)來講可能會(huì)是得醫(yī)生者得天下,因?yàn)獒t(yī)生是一種更專業(yè)化的職業(yè),而在結(jié)合智能醫(yī)療中除了看中醫(yī)生的專業(yè)性之外,還有門檻和科技含量的角逐。現(xiàn)階段,問診平臺、醫(yī)藥電商、患者社區(qū)等等小應(yīng)用做的風(fēng)生水起,這是改變初期的所必需的一段經(jīng)歷。而在入口方面,患者入口里還包含更多的個(gè)性化的需求,比如說高端醫(yī)療保險(xiǎn)、慢性病管理、智能可穿戴硬件等等,這應(yīng)該都是不錯(cuò)的入口機(jī)會(huì),但在獲得大量的患者流量之后,如何把患者的流量變成商業(yè)模式,這仍然是在探索當(dāng)中的。
其實(shí)不論是痛點(diǎn)還是入口,現(xiàn)在都有很多的公司在做,但是這是一個(gè)還算新興的領(lǐng)域,未來會(huì)有很多企業(yè)出來,改變大家今天的就醫(yī)習(xí)慣,就像改變大家過去的打車習(xí)慣一樣。將來整個(gè)醫(yī)療的過程智能化,不管院內(nèi)、院外、診前、診后,這些有了物聯(lián)網(wǎng)的幫助會(huì)變得不可想象的。
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